Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

イレギュラーパターンかもしれませんが、ZOOMのwebレコーディング機能は非常に優れているのですが、レコーディング者が退職した後、そのデータは全て消えてしまいました。この仕様を知らなかったので、退職前にそのデータの所有者を引き継げたりできたらありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMがあるからこそ、リモートワーク下でのオンライン商談が円滑に進められていて、応対の質を大きく下げずに商いができていると思っています。
商談時には、セカンドモニターが必須だと思っていますが、セカンドモニターにて資料を投影しつつ、メインモニターで表情を見ながら、並行して議事録などのメモを取ることができます。
これは、オフラインでの商談では、行いづらいので、商談後の事後処理も含めて、ZOOMを生かしてこそできる作業効率化と思っています。また弊社ではスマホアプリなどのサービスもあるので、ZOOMの画面共有で簡単に、スマホのミラーリングできるので、デモなども非常に円滑に行えるようになりました。

改善してほしいポイント

zoomアプリを導入していない状態でMTGURLをクリックすると、アプリケーションのDLをしてしまうのは改善してほしいと思っております。
クラウド上から参加したい時もzoomアプリを起動してしまうため、接続方法を選択できるようになったらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非対面でのコミュニケーションに大いに活躍しております。
訪問するとなると、交通費で1万円以上かかる場合でもzoomを使用すれば0円でコミュニケーションを取れます。
また、画面共有や遠隔操作機能を用いて実際に対面で同じ資料を見ているのと同様に話し合いを進行することができます。
非対面でのコミュニケーション実現により、移動工数、交通費等様々なコストを削減でき、その時間を業務に充てることができています。

改善してほしいポイント

そんなにＺＯＯＭを使い倒していないので、
使用している限りでは特に問題は無いので、改善してほしい事もない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以前はＺＯＯＭを使用したデモはお客様から理解を得られず、
お客様の所までお伺いしてデモを行ってた。
それが今ではＺＯＯＭで実施するデモへの理解度も得られ、
現地への移動時間と経費を減らす事が出来た。

改善してほしいポイント

画面共有をホスト以外に切り替える際にセキュリティから許可をするが
もう少し、ワンタッチで切り替えが出来ると便利。
場所は分かっているが、どうだったか迷う事が多い。
共有画面のところにまとめるなど、セキュリティの問題もあるので難しい可能性もあるが
ここは改善できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出制限がかかった時の打ち合わせ。
全国津々浦々にいる人向けの研修会開催
コストの削減や、移動時間の削減

移動コストを考えると、月一人5万円ほどの削減ができるのは非常にありがたい。

検討者へお勧めするポイント

有料のプランで一番安い金額でも2200円
コスト削減や、接触低減におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に大きな問題はないが、参加時の承認が必要な部屋の場合、申請が来ていることに気づきづらい点などがあるので、
　そういった細かい点はアップデートを重ねて修正してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大人数を対象とした公演などでも、管理者側が参加者のビデオのon/offができるので、
　数百人以上を相手にした公演なども可能なので、大企業での使用にも耐えうる仕様である。
・Zoomがあれば他のビデオ会議ツール等がなくても基本的には困らない
・もちろん双方向のビデオ通話も可能なので、対応できないシチュエーションがいまのところなさそうではある

検討者へお勧めするポイント

ビデオ会議ツールで迷った場合、Zoomであれば基本的に対応できないということは発生しない。

改善してほしいポイント

採用面談などでチャットで課題を送り、画面共有しながら解いてもらっているのですが、その際にちょっと不便そうに使われる方が多々います
チャットが裏側に入ってしまうのか課題がどこにあるかわからなくなるようです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは通常の会議使用だけで問題なかったのですが、会社説明会などを開いた際にグループ分け機能を使えることがわかり、一度の会社説明会で途中にグループを分けて対応できたのがよかったです

改善してほしいポイント

機能が非常に多いが、機能のアップデートや新機能をキャッチアップする機会があまり無いように思う。もう少しメールやツール上での機能リリース案内をしてもらえると、新機能活用のチャンスロスにならないと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本もコロナ禍でリモートワーク化しているが、お客様との商談やお打ち合わせがオンラインでできなければ、リモートワークが根付くことは無かったと思う。
また、特定のシーンだけでなく、社内会議もオンライン商談もすべてZoomで実施できるため、多数のツールの操作/機能を覚える必要もなく、ユーザー負担も軽減されていると思う。

改善してほしいポイント

MTG時のディスプレイ上での表示の自由度が増すと良いです。すごくちっちゃいウィンドウでの表示もできるとか。
複数ディスプレイのある自席でMTG参加するときは気になりませんが、ノートパソコンのディスプレイ１枚でMTGするときはツールバーくらいの細長い表示（参加者の顔は豆粒レベル）とかで、自由に画面上で縦横のサイズと表示人数を変えられると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

改めて言うまでもないですが、コロナとZOOMのお陰で、在宅勤務、というのが成り立つと言うのがわかりました。。。後は、社外の業者対応の効率が格段に上がりました。。。話聞きながら別画面でメールチェックしたりとかしやすいですし。

改善してほしいポイント

日本語化が適切でないため、設定等が適正にできない可能性がある。
特に管理者が設定できるものと一般ユーザが設定できるものの切り分け等が分かりにくいように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今年の3月からテレワークが大幅に拡大され、コミュニケーションが課題であったが
スムーズにWeb会議インフラとして定着することができた。
社内アンケート等でも公表である。
また、大規模イベント等の対応としてウェビナーも導入し問題無く活用できている。

検討者へお勧めするポイント

操作性、セキュリティ、安定稼働