生成AI機能
テキストコンテンツ生成
AIが登録ファイル内の画像を読み取り、画像付きで回答を生成します。写真やイメージ画像があることで、直感的に内容を理解することが可能です。
生成AI機能満足度
3.7
2
サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

WowTalk(ワウトーク)の評判・口コミ 全77件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

LINEに近い直感的でシンプルな操作により、ITリテラシーが低い社員でも短期間で利用開始でき、導入障壁が低いと評価されています。

既読・通知機能

個別既読や通知、予約送信により誰が確認したか把握でき、周知漏れの早期発見と迅速なフォローが可能で連絡の信頼性向上に寄与します。

管理とセキュリティ設定

端末ID制限、IP制限、グループ権限、ダウンロード制御など管理者向けの詳細設定が充実しており業務利用のセキュリティ要件を満たせると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

連絡業務の効率化

電話やメール依存を軽減し在宅や外出先から即時に連絡できることで確認・対応時間が短縮され、業務のスピードと生産性が向上します。

周知の確実化

既読確認や掲示板、ノート機能により重要連絡の周知徹底が図られ、伝達漏れの削減やフォロー業務の効率化に寄与します。

現場と本部の連携強化

現場からの画像や資料共有、リアルタイム通話連携によりトラブル対応や営業情報の迅速伝達が可能となり現場業務の支援に有効です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅〜大規模組織向け

多数のユーザー管理や細かな権限設定、子会社や取引先との限定共有が必要な組織で特に効果が高く導入メリットが大きいと評価されています。

外回り・現場職に適する

スマホとPCの併用で外出先から即時に連絡や資料共有ができるため、営業や現場作業など外回りの多い職種で導入効果が高いと見られます。

教育・店舗現場での活用

休講連絡や店舗間の実績共有など迅速な周知と記録性が求められる現場で、対応速度と透明性の向上に寄与します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

WowTalk(ワウトーク)のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (6)
    • 非公開

      (59)
    • 企業名のみ公開

      (12)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (17)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (11)
    • IT・広告・マスコミ

      (12)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (2)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (9)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (1)
    • その他

      (7)
    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (47)
    • 導入決定者

      (12)
    • IT管理者

      (17)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常に進化を続けるビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・新サービスの展開が多い事
・QR表示PCログイン機能など
その理由
・新サービスの導入やプレサービスが他社と比較して多いと思います。
料金は据え置きで新しいサービスが次々とアップデートされるため、ユーザーとしてはお得感が強いです。
また、新サービスも実用的なものからユーモラスなものまで幅が広く期待感が持てます。
・QR表示PCログイン機能はとても便利でPCにログインし長文チャットを送信したい場面でも
パスワードレスで素早くログインでき、ログインの手間暇が削減されるため業務効率アップに寄与しているように感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・位置共有について
・アプリUIについて
その理由
・位置共有機能がありますが、地図を表示して共有住所を選ぶ際にタップでポイント指定できないところが使いにくいと感じています。たびたび使用する機能なだけに残念です。位置共有に関しては他社アプリのほうが使い勝手がよく、共有の際は他社アプリを使用しますが、できればワウトークで完結できれば嬉しいと思います。
・アプリUIについて何年か前より新UIとなっていますが、旧アイコンのほうが視覚的にも分かりやすく
視認性も強かったので、できれば旧バージョンに戻してもらえると助かります。
新アイコンはデザインがよく似た類似のアプリが多数あり、間違えてタップしてしまうことがままあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・業務の効率化
・時間短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・本来書類やメールでやり取りしていた中間業務をワウトークに一元化することにより
業務効率がアップしました。また、チャットツールということで年配社員に対してもとっつきが
よく、またパソコンでもログイン可能なため、総務や経理部門などといった携帯電話を持たない
人員にも広く普及し、業務効率アップに寄与しました。
・時間短縮については本来電話をかけて報告していた部分をワウトークで行うことにより
一方向の報告が可能となり、残業やコストカットに繋がりました。

閉じる

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEと似てはいるが非なるもの

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
A:写真や動画データのやりとりで、期限切れで消去されることがない
B:掲示板での周知が正確にできる
その理由
A:他の共有アプリだと、時間経過とともに写真・動画データの閲覧がタイムライン上で確認できなくなるが、WOWトークだとずっと確認することができる
・グループを作らずに伝えたい当該者に掲示板機能を使って、正確に情報共有ができ、確認進捗も確実にできる

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

平均年齢の高い中小企業におすすめ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

操作感・機能面はLINEに非常に似ています。
新しいサービスを導入すると操作感やそもそもの概念を理解してもらうことが課題となり、それが定着率の早さにも影響します。その点、プライベートでも使用している人が多いLINEの操作感に似ていることは最初のハードルをぐんと下げてくれました。
機能が絞られているため、「グループウェア、SFAツールをあちこち使っているがチャットだけが欲しい」「多機能すぎる画面は抵抗感を生むかもしれない」という要望をクリアしました。

続きを開く

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Wowtalkについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・必要最低限の機能
 →機能が単純な分、ITリテラシーの低い方々に受け入れられやすい

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルイズベスト!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく見やすいユーザーインターフェース、迷うことはない
・ちょっとした用件ならもうメールは不要
その理由
・パッと見てすぐ使うことが出来る。年配者でも迷うことがなかった。
・あれどうだったっけ?とメールで聞くのはためらわれる些細な事もすぐチャットで聞ける。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコミュニケーションツールでは1番良いと感じています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

恐らくビジネスコミュニケーションツールを検討する際にWowTalkかLINE WORKSで検討するかと思うが、WowTalkの方が使いやすさ、管理者画面などほとんどの面において使いやすい。LINE WORKSの方がカレンダー等機能面では勝っているが操作感、管理者画面の使いやすさはWowTalkの方が断然良い。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先とも安心してつながれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキィリティ
・管理機能
その理由
・他サービスだと取引先など他社の方とつながる機能が無いが、他社の方とプロジェクトを発足した際に、プロジェクト期間中の一時的であってもグループを組んでコミュニケーションが取れるし、利用の制限もかけられるので、セキュリティの不安がない
・少人数から大人数まで幅広くグループを組むことができるし、誰が見たのか、既読状況も見えるので、管理が楽。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段利用しているLINEと同じように使えるので、とても使いやすいです。社員同士のコミュニケーションの場にもなっているので重宝しています。

続きを開く

非公開ユーザー

清水建設株式会社|総合(建設・建築)|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

iPadからスクリーンショットが投稿できないが。。。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Wowtalkは業務で常に使用させていただいております。
自分の部署および他部署との連絡やちょっとした資料の送付など、
いちいちメールでかしこまった文章を書かなくてよくなったことが時短につながりました。

続きを開く

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ機能があるので安心して使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プライベートで使っているアプリを社内での連絡等に使うには不安がありますが、WowTalkはセキュリティ機能が付いているので、社外秘の情報が内容が外に漏れる心配が無く安心して使えます。タイムリーに連絡が出来、だれが既読しているのかもわかるので大変便利だと思います。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!