Zoom Workplaceの評判・口コミ 全30件

改善してほしいポイント

自身が参加したウェビナーでは、Zoomの画面の他に、発表資料が見れる箇所やチャットボックスが作られた画面構成になっていた。また、画面中の図の一点を拡大し、移動する、というのを何点かで行い、聴講者に感動を与えるような演出での発表もされていた。他の製品と連携して実施していたのだと思うが、Zoomだけでもそのような機能を追加する改善をして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報収集の中で、Zoomのみでしか参加出来ないウェビナーがあるという課題があった、これを、Zoom Workplaceの使用により解決し、情報収集を効率的に行うことが出来るようになった。
学会発表にて、オンラインではZoomのみでしか使用できないという課題があった。Zoom Workplaceを用いることにより、オンラインにて実施でき、地方への移動の往復７時間の短縮と、前日の宿泊が不要になり、業務を効率的に行うことが出来た。

検討者へお勧めするポイント

無償で使用でき、オンラインツールのスタンダードの1つとなっているため、様々な場面で使用を要請されるので、使えるようになっておいた方が便利であり、業務遂行で困らない。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はありませんが、40分の使用制限をもう少し伸ばしていただけると助かります。音声や画質の品質について、通信環境の問題もあるとは思いますが、悪くなる時がたまに発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料版なので40分間の使用制限はありますが、本サービスを使用することで他の事業所や他部署の社員間のコミュニケーションの円滑化を行うことができました。また、外出先からも使用することができるため、テレワークや外出時に急な会議が入った時も業務が滞ることなく行うことができます。

改善してほしいポイント

長時間Web会議をしていると、時々発表者の声がエコーし始める事があります。zoomにログインしなおせば症状が改善されます。数時間前にはしっかりと会話ができる事も確認していたのですが、この症状は改善して欲しい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、遠隔地に複数あるグループ企業の幹部を集めての月１回の会議を本部に集まって行っていましたが、Web会議にする事でペーパーレス、交通費削減に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

Web用のソフトはいくつかありますが、ユーザーインターフェイスの観点からも使い易くなじみやすいzoom workplaceを皆さんにお勧めします。

改善してほしいポイント

チャットのほうにバグが時折あります。過去にはスクリーンショットが貼れなくなったり、入力文字の変換のエンター確定が送信されたりなどありました。
修正はされますが、リリース前のテストは行ってもらいたいものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料でweb会議からチャットまで行える点で社内のオンライン・テキストコミュニケーションの促進に繋がりました。
無料だとweb会議に時間制限がありますが、1人が有料持ちであれば良い点もコスト面でも助かってます。
Microsoft Teamsは法人版だと有料で敷居が高く、テキストコミュニケーションも社内はメール主体だったので、web会議とチャット導入は難しいとされていました。
その点Zoomはアカウントを作るだけで使用でき導入が容易。社内で勝手に広まっていきました。

改善してほしいポイント

音声品質が他のWeb会議システムより低いと感じます。ノイズキャンセリングが弱く、またインターネット回線が不安定な時は不満を感じる音質です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からZoomの指定が一定数あり、それらに対応することが出来た。
また、簡易的なミーティングをZoomでおこなう社員が増えた。

改善してほしいポイント

言語設定が日本語ですが、ところどころ英語のままでローカライズされていないため、読もうとしないと読めない部分があります。順次改善されていくと思いますが。。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まではその会議の時にチャットに投げられたものを保存しておかなければいけなかったものが、常にチャットに残るので、保存しておかなかったときに焦る必要がなくなり、また会議ベースで探しに行けるので、見つからないストレスがなくなりました。
どうしてもベースがSlackなのでそこがリプレイスすることはありませんが、ある程度置き換えても問題ないようなところまで来ているので、Zoomを全社員契約するような会社ならZoom workplaceにしてコストカットも期待できそうだと思います。

検討者へお勧めするポイント

会社のコミュニケーションツールをひっくり返すのは難しいと思いますが、Zoomが絶対必要な企業で、かつチャットツールを導入していないような企業にはお勧めです。
Spirとも連携させると日程調整からZoomの自動発行に繋がるのでそれもかなり便利です。スケジュール管理もZoomで置き換えられそうです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・稀ではあるが、ミーティングで大画面に映している際に挙動が怪しい事がある。
例えば、エクセルの操作が利かなくなったり、画面共有時に操作が異常に遅くなったりなど。

・有料権限ではミーティング時間が無制限、無料プランでは４５分と制限がある。
権限を付け替えることが出来るが、頻繁に付け替えするとアカウントが一時的に停止となるため注意する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCに触れる機会の少ない職員でも簡単にオンライン会議を始められる
・各端末で利用できるため、共有が容易
・大会議用のプラン（数百人が参加するが、画面や声は出せない）なども細かくあり調整が利き助かった

検討者へお勧めするポイント

初めて導入する際にはおすすめ
特に今まで触れてこなかった方に使わせたい場合は効果を発揮するはず

改善してほしいポイント

オプションがどんどん追加されるが、日本語になっていない完全な状態で実装され、
またその機能が勝手に有効化されていたりするので、
企業としてはＯＮ・OFFなどの管理が大変になる。
実装したぞ、使え！では良いとはいえず、
システム管理の目線だとオプションの設定項目一覧も作られなければいけないので、
オプションのデフォルトOFFがほしい。

一番のNGポイントはメンバーをインポートするためにひな形がダウンロードできるが、
そのひな形とエクスポートした一覧の項目差があるため、エクスポートしたものをそのまま編集して
インポートしようとしてもできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議によるAIを簡単に使えるため、AIとはどんなものかをある程度把握できる。
議事録とまではいかないが、簡易的な何の会議をやっていたのかを後から確認できるため、
欠席者に対して展開すると非常に効率が良い。
また、イントラネットやVPNでどうしても遠隔操作が出来ない場合、
遠隔操作ツールを導入する必要があるが、Zoomがあれば画面共有から遠隔操作が可能になるため、
会議ツールさえ入れてくれればリモート対応が可能というメリットがある。

改善してほしいポイント

音声やビデオの品質は概ね良好ですが、インターネット接続が不安定な場合、会話の遅延や音声の途切れが発生することがあります。そのため、通信環境が不安定な場合でも安定して利用できる技術の改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom Workplaceの録画機能は特に役立っています。この機能を使うことで、会議の内容を後から確認できるため、議事録作成がスムーズになりました。また、記録をそのまま共有できるので、情報の正確さも保たれます。そのおかげで、一緒に仕事をする人との間の認識のズレが減り、仕事を進めるスピードが上がりました。普段の業務に欠かせないです。

検討者へお勧めするポイント

ビデオ会議の質が高いのはもちろん、ブレイクアウトルームや録画機能といった便利な機能が充実しています。特に録画機能は、欠席者への情報共有や海外にいる人とのやりとりに役立っています。実際に使ってみて、その利便性を実感しています。