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安否コールの評判・口コミ 全83件

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安否コールのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ほぼ期待通りの効果が得られました

安否確認システムで利用

良いポイント

以前は自社製の安否確認ツールを使用していたが、安否登録を依頼するメールが
不達になる等、限界を感じたので乗り換えた。
SMS、携帯メール、PCメールすべてに安定して送信でき、社員の安否を確認する
上での不安材料は非常に少なくなった。
また、最近ではアンケート機能をコロナ禍による体調確認等にも使用しており、
副次的なメリットも得られた。
全体的にみると非常にコストパフォーマンスがよい使い勝手が良い製品といえる。

改善してほしいポイント

契約当初は、安否登録訓練等、一斉にメールを送信し多数のユーザーが接続する際に
サーバーのレスポンスが悪く、ユーザーからのクレームも多かったが最近は改善している。
ただし、大規模地震等が発生すると、同時接続するユーザーは上記の比ではないことから
十分なレスポンスが得られるかは心配している。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・日本を細分化して、社員の登録地域ごとに安否を確認できるため、影響のない地域の社員からの
 クレームが減った
・緊急地震速報に連動するため、自社製のものより即時性が高まった
・アンケートを用いて目的外効果(体調確認等)ができるようになった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社で採用され使用していますが便利です。

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否の確認の際にアプリで行えるため非常に便利
・会社のアドレス以外も登録できる
その理由
・非常時会社のPCにアクセスできる状態とは関わらないため

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入してよかったと思います

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

災害が起きてすぐに従業員に安全確認のメールを送ってくれます。返信内容はすごくシンプルに手間が少ない項目になっていますが、家族のことも併せて確認ができるようになっていて便利だなと思っています。

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やまもと ちえみ

やまもと ちえみ

OFFICIAL VENDER

株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション

弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 デザインについてはシンプルで直感的に操作できるよう設計しております。 また、家族の登録もできることが安否コールの特徴となっております。 メールの本文に全体の回答率を記載することで返信の意識を高められるのではないか、という貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご意見につきましては、開発の技術担当へのフィードバックとして社内共有させていただきます。 「安否コール」で回答率100%を実現できるように、お客様のご要望をお聞きしながらアップデートしていきますので引き続きよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

安否確認以外でも使えます

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マニュアルレスで使える事
集計がシンプルで分かり易い
緊急時の用途だけではなく、
アンケートの実施などで使える事
普段から使うので、いざという時も使えると考えている

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やまもと ちえみ

やまもと ちえみ

OFFICIAL VENDER

株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション

弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 仰います通り、昨今は地震や津波だけではなく、台風や大雨による土砂災害などの用途でも安否コールをご活用頂けている企業様が増えております。 そうしたケースでもご利用いただけているようで、大変うれしく思っています。 アカウントの料金について、さらなる価格の低いプランも検討させていただいております。 お客様の声に寄り添い「安否コール」をより良いサービスとして参りますので、今後ともよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社との比較の結果採用

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

(2016年当時)5つの製品を比較検討した結果、「安否コール」を採用。
採用理由
- 社員側での登録作業が可能。
- 家族登録が可能(標準)。
- 手動配信機能あり。
- 総じてコストバランス良し。

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やまもと ちえみ

やまもと ちえみ

OFFICIAL VENDER

株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション

弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある製品の中から安否コールをお選び頂きましたこと、また、レビューのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これから運用体制に入られるとのことで、なにか運用上の問題が発生した場合は、気兼ねなく弊社サポートチームまでお問い合わせ頂ければ幸いです。 スマホアプリのレスポンスについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。 次回のアプリアップデートでレスポンス速度の大幅な改善を予定しております。 お客様の声に寄り添った「安否コール」の品質向上を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

法人におけるBCPでの安否コール活用

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・管理者が社員(当社は400人程)に対して発信した安否コールを、返信されたか否か確認することが容易い。
・発信設定(訓練)が予約できるので、助かる。
・未回答者が一覧でわかることと、代理回答ができるので、管理者としても上長に指示を出しやすい。
 (社内に本人は在中しているが、メールや電話機本体のトラブルで安否コールが届かず返信回答ができないケースが大半)
・以前はメールのみでしたが、アプリが加わり上記のメールトラブル者に対しては、アプリでのSMS配信に変更をし、開通回復が早急にできるようになった。
・地震以外で、R1年10月の台風到来等での活用が便利でした。社員に対しては自宅周りの被害有無、上長には店舗の被害を報告させることを行いましたが、情報収集が迅速にできた。台風一過の翌朝にメール配信をあらかじめ全社員に予告しておいたことが、スムースにできた要因と思います。

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やまもと ちえみ

やまもと ちえみ

OFFICIAL VENDER

株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション

弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 安否コールを使いこなしていただいているようで、R1年10月の台風で実際に活用頂けたと聞き嬉しく思っています。 また、予約配信につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回の改善ポイントのご意見につきましては、開発の技術担当へのフィードバックとして社内共有させていただきます。 「安否コール」で回答率100%を実現できるように、お客様のご要望をお聞きしながらアップデートしていきますので引き続きよろしくお願いします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理者側の手間が省けます

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私は管理者側なのですが、社員の情報を集めるのも手間ではないので助かっています。
また実際にこのサービスを使うタイミング(地震が発生したら)時に、
自動的に登録している社員にメールが送信してくれるので、機能的にとても有能だと感じています。
安否情報の集計もとても早く便利です。

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やまもと ちえみ

やまもと ちえみ

OFFICIAL VENDER

株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション

弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 利用者様の情報を集めなくても登録ができるのは安否コールの利点だと考えています。 安否コールはさらに快適なサービスとなるように、日々アップデートを重ねております。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

災害時における最適な連絡ツール

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職業上、業務においてLINEなどの個人情報を含む可能性があり外部発進が可能なSNSを利用する事が禁止されている業種のため社内の業務連絡ツールとして最適。
各自の報告のタイムラグも無く、過去に東日本大震災の際に経験した電話がつながらない、メールが届かないため安否確認が出来ない。という状況に困る事が無いと思われるため重宝しています。

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やまもと ちえみ

やまもと ちえみ

OFFICIAL VENDER

株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション

弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 安否コールは万全なセキュリティ対策を行っておりますので、安心してご利用頂くことができるかと思います。 また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 今回の改善ポイントのご意見につきましては、開発の技術担当へのフィードバックとして社内共有させていただきます。 「安否コール」で回答率100%を実現できるように、お客様のご要望をお聞きしながら、さらに快適なサービスとなるようにアップデートしていきますので引き続きよろしくお願いします。

非公開ユーザー

株式会社TOKAIコミュニケーションズ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で分かりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

一目で回答済、未回答ユーザーを見分けることができ、未回答ユーザーのみ確認をすればよいので非常に時短になる。

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非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安否コールについて

安否確認システムで利用

良いポイント

登録が非常に簡単です。数ステップの手順で登録が完了できるので助かってます。
安否コールの目的は災害発生時の安否確認ですが、当社は使用訓練も兼ねて社内の広報の展開等で活用させてもらってます。

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