業界別・マニュアル作成ツールの人気ランキング

小山内 昇

株式会社エピグノ

弊社の顧客特性上、メールをみていただけない、マニュアル配布を行っても確認していただけずに、CSに問い合わせがあるという問題や、小さいリリースについてはアナウンスすらできていないという状況がありました。その結果、顧客からお叱りを受けることも多々発生していました。そのため、これまで人力で多くの工数をかけて行っていた初歩的な初期設定や新機能についてのリリースをテックタッチを行うことで大幅な工数削減...

福武 修太

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

基本的な操作でも分かりにくい作業があり、問い合わせが頻発していました。テックタッチを導入して説明を画面に表示することで、関連する問い合わせがほぼ無くなりました。
サポートも充実しており、作成支援がかなり助かっています！

松田 英莉子

株式会社スタジアム

優れている点・好きな機能
・ツールチップの配置がクリック操作で簡単にできる
技術やデザイナーに頼まなくても設置ができるため、問い合わせがあって即座にツールチップとして注釈やヘルプページへのリンクが設置できる

非公開ユーザー

ピー・シー・エー　株式会社

優れている点・好きな機能
・自由度の高いレイアウト
・表示条件の細やかな設定や条件分岐が可能

遠藤 涼介

株式会社シーエスレポーターズ

一度起こったことは二度起こる。

非公開ユーザー

日鉄ソリューションズ株式会社

トースターチームは特段のITリテラシーが無くとも使える直感的な操作で見栄えの良いマニュアルを作成でき、作成後の更新も非常に簡単にできることが魅力の製品です。画像やハイパーリンクも簡単に追加でき、マニュアル利用者からの「もっと＊＊してほしい」という要望に即座に応えることができます。WordやPowerPointで作られたマニュアルと異なり、デバイスを問わずどこでもマニュアルを利用できる点も大変...

非公開ユーザー

株式会社オノフ

文書管理やマニュアル管理のSaaSという位置付けだが、文書の変更や運用を前提にした開発思想になっているので、非常に良く考えられている。また、外部公開の機能も含め、管理ツールにとどまらない可能性を感じた。

非公開ユーザー

株式会社ＴＥＣＯ　Ｄｅｓｉｇｎ

基本的にマニュアルなどを読まないでいきなり操作できるほど、簡単です。
　例：直感的に画像をドロップすれば、その位置に入る
　例：レシピ内の順序入れ替えも、番号をつかんでドラッグするだけ

非公開ユーザー

株式会社Retool

新入社員のオンボーディングに利用しています。投稿のしやすさが最大の良いポイントで、オンボーディング担当だkでなく、メンバーでも簡単に操作ができるので、さまざまな観点からのナレッジが貯まることが最大の良いポイントです。

松本和之 (Kazuyuki Matsumoto)

株式会社ラクス

この製品を自社では新人～入社1年未満の社員を中心としてナレッジ共有するためのツールとして活用しております。
よいポイントとしては直感的なUIで、だれでも投稿しやすさがあり、教育を行うチームだけでなく、実際の営業メンバーとも投稿しやすいため、ナレッジ収集観点で、量を蓄積しやすくなっていると感じます。また閲覧数に関しても表示されるので、一旦たくさんページを作成して見られてないものは削除するなど...

佐々木 斗和

株式会社ラクス

メンバーが少なった際は口答での共有で回せていましたが
メンバーが増えて組織が拡張されていくに従い、人によってやり方が異なってしまったり
抜け漏れが生じてしまうなどの問題が出てきました。
そこで、ナレッジ共有のツールとしてNotePMを導入しました。
①記事のカテゴリ分けができること、②記事の装飾が自在にできること、③自動保存機能がついていること
が特に気に入っています。
①記事は...

非公開ユーザー

東芝テックソリューションサービス株式会社

編集機能には一時保存という機能が備わっており、編集途中で急な業務が発生し有線順位を変更しても再度、途中から編集することが出来る。この機能にて作成中の情報が消えたりしない為、安心して編集・使用することが出来る。
また、類似情報を展開する際に複製機能を使用することで業務効率を図ることも可能になる。

大 野克也

スマートキャンプ株式会社

優れている点・好きな機能
・同時編集が可能
・マークダウンで知識がない人も簡単作成
・フォルダ毎にドキュメント整理
その理由
スタートアップ・ベンチャー企業ではマニュアル化が進まず、情報やルールが決まらないまま組織が拡大していくことが多くあると思います。そんな時に利用したのがdogbaseでした。

木檜 和明

アイレット株式会社

クラウド上でMarkdownでドキュメントが書け、細かい権限管理や検索機能などが充実しているので使いやすい。

非公開ユーザー

株式会社ＷＡＣＵＬ

・投稿がWordを使うくらい簡単で、気軽に投稿できる
・メモ書きでも積極的にアップしやすく、社内コミュニケーションが活発になる

中本 達也

エクセルブートキャンプ

同時編集が可能なので、協力して文書を作成することができる点。マークダウン形式で記述するため、書式の設定が楽になる点。作成中のデータを一時保存してくれるので、途中から再度文書作成を再開できる点です。作成した文書にタグ付けで管理することができるため、情報管理も楽な点です。

渡辺 愛

株式会社ファンタス

誰でも画像や動画を用いて、分かりやすいマニュアルを簡単に作成することができるツールです。
既存のマニュアルがあっても、作成者が異なるとバラバラで分かりにくいこともありましたが、Teachme Bizに落とし込むことで、初めて見るものに伝わりやすいマニュアルになります。

阿部 賢

株式会社ソウルウェア

ビジュアル化された業務マニュアルを誰でも簡単に作成することができるので、得意な人や専門の人に依頼するよりもイメージ通りのマニュアルが完成します。また、編集も簡単なので、仕様の変更があった際もスピーディーに対応できます。

サ トウカツヒコ

TANREN株式会社

Teachme.BIzは導入が定着すると、もうこれじゃなきゃマニュアルは作りたくなくなるほど作成基盤の中心にくる。
[画像を縦に並べて、STEPごとに説明書きを入れていく]というルールで体系化されていることが本商品の重要なポイントで、[ルールがある]＝[ばらつきが生じない]により「＊＊＊のマニュアルはみやすくて」「＋＋＋の作ったマニュアルはみにくい」といったことが起きづらい。
（無論、説明が...

中本 達也

エクセルブートキャンプ

マニュアル作成がステップごとに画像や動画付きですばやく作成できる点。実際にマニュアルを見る人がわかりやすいインターフェースになっている点。アクセスできるユーザーの管理も容易です。マニュアル用の動画を撮影すれば、動画から画像を切り出したり動画をトリミングして、部分部分で切り出すことができるので何度も撮影する手間が省ける点です。

浅利 勉

株式会社コーエイシステム

＜優れている点・好きな機能＞
①PCが得意ではない担当者が操作しても、確実に手順書が自動作成できる。
②アプリ起動後、普段と同じ業務を行うだけで手順書と動画が自動生成される。

小野 孝

株式会社ファンリード

インストールから初期設定が簡易でツール使用までとても簡単です
また、キャプチャを取る際に画像キャプチャと文字の業務マニュアル風か
動画で取れるモードの2種を選ぶことができます
また、キャプチャで出力の際に出力形式がExcel以外も指定できバリエーションに富んでます
従来は画像キャプチャは取れるだけの製品が多かったのに対しDOJOは
ボタンの押下箇所等も赤枠で示してくれるため操作した部分が明確...

非公開ユーザー

自動作成機能により、マニュアル作りが非常に楽になります。自動作成機能で大枠を作った後に細かく作成すれば良いので、詳細に作り込む部分により多くの時間をかけることが可能です。

非公開ユーザー

体験版を利用させていただいたが、直感的に操作ができ、使いやすかった。
PC操作をしながら、キャプチャを取ることをかなり効率化できるため、マニュアル作成、営業資料作成など、業務系の資料作成にかなり利用できる。
出力できるデータ形式も複数あるため、使いやすい。

HORII AKIKO

ピー・シー・エー株式会社

マニュアル作成用ツールです。
PC操作の記録が可能で、たくさんのソフト画面をキャプチャして簡単にマニュアル化できます。PowerPoint のデータを取り込んむことも可能ですし、eラーニングの機能もあります。

tamura yoshinobu

ピー・シー・エー

マニュアル作成を行ったことがないヒトにはサービス機能に併せながらコンテンツ化ができるので色のついていない初心者向けかも。

非公開ユーザー

株式会社ネクスウェイ

パワポのようなインターフェースなのでほぼ直感的に操作ができ、簡単に動画が作成できる点。サービス操作方法のデモ動画制作に使いましたが、1動画2-3時間で作成できました。

非公開ユーザー

信南交通株式会社

インターフェースが直感的で使いやすいです。
突然マニュアル作りを頼まれましたが、iTutorを利用したおかげで
画像の貼り付けやレイアウト構成に時間をかけることなくスムーズに作業を行うことが出来ました。