Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

良心的ではあるが、フリー版の時間制限がもう少し長くなるとよい。
個人用、会社用などの複数のアカウントを切り替えて使う場合に、ログインしなおさないといけないので、カウント切り替えがすぐに選択できるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルでもオンラインでもチームで業務を行う以上、Zoomはなくてはならないツールになってきている。場所を選ばずに、瞬時にミーティングが開催でき、わざわざ訪問してのミーティングをする移動時間も短縮できるようになった。
資料の画面共有をしながらミーティングを進められるのが便利で、全員目の前にいるのに、Zoomを繋いで、各々のPCモニターを見ながら進めることもある。

検討者へお勧めするポイント

オンラインミーティングの一番スタンダードなサービスなので、誰もが利用しやいです。
招待されるだけならアカウントなしでも会議に参加できるし音質・画質

改善してほしいポイント

基本的に、申し分がないのですが
稀に、ウェビナーのアンケートの回答数の集計がAPI連携していると異なる場合があり、どちらが間違っているのかわからずこんらんすることがありました。
本件が改善されれば、非常に優秀なツールだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前からウェビナーを開催していた当社でしたが、開催までの告知や案内、当日の流れ、アンケートなど非常に煩雑で、顧客の満足度が振るいませんでした。
当ツールを導入して、ウェビナー開催日のスケジュールへの登録や当日の進行、アフターフォローもスムーズに行えるようになり、参加者アンケートの満足度が急激に向上しました。ありがとうございます。

検討者へお勧めするポイント

社内・社外向けに会議がある方や、勉強会、セミナーを行っている方におすすめです。

改善してほしいポイント

画面共有にすると負荷がかかるのか画像や音声が乱れることが多い。
画面共有は説明時などによく使うので、ここで音声が聞き取りづらくなったりするのは避けたい。
改善されるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMは自社内だけでなく、取引先とオンライン会議を行うときも便利で、知名度と使いやすさから導入していない会社でも導入してもらいやすい。その為、オンライン会議ならではの電話以上の情報量で行えるのでより分かりやすく伝えることが出来、商談をスムーズにすすめることが出来ている。

改善してほしいポイント

資料スクリーンシェア表示の際に、右肩のWebカメラ画面の大きさを自由にウィンドウサイズを変更できるように改善してほしい。現状のプリセットのウインドウサイズ、表示ウインドウ数の設定だけでは資料閲覧の邪魔になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非常に通信が安定しているためオンライン会議が中断されることが無く、他の同様ツールでは1時間の会議中に数回も通信が切れてしまうような、不安定な通信環境においても通信切断の発生が無く安心してオンライン会議が開催できる

改善してほしいポイント

スピーカートラブルがまれに発生する。
PCでの設定だけでなく、zoom自体の設定によって、一部の人が音声が聞こえない、ハウリングする等のトラブルが発生する。
PCに長けていない人でも不自由なく参加できるようわかりやすいと、より良い。

また、スライドショーを利用した際、小さくしても顔の画面があるために自身の資料が見づらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能があるため、音声トラブルで聞こえない場合も、自身がマイクで発言しなくとも、相手に伝えられるため、大人数での会議や顧客に対するセミナー形式で利用する場合も、役に立っている。

改善してほしいポイント

まれに、参加環境によって、マイクの認識がしなくなることがあります。
機種に依存ものが多いですが、多くの端末で安定して稼働できれば
参加者同士で「アレ？」って言い合うような会議前の儀式みたいなのが
なくなるので、改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議自体は、大昔からあるものの、昨今のとりまく環境からはZoomは生活の一部にもなりました。
当社でも、まだまだWeb商談やミーティングは否定的とはいえ、取引先指定もあるので
社内では、使ってない人が居ないほど使われています。電話以上にビデオ会議は
意思疎通しやすいので、どうしても対面で会えない時でも、交流取れるのは時間的メリットもあり便利です。

改善してほしいポイント

ペン機能が使いづらいです。最近新しい機能としてPCでも使えるようになったのですが、UI的にどこにあるのかわかりずらいし、使ってみても自分が使いたかった消えるペンを探すのに苦労しました。ipadのzoomアプリはその辺が使いやすいので、PＣのほうにも同じように踏襲してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナのあたりから社外の人とは基本的にオンラインになりました。基本的に毎日使いますし、zoomがないと仕事が成り立ちません。カスタマーサクセスチームで使用する場合においては、リモート制御機能はかなり役立ちます。これも目立たないところにボタンがあるのですが、すごく便利な機能なのでもっとわかりやすいところに置いたほうが良いと思います。

改善してほしいポイント

ショートカットが充実しているが、個人的に設定したい項目のショートカットがない（離席中のリアクションのショートカットは本当に欲しい機能の１つ）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで業務を行う以上、Zoomはなくてはならないネイティブアプリだと思います。テレワーク時の作業で画面の確認をする際の共有機能はマストの機能。このために出社が必要なことが以前ありましたが、zoomを導入してからは完全テレワークに移行できました。

検討者へお勧めするポイント

使用する際はデータセンターの指定を日本にしてください！

改善してほしいポイント

プライベートや会社、クライアント用と複数のアカウントを切り替えて使いたいが現状いちいちログインしなおさないといけないので面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議が簡単に行えるようになったことで、社内での無駄はもちろん、対社外においても訪問する時間や交通費など削減が出来ていると思う。実際には常にオンラインがいいとは思わないので、訪問も必要でしょうがzoom対応もすることで打合せの頻度が上がるのは取引先にとってもいいことだと思うので、うまく組み合わせることで顧客満足を上げていけるように思う。