マニュアル作成ツールの使いやすさランキング

井上 浩志

株式会社ＬＩＸＩＬ

講師と受講生、
受講生と受講生
が学びあえる研修を設計し、受講生の能動的な学習を誘発させる仕組みとしては素晴らしいと思います。

堀添 千木良 直子

株式会社ＣＯＥＯ

動画と、それに対応する確認の部分が短く何度も繰り返されるので、飽きずに学習することができました。
特に、自分で動画を撮ってAIが診断してくれる部分がよかったです。学習するうちに、だんだん自分でも録画しながら「いまのはきっといい点数がつかないな」ということがわかるようになってきて、何度も練習して撮り直しをしたりして、うまくできたときには達成感がありました。自分で自分の顔が意識できるようになる...

スミヤ リョウ

Ｌｉｆｒｅｅ株式会社

まずアンケートがその場でリアルタイムにみられるので集合研修には最適です。
またコース作成がめちゃめちゃ簡単で、研修中に作ったりしています。

本橋 健史

岡本株式会社

コロナ以降、WEBでの研修・勉強会開催が中心となり、録画して動画記録を残すことが増えました。ただ動画１時間や２時間の長時間動画を改めて視聴する人はいませんでした。そんな時にUMUを活用させていただき、動画コンテンツをマイクロラーニング化して質問や試験などのアウトプットコンテンツを独自に作成した上で受講してもらうことで、受講者の学びも高い効果を得る事ができました。
また、コース作成の操作が簡...

山内 一樹

ワコール労働組合

感覚的に操作できる点に優れているので、PCが不慣れな方でも数回の投稿でマスターできるのはありがたい。また、カテゴリごとに発信内容を仕分けできることで必要な情報がどこにあるか一目瞭然なので、発信が多くタイムラインで情報が埋もれてしまっても、カテゴリから情報を吸い上げることができるので助かる。

非公開ユーザー

株式会社Retool

新入社員のオンボーディングに利用しています。投稿のしやすさが最大の良いポイントで、オンボーディング担当だkでなく、メンバーでも簡単に操作ができるので、さまざまな観点からのナレッジが貯まることが最大の良いポイントです。

松本和之 (Kazuyuki Matsumoto)

株式会社ラクス

この製品を自社では新人～入社1年未満の社員を中心としてナレッジ共有するためのツールとして活用しております。
よいポイントとしては直感的なUIで、だれでも投稿しやすさがあり、教育を行うチームだけでなく、実際の営業メンバーとも投稿しやすいため、ナレッジ収集観点で、量を蓄積しやすくなっていると感じます。また閲覧数に関しても表示されるので、一旦たくさんページを作成して見られてないものは削除するなど...

ワガツマ イツキ

株式会社リンクアンドモチベーション

このツールは頻繁に機能が改善され、非常に使いやすい情報管理ツールだと思います。特に、優れた検索機能があり、専門知識が不要で誰でも簡単に操作できます。私のような新規ユーザーでも、必要な情報をすぐに手間なく見つけられます。さらに、管理画面も整然とわかりやすく、画像の編集なども簡単に行えます。

小山内 昇

株式会社エピグノ

弊社の顧客特性上、メールをみていただけない、マニュアル配布を行っても確認していただけずに、CSに問い合わせがあるという問題や、小さいリリースについてはアナウンスすらできていないという状況がありました。その結果、顧客からお叱りを受けることも多々発生していました。そのため、これまで人力で多くの工数をかけて行っていた初歩的な初期設定や新機能についてのリリースをテックタッチを行うことで大幅な工数削減...

福武 修太

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

基本的な操作でも分かりにくい作業があり、問い合わせが頻発していました。テックタッチを導入して説明を画面に表示することで、関連する問い合わせがほぼ無くなりました。
サポートも充実しており、作成支援がかなり助かっています！

杉山 舜

株式会社オープンハウス・アーキテクト

【管理者/作成者】
・システムに精通していないエンジニアでも簡単にツールチップやガイドの作成が可能です。
・本来であればシステム改修が必要であったものを、テックタッチを使用することで改修にかかる費用を削減し、さらに短期間で対応することが可能となりました。

松田 英莉子

株式会社スタジアム

優れている点・好きな機能
・ツールチップの配置がクリック操作で簡単にできる
技術やデザイナーに頼まなくても設置ができるため、問い合わせがあって即座にツールチップとして注釈やヘルプページへのリンクが設置できる

風 直樹

植田製油株式会社

優れている点・好きな機能
・直感的に使いやすい（使い方説明を見なくても何となく作れる）
・サポートが充実している
・マニュアルがどんどんたまる様子が楽しい

水上 敏郎

株式会社ＩＳＳ西川機械

優れている点・好きな機能
・作業を記録しながらマニュアルが作成できる
・ＰＣ、スマホ、紙などあらゆる手段でマニュアルを閲覧できる
・マニュアルの修正も簡単にできる

西川 麻衣子

株式会社ISS西川機械

何よりも操作方法が簡単なのが好きです。今の若い世代であれば説明なく、操作ができるようになりました。また、動画を使用できるのもいいですが、そこから画像として切り取りができるのもいいです。どうしても作業を画像で撮ろうと思うと、いつもの流れがわからなくなってしまったりして、いざ出来上がってみると撮り直しが多いことがありました。作業をいつもの通りやってもらえることで、作業の流れも伝わり、わかりやすく...

岩根 敏郎

株式会社アセプティック・システム

優れている点・好きな機能
・自動的にSTEPを生成してわかりやすいマニュアルが作成できる
・システム、運営体制のセキュリティーレベルが高く、社内規定に対応できた
・マニュアルの共有管理機能が充実しており、育成フローや承認フローというナレッジマネジメント機能も備えている
・直観的なUIを備え、HELP、Q&Aがとても充実している
・運営スタッフが優秀で丁寧な対応を頂けた
その理由
...

山崎 杏奈

株式会社アールフォース・エンターテインメント

マニュアル、レポート、対応履歴、社内共有事項など、保管場所や作成ツールがバラけがちなナレッジはすべてDocbaseにて管理しています。
IT未経験者であっても直感的に使いこなせるマークダウン形式で、新卒もどんどんナレッジを作成しています。
業務ツールのマニュアル等はもちろんですが、たとえば参加して知見を経たセミナーの感想やレポート、ときには自分の趣味に関してを語るドキュメントなどもあり、...

大 野克也

スマートキャンプ株式会社

優れている点・好きな機能
・同時編集が可能
・マークダウンで知識がない人も簡単作成
・フォルダ毎にドキュメント整理
その理由
スタートアップ・ベンチャー企業ではマニュアル化が進まず、情報やルールが決まらないまま組織が拡大していくことが多くあると思います。そんな時に利用したのがdogbaseでした。

木檜 和明

アイレット株式会社

クラウド上でMarkdownでドキュメントが書け、細かい権限管理や検索機能などが充実しているので使いやすい。

非公開ユーザー

株式会社ＷＡＣＵＬ

・投稿がWordを使うくらい簡単で、気軽に投稿できる
・メモ書きでも積極的にアップしやすく、社内コミュニケーションが活発になる

杉山 敬太郎

株式会社岩井工機

良いポイント：フォーマットが統一でき、プラットフォームはかなり見やすい。
　　　　　　　マニュアル作成者の操作性が直感的にわかりやすく、簡単に作成ができる
　　　　　　　他社とも比較したが、金額的に安価で導入しやすい

高野 雅也

Blue Works 税理士法人

・トースターチームではマニュアルのことをレシピと言いますが、レシピのフォーマットがある程度決まっているため作成者ごとに編集能力の差が出づらい。ワードやエクセルでやろうとすると体裁・表現にかなり差がでてしまう。
・レシピに動画を差し込んだり、グーグルマップを表記ししたりもできるところがいい。
・「用語集」機能が特に気に入った。所内メンバーの言葉の定義を整えるのはものすごく重要。同じ言葉でも...

智原 翔悟

エンジョイント税理士法人

最初にtoaster teamを知った時はこんなアプリを待ってた、と興奮しました！！
私の業界ではナレッジシェアという文化はなく、ノウハウはそれぞれに溜まっており、属人化が当たり前です。
そんな昨今、脱属人化とよく聞くようになり、弊社でもマニュアル作成ツールはずっと探してました。
toaster teamでは簡単にレシピを作成することができ、共有も簡単です。
一番便利な機能は外部公開ですね。...

矢野 裕紀

矢野会計事務所

toasterteamを導入する前は、作業マニュアルの作り方ルールが存在していなかったので、Word、Excel、Powerpointなど、形式もバラバラで、保管場所もバラバラでした。そのため、作るまでのハードルが高かったり、作ってもどこに保管したか分からなくなったりと、ナレッジシェアが上手くいってませんでした。

HORII AKIKO

ピー・シー・エー株式会社

マニュアル作成用ツールです。
PC操作の記録が可能で、たくさんのソフト画面をキャプチャして簡単にマニュアル化できます。PowerPoint のデータを取り込んむことも可能ですし、eラーニングの機能もあります。

tamura yoshinobu

ピー・シー・エー

マニュアル作成を行ったことがないヒトにはサービス機能に併せながらコンテンツ化ができるので色のついていない初心者向けかも。

非公開ユーザー

株式会社ネクスウェイ

パワポのようなインターフェースなのでほぼ直感的に操作ができ、簡単に動画が作成できる点。サービス操作方法のデモ動画制作に使いましたが、1動画2-3時間で作成できました。

非公開ユーザー

信南交通株式会社

インターフェースが直感的で使いやすいです。
突然マニュアル作りを頼まれましたが、iTutorを利用したおかげで
画像の貼り付けやレイアウト構成に時間をかけることなくスムーズに作業を行うことが出来ました。

栗林 亮

株式会社会津ゼネラルホールディングス

写真や動画を多く活用してマニュアルを作成することで、非常に見やすいマニュアルを作成できます。
また、作成は直感的に行うことができ、誰でも一定以上のクオリティでのマニュアル作成が可能です。
弊社は小売業で店舗スタッフの活用がメインです。そのため、タブレットやスマートフォンで簡単に確認できる点は非常に便利です。
検索機能も非常に使いやすく、探したいマニュアルにすぐにアクセスすることが可能です。

非公開ユーザー

株式会社マイナビ

COCOMITEを使うことにより、多岐にわたる資料をスムーズに閲覧できるようになりました。これまで格納場所があちこちに分かれていた資料でも、あまりストレスなく必要なページに移動できるため、資料検索の時間が短くなりました。

非公開ユーザー

株式会社未来屋書店

分からない・不安なワードが出てくるたびに開いて確認します。項目ごとに出てくるので、うっかり間違えて理解していたことまで修正できて大変重宝しております。

非公開ユーザー

全日本食品株式会社

優れている点
・人に依存していた業務を仕組みでカバーすることで効率化につながる
その理由
・動画やマニュアルを共通認識のもとで格納することで、誰が対応しても仕事ができる環境を築ける

山本 沙矢香

株式会社ユニバース

動画で教科書はもちろん、レポート機能で学習者の理解度を確認できます。レポート機能がえるのはABILI Clipだけ。管理面で分からないことがあっても、すぐ対応してくれるところもとても助かっています。

野口 和裕

株式会社ゴルフパートナー

新製品の説明動画など、現場スタッフまで伝えたいことを迅速に共有できます。
また、個々人が閲覧したかどうかも確認可能。
マネジメント層の工数が削減でき、現場サイドの理解度も高まります。

安藤 欽一

株式会社ナック

優れている点・好きな機能
・動画投稿
・レビューチェック機能
その理由
・動画を投稿することで、対象者の実像が見れる事
・対象者にコメントを返せる事でコミュニケーションが取れる。

かなや たけし

株式会社Ｃ＆Ｐ

・正確な内容の伝達スピードが上がり繰り返し確認できる。
・ToDo機能により進捗状況と理解度の確認ができる。
・ClipLine leadの活用により投稿確認と閲覧状況・レビューが速やかに出来る。
・担当がとても親切にサポートしてくれる。
・欲しい機能をリクエストすると検討して頂ける。
・マネージメントサポートまでが手厚くサポートしてくれる。
・不具合などのサポートが速やかに実施...

菊池 圭吾

セイコーエプソン株式会社

マニュアルや手順書の作成では、キャプチャして資料に張り付けという地味な作業を繰り返していましたが、なかなか大変な作業でした。
この作業がDojoを導入したことで、劇的に改善されました。

浅利 勉

株式会社コーエイシステム

＜優れている点・好きな機能＞
①PCが得意ではない担当者が操作しても、確実に手順書が自動作成できる。
②アプリ起動後、普段と同じ業務を行うだけで手順書と動画が自動生成される。

小野 孝

株式会社ファンリード

インストールから初期設定が簡易でツール使用までとても簡単です
また、キャプチャを取る際に画像キャプチャと文字の業務マニュアル風か
動画で取れるモードの2種を選ぶことができます
また、キャプチャで出力の際に出力形式がExcel以外も指定できバリエーションに富んでます
従来は画像キャプチャは取れるだけの製品が多かったのに対しDOJOは
ボタンの押下箇所等も赤枠で示してくれるため操作した部分が明確...

非公開ユーザー

株式会社エス・ピー・ネットワーク

・単に、マニュアル化したいものをPC上で操作するだけで、その画像や操作内容が自動で展開される。
・今までは、PC操作して⇒画面のキャプチャー撮って⇒ペイントツールでトリミングして⇒パワポに貼るというステップがあったが、これらが一瞬でできる。
・おそらく工数が1/5くらいにはなってるのではないだろうか？