Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

無料の制限はあまりに利用しずらいので有料版が前提になるのが残念です。使いやすさは問題ないので制限がなくなればもっと普及します。また連携アプリが少ないのが難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインMTGやウェビナー開催ができるようになりました。コロナで営業に出向けないのでウェビナーを開催しています。パネリスト設定やブレイクアウトルームは他には無く、大変便利。特にブレイクアウトルームは社内でのグループディスカッションなどに利用でき会議の効果性を大きく引き上げる機能です。
ウェビナーを通して新たな商談の機会を多くいただけています。

改善してほしいポイント

仕方のないことですが、PCの容量と電力消費が結構高く、稼働中の他のアプリ次第では、PC操作が重くなってしまう場合があることとバッテリーでの会議では1時間程度しかもたない傾向があります。私は、特に、出先で会議をすることがあり、その際に、バッテリー消費については気になるケースが多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との商談等でのオンライン対応が必要な時に、オンライン上で資料を画面共有しながらプレゼンすることに非常に役立っています。参加者のビデオ画面も見やすく、プレゼンが進めやすいのがメリットと感じています、

改善してほしいポイント

無料で使える範囲に制限があるがもう少しハードル下げて欲しい。Zoomは単独アプリなのでSuits系の一つのアプリに比べると連携が弱い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で営業スタイルの変容に伴いZoom会議が急増しもう数年利用させて頂いてます。様々WEB会議ツールは利用しましたがウェビナー仕様もあるように大人数でも回線が安定しているのがとても使いやすいです。MTGツールとして認知度が高いのでWEB会議の設定をZoomでお願いすれば概ね問題無く行えるのでやり取りが効率的です。

改善してほしいポイント

基本的には問題ないと感じている。
ただ、必要最低限の機能は使っていると思われるものの、相手の顔と画面を同時に見るための設定や
マルチディスプレイの際の最適な設定などは自分で調べ、工夫する必要がある。

可能であれば、Zoomの画面上で場面に応じたおすすめ設定などが表示されると、嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでの商談実施。

Zoomでも十分のコミュニケーションが取れるため、
現時点の業務内容であれば、Zoomで顧客に情報提供が可能。

改善してほしいポイント

無料版には多くの制限が掛かるので社内で手軽に使うというわけにはいかないのが機能がよいだけにもったいない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の特に会議をスムーズに進行しなければいけない案件はZoomの利用をしています。ウェビナーを開催するようになってからはZoomの重要性は増しました。まずは講師設定ができ、参加者の全員をミュート開始、モニタに参加者は映らないようにするなどカスタマイズが豊富、事務局でチャット質問を取りまとめて講師に渡すなどこれらの機能がないと開催ができません。また回線も非常に安定しますのでお客様にストレスがなく参加頂けます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Zoomに付属の背景画像の種類をもう少しビジネス向けに増やしてほしい

その理由
・ほかのSanSan等の名刺サービスから背景をダウンロードするのが少し手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート商談が増えても営業部の売上増に貢献：
　実際の訪問がなくなっても、Zoomのお陰でアポ件数を下げることなく商談件数を維持できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・直接商談をしているようにリアルな映像と音声：
　デモンストレーションやプレゼンテーションは、
　訪問して小さいPCを見ていただくよりもZoom商談のほうがお客様も見やすいといわれることもありました。

改善してほしいポイント

機能については特に不満はなかったですが、強いて挙げるのであれば、Googleカレンダーの連携拡張機能について、ここでパスワード設定や会議の名称変更などある程度の詳細設定ができるようになると便利です。現状はカレンダー連携のツール上では設定ができず、Zoomの設定画面を開かないといけないので少し不便がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ではリモートワークを中心とした業務設計のインフラの一つになっています。また、営業も最近はWEB会議中心で実施しているため、通信が安定しているZoomは利用がしやすく、業務効率化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

機能制限はありますが無料でも使用ができるので、気軽に試すことができます

改善してほしいポイント

ホストからのチャットでの指示にユーザーも回答できる機能がほしい。
接続が突然切れることがあるので、通信状態にもよると思いますが、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでフェイスtoフェイスの商談ができないのでズームでの商談でスムーズに行える。
また、勉強でも自宅で講習が受けられるので、交通費の削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

無料で使用できるので、ノートパソコンでもデスクトップでもダウンロードしとくと便利に使えます。
会議だけでなく、講習にも利用できます。

改善してほしいポイント

雑音の低減機能を用いると、声の小さな方は発言が聞こえなくことがままある。雑音を低減するためのバーターなので多少は仕方がないと思いますが、改善いただけると大変助かります。
一時大きな問題となったセキュリティについては、おそらく現在は問題ないと思いますが、一部の企業では、この点を考慮し、ZOOMを利用しない、ところもまだ多く、利用者としては一抹の不安を覚えます。定期的にセキュリティ面のアップデートについてアナウンスしてもらえると、精神的に楽に使えると思います。
あと、企業としては仕方がないと思いますが、無料プランでは3箇所以上の接続は45分で制限され、不便を感じることが多くあります。できれば、もう少し増やしていただく、例えば3名以内は時間無制限、5名までは1時間可能、など、していただけると、プライベートでも利用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナもあり、Onlineでのミーティングがほぼ全てになった状況で、職場と比較し貧弱な自宅での環境でも、ZOOMであれば大きな問題なく実施できている。個人的な印象だが、他の方がTeamsやWebEXで開かれるミーティングだと、比較的高頻度に画面が止まる、通信が切れる、等のトラブルがあるなか、安定してOnlineミーティングに参加できることは非常に大きなメリットだと感じている。

検討者へお勧めするポイント

初めて使うのであれば、まずは無料で十分だと思います。また、他の同様の機能を持つソフトとの比較も行い、安定しているメリットを確認いただきたいと思います。