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b→dashの評判・口コミ 全172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

伴走する手厚いサポート体制

専任担当や定例ミーティングを通じた伴走支援が充実しており、導入から運用まで安心して進められると評価されています。

ノーコードで直感的な操作

GUIベースでSQL不要の操作が可能で、非エンジニアでも短期間にセグメント作成やメール作成を始められる点が高評価です。

データ統合と自動化機能

複数ソースのデータを統合・自動更新・加工できるため、手作業削減や分析の高速化に寄与する点が評価されています。

オールインワンの多チャネル統合

メール、LINE、Web接客、レコメンド、BIなどを一つのプラットフォームで連携でき、施策の一貫実行が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務工数削減・配信自動化

セグメント抽出やシナリオ配信の自動化により日常的な手作業が削減され、配信頻度を上げつつ工数を下げられます。

データ一元化による分析促進

オンライン/オフライン含む顧客・購買・行動データを統合でき、横断的な分析や在庫連動施策の実行が容易になります。

ターゲティング精度と成果向上

細かなセグメントやA/Bテスト、パーソナライズ配信により開封率・CVR向上やLTV改善に寄与した事例が多く報告されています。

可視化・PDCAの高速化と内製化

BIや配信結果の可視化と伴走支援により施策の検証・改善サイクルが早まり、社内での施策構築推進が進みます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア主体の組織

SQLや高度な技術を持たないマーケ担当のみで施策を回したい組織に適しており、導入メリットが大きいと評価されます。

初めてのMA導入や伴走支援を重視する企業

導入経験が少ない企業や定期的な提案・実務支援を求める組織にとって、伴走型サポートは大きな安心材料になります。

EC・小売/実店舗運営者

購買・在庫・POSなどを横断したデータ連携やレコメンドを活かしたOne to One施策を強化したい事業者に向いています。

社内リソースが不足している企業

データ専門人材や運用リソースが少ない企業で、自動化と手厚いサポートにより運用負荷を下げたいケースに適合します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入から成果創出までサポートして頂ける

Web接客ツール,MAツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

ツールの導入から、成果創出までをワンストップでサポートして頂けます。テキストで不明点をお伝えしても、迅速にご対応頂けるため、非常に助かっている。
また、実際に成果を創出出来るように、週に1回の定例があるため、サポートが手厚いと感じている。

改善してほしいポイント

扱っているデータの量が多いということもありますが、データの取り込み速度が上がるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

データの準備から具体的にどのような施策を打つのか、といった部分までサポート頂けるため、重要KPIの成果創出につながった。

検討者へお勧めするポイント

担当者のリテラシーが高く、成果を創出するために手厚くサポート頂ける

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UI/UXが優れており、特別なスキルがなくても扱いやすい

MAツールで利用

良いポイント

・以前別ツールを使用した際と比較し、「施策に必要なデータの準備」「コンテンツの作成」「配信後の成果確認と改善策の立案」の3つが改善したため、MA施策のPDCAサイクルが高速化した。
・店舗出身の社員でも問題なくコンテンツ作成や配信設定が出来るほど、管理画面のUI/UXが優れている。
・カスタマーサポートが充実しており、不明点などは随時確認ができる。

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非公開ユーザー

株式会社メンバーズイーシーグロウカンパニー|広告・販促|経営・経営企画職|20-50人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい日本産のMAツール

CRMツール,MAツール,BIツールで利用

良いポイント

個人的にはとても使いやすい見た目、機能であると思っています。国産じゃないものを使ったことがありますが、どこを押したら何が起きるのかがわかり辛く苦戦したことがありましたので。また、オールインワンマーケティングツールですが、使いたいものを選べたのが助かりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リプレイスによりツール費用を大幅削減

Web接客ツール,MAツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

・データの加工/統合/活用をノーコードで実現出来るため、社外に発注するコストを抑えることが可能です。

・データマーケティングに必要な機能を網羅しているため、行いたかった施策をb→dashのみで実現できるため、複数ツールを導入していた際に発生していた費用を削減できました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能とサポートが充実しています

CRMツール,Web接客ツール,MAツール,BIツール,CDPツールで利用

良いポイント

MA、BI、web接客、CDPの機能を使っていますが、それぞれの機能で出来ることは他ツールと比較しても全く申し分ありません。CDP機能があるので、どんな施策や分析を実施するにも粒度細かく行うことができます。サポート体制も専任の担当がついてくださり、細かくフォロー頂けるので、非常に助かっています。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でバラバラに管理しているデータを統合可能。

MAツール,BIツール,CDPツールで利用

良いポイント

◯ webのコーディングや、プログラミングの技術がなくても扱えるところが助かっています。
社内の各部署が持っている顧客データをb→dash上で統合したり、加工することが可能になりました。
統合したデータを一度作っておくと、元のデータをアップロードするだけで自動で更新処理され、施策に使うためのデータが出来上がるところがありがたいです。

◯ 施策を打つためのMAシナリオの設計についてもグラフィカルに行えるため、マウスで直感的に操作できるところがありがたい。

◯ MAツールなどは導入後、一般的に高機能で使いこなすのが難しい側面がありますが、b→dashは主たる担当者がついてくれて伴走してくれるところがありがたいです。
さらにチームでバックアップしてくれるフォロー体制があるので、わからないことも聞きやすい。
定例ミーティングで課題の解決、新しい施策ヒントや細かな操作方法などをフォローいただけるので助かっています。
また、担当者個々の知識やスキルレベルが高いため、課題の発見や新しい施策アイデアも生まれやすい。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズなリプレイスが可能

CRMツール,MAツール,BIツール,CDPツールで利用

良いポイント

以前導入していたツールからのリプレイスでしたが、導入時に実施すべき施策や分析をご提案いただいたり、そのために必要なデータの準備や実装もご対応いただけたので、導入後すぐに施策や分析が一通り使える状態を構築することができました。これまでの業務を停止することなく、しかも新規施策の実施や分析ができたことは非常に助かりました。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カード利用率の向上に寄与

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

弊社の場合、ツール導入に伴う関係部署が多いですが、ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進していただけました。

一般的に、弊社のような多くの部門で構成されている企業はツール導入に手間がかかるケースが多いと思いますが、スムーズにデータの準備から活用までご対応いただけたので、成果創出までの期間を大幅に短縮することができました。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用がしやすく、セキュリティレベルが高い

MAツール,BIツール,CDPツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

弊社はセキュリティを重要視しており、セキュリティレベルの高い個人情報を保持したマーケティング施策専用のCDP
で運用できることが導入時の必須条件でした。コスト面・運用面でも優位性があると判断し、導入から3年以上経過していますが、安定稼働ができているため継続利用しています。
マーケティング施策本数もさることながら、eメール配信総数が月間で計1億通以上となることもありますが、大量配信(遅延なく配信ができる点)も魅力と感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web接客がとても使いやすい

Web接客ツール,MAツール,CDPツールで利用

良いポイント

ターゲットの属性に則した配信やセグメント分けをすることが簡単にでき、主にweb接客の機能を利用しておりますが、サイトを改修してポップアップを出すのは工数的に難しいため、b→dash導入によって実施できるのは助かっています。ポップアップの作成や出し分けも簡単に出来るので、使い勝手がとても良いです。

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