Box

株式会社Box Japan

843

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Boxの評判・口コミ全843件

Q: 製品の良いポイント

細かな権限管理とセキュリティ ：ファイル・フォルダ単位の詳細な権限設定や監査ログ、多要素認証などにより安全な社内外共有が実現できます。 大容量・無制限ストレージ ：プランにより事実上の無制限保存が可能で、動画やCADなど大容量ファイルの保管・共有で運用負担を軽減できます。 共同編集とバージョン管理 ：自動バージョン履歴や同時編集、Office連携により最新版管理が容易になり、共同作業の混乱や誤操作を減らせます。 プレビュー・外部共有と連携機能 ：ファイル単位のURL共有やブラウザプレビュー、APIや主要アプリ連携により外部受け渡しや業務連携が容易になります。 マルチデバイスでの利便性 ：Drive連携やブラウザ・モバイル対応でどこからでもアクセスでき、VPN不要で出先や在宅での作業を継続しやすくします。

Q: 課題解決に役立ったこと

外部共有の効率化と大容量対応 ：リンク共有やプレビューでメール添付や物理媒体の手間を削減し、大容量データの受け渡しを迅速かつ安全に行えます。 リモート作業とアクセスの効率化 ：VPNやローカル保存の手間を省き、出先や在宅でも同等のファイルアクセスと編集が可能になり業務継続性が高まります。 オンプレ移行による容量・コスト削減 ：オンプレのディスク逼迫や保守負担をクラウドで解消し、サーバ更新や運用コスト、管理工数の削減に寄与します。 共同作業の最新版管理と効率化 ：バージョン管理や共同編集により最新版不明や二重管理を防ぎ、プロジェクトの確認作業やレビュー時間を短縮できます。 監査・ログ・コンプライアンス対応強化 ：詳細なアクセスログや権限管理により内部統制や監査対応が容易になり、情報漏洩リスクの低減に貢献します。

Q: どのような人におすすめか

大容量データ業務向け ：映像・設計図・高精細画像など大容量ファイルを常時扱う組織で、容量を気にせず保存・共有したい場合に適しています。 セキュリティ・機密業務向け ：細かな権限設定や監査ログが重要な金融・医療など機密性の高い業務で、ガバナンス強化に寄与する候補となります。 外部連携・取引先との共同作業向け ：取引先や協力会社と頻繁に大容量ファイルを受け渡すプロジェクト主体のチームで導入効果が高くなります。 オンプレ移行検討者 ：ファイルサーバの容量・保守負担やVPN依存を解消して運用コストを低減したい企業の移行先として検討に値します。 共同作業・自動化・AI試用向け ：共同編集や承認フロー自動化、Box内で安全にAIを試したい部門で効果が期待できる導入候補です。

2026 年 07 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限管理とセキュリティ

ファイル・フォルダ単位の詳細な権限設定や監査ログ、多要素認証などにより安全な社内外共有が実現できます。

大容量・無制限ストレージ

プランにより事実上の無制限保存が可能で、動画やCADなど大容量ファイルの保管・共有で運用負担を軽減できます。

共同編集とバージョン管理

自動バージョン履歴や同時編集、Office連携により最新版管理が容易になり、共同作業の混乱や誤操作を減らせます。

プレビュー・外部共有と連携機能

ファイル単位のURL共有やブラウザプレビュー、APIや主要アプリ連携により外部受け渡しや業務連携が容易になります。

マルチデバイスでの利便性

Drive連携やブラウザ・モバイル対応でどこからでもアクセスでき、VPN不要で出先や在宅での作業を継続しやすくします。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外部共有の効率化と大容量対応

リンク共有やプレビューでメール添付や物理媒体の手間を削減し、大容量データの受け渡しを迅速かつ安全に行えます。

リモート作業とアクセスの効率化

VPNやローカル保存の手間を省き、出先や在宅でも同等のファイルアクセスと編集が可能になり業務継続性が高まります。

オンプレ移行による容量・コスト削減

オンプレのディスク逼迫や保守負担をクラウドで解消し、サーバ更新や運用コスト、管理工数の削減に寄与します。

共同作業の最新版管理と効率化

バージョン管理や共同編集により最新版不明や二重管理を防ぎ、プロジェクトの確認作業やレビュー時間を短縮できます。

監査・ログ・コンプライアンス対応強化

詳細なアクセスログや権限管理により内部統制や監査対応が容易になり、情報漏洩リスクの低減に貢献します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大容量データ業務向け

映像・設計図・高精細画像など大容量ファイルを常時扱う組織で、容量を気にせず保存・共有したい場合に適しています。

セキュリティ・機密業務向け

細かな権限設定や監査ログが重要な金融・医療など機密性の高い業務で、ガバナンス強化に寄与する候補となります。

外部連携・取引先との共同作業向け

取引先や協力会社と頻繁に大容量ファイルを受け渡すプロジェクト主体のチームで導入効果が高くなります。

オンプレ移行検討者

ファイルサーバの容量・保守負担やVPN依存を解消して運用コストを低減したい企業の移行先として検討に値します。

共同作業・自動化・AI試用向け

共同編集や承認フロー自動化、Box内で安全にAIを試したい部門で効果が期待できる導入候補です。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月31日

固定の費用で無制限に使えるストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・右肩上がりに増え続けるデータに対して、無制限にデータ保存しても、契約金額が一定であること
・簡単に、セキュリティを保ちながら、社外関係者にもデータ共有できること
・AI機能が搭載されていること

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・BoxDriveの同期速度が遅く、Aさんがアップロードや上書き保存したデータが、Bさんから見ると反映されていないことがある
・仕様上、ユーザ1人あたりのアクセス権付与できる推奨値が決められており、規模の大きな会社であるほど、その推奨値を超えやすい。超えると、動作が不安定になる可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバを運用していたときは、データの増加の監視、状況にあわせて年に1回は、ディスクを追加するといった運用手間が発生していたが、そういった手間から解放された
・サードパーティ製のツールを入れずとも、AI機能がついており、保存していデータに基づくAI活用ができる

生成AI機能へのレビュー

メリット：任意のデータを集めて置き、その集めたデータだけを学習したAI対話ができる。つまり、RAG環境が簡単に作ることができるデメリット：各データの4MBまでしか学習されないため、データ内のすべての情報が学習されていると勘違いされることがある

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年03月25日

チームでのファイル共有と編集をスムーズに行えます。

オンラインストレージで利用

良いポイント

・ブラウザ上で動くのでログインさえできればどの端末からも共有データにアクセスできる点
・ブラウザ上のURLをコピペするとデータのリンクとして他者に共有できる点

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月24日

ストレージ容量無制限（Business）が魅力のストレージ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

何より、要領が無制限である点が良いと思います（Business）。
PCとネットワーク連携することで、PCの他のフォルダを開くのと同様な感覚で操作ができます。
ある程度の容量がたまっても、動作がそこまで遅くならないのも魅力的です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月24日

顧客とのファイル共有に便利

オンラインストレージで利用

良いポイント

顧客指定でBOXを使用していますが、他の共有フォルダと大きく変わらず、使いやすいと感じています。
リアルタイムでの更新も可能なため、オンライン会議をしながらデータを更新できる点も便利です。

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非公開ユーザー

株式会社SASUKENE｜保険｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

全社の管理を集約できます

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

全社で必要な管理を一括してクラウド上に保管できます。また、社内・社外のどちらでも安全にファイルの共有や編集ができるため、全体的に業務効率化ができます。プランによってストレージ容量が変わりますので、会社規模や利用人数等に応じて柔軟に対応できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

保存容量が無制限という点以外にも良い点がある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド保存できる容量が無制限という点は、非常に魅力的なスペック
・保存したり、ダウンロードしたりするレスポンスは非常に満足度が高いと思います。
その理由
・通常は保存する物理的な容量の制限があるのが常識だと思いますが、Boxが無制限なのは本当にすごいと思います
・データを保存したり、ダウンロードするときに待たされることは今までほとんどなく、満足度は非常に高いです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月10日

チームコラボが圧倒的にスムーズに！

ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Box を使い始めてから、チームでのファイル共有が本当にラクになりました。
Microsoft Office との連携がスムーズで、資料の共同編集や確認作業のストレスが大幅に減りました。
また、セキュリティがしっかりしているので、重要な資料も安心して預けられますし、権限設定も細かくできてプロジェクトごとの管理がしやすいです。

改善してほしいポイント

モバイルアプリの機能不足
一部端末で十分機能しない、PC版に比べて操作性が限定的という評価があります。
PDFの編集等が出来ない点が不便に感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Box を使い始めてから、社内外とのファイル共有が驚くほどスムーズになり、
メール添付の手間やバージョン違いによる混乱が一気に解消しました。
細かい権限設定ができるので、安心してプロジェクトごとに安全な共有フォルダを作れますし、
どこからでもアクセスできるおかげで、リモート作業でも資料探しに時間を使わなくなりました。
Microsoft Office との連携も快適で、ドキュメントの共同作業のスピードが格段に上がり、
チーム全体の生産性が大きく向上しました。

検討者へお勧めするポイント

Box AI は Box 内の権限設定に従って動作し、アクセス権のない文書は参照しないため、
企業の情報ガバナンスを損なわずに生成AIを使えるのが大きな強みです。
機密情報が多い業界（金融・医療など）でも評価されています。

生成AI機能へのレビュー

Box AI を使い始めてから、長い資料を読む時間が圧倒的に減りました。ファイルを開かなくても要点を要約してくれるので、会議前の準備がすごく楽になりました。自然言語で検索できるのも便利で、あいまいなキーワードでも必要な情報を見つけてくれます。さらに、Box 内の権限範囲で安全に動くので、機密情報を扱う業務でも安心して使えるのが大きいです。大量資料の整理や翻訳も一瞬で終わるので、業務スピードがかなり上がりました。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月27日

無料プランでもやり取りは良好

オンラインストレージで利用

良いポイント

無料プランを使用させていただいているのですが、外部メーカーさんと図面のやり取りをすることがあるので、重たいDXFデータをやり取りする際はとても便利です。また、閲覧方法もいろいろ選べるので良いと思います

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月26日

多様な使い方ができる便利なツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①業務アプリとの連携の多さ
②充実したログ機能
その理由
①Microsoft 365、Google Workspace、Slackなど主要アプリからTeams上で会話しながら対応できる点
②いつ・誰が・どのファイルを見た／編集したかをログで追えるため、「誰が消した？」「誰に共有した？」といったトラブルシューティングや監査対応は楽になりました

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
①アップロード・ダウンロードの転送速度が遅いと感じます。特に大容量ファイルでは失敗しやすいです。
②共有権限やコラボ設定が複雑でマニュアル依存になりやすく、難しく感じる人がいます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXを使い、ファイルの容量不足を解消できた気がします。クライアントとのファイルもBOX経由でやり取りできるようになったので、NW環境に左右されず大容量ファイルにも対応できるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

容量無制限でスケール対応できます。
ファイルサーバーの拡張が不要で、大容量データ（動画・設計図）も追加料金なしで対応可能になります。

生成AI機能へのレビュー

・メリット追加コストなしでファイル内容を要約・要点抽出・翻訳・議事録作成が可能。検索が自然言語対応になり、効率化。Box権限内でセキュアに動作し、ハルシネーションを低減。リモート作業や大量資料処理が高速化。・デメリット社内の専門用語や固有の文脈では精度が低下したり浅い要約になることがある。Excelの紐付けが不正確、動画機能に未対応。プロンプト制約が多め。解決できた課題長文資料の情報収集・レビュー時間を短縮し、版ずれや誤共有を防ぎ業務スピードを向上。従来の高価なAIは不要で導入しやすく、生産性向上の事例が多数ある

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月02日

安心と効率を両立するファイル管理

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、セキュリティを意識しながらも普段の業務で使いづらさを感じにくいところが好きです。フォルダやファイルごとに細かく権限設定ができるので、社外との共有でも安心して使えます。特に、アクセス履歴がしっかり残る点は管理側として助かっています。一方で操作自体はシンプルなので、ITに詳しくないメンバーでもすぐ慣れてくれました。大容量のデータも安定して扱え、重要資料を安心して預けられる仕事向きの安心感が一番の魅力だと感じています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、権限設定や共有設定がやや分かりにくいと感じる場面があることです。特に初めて触るメンバーは、どこまで共有されているのか迷うことがあります。設定内容を一目で確認できるサマリー表示や、用途別のおすすめ設定があると、誤設定の防止につながり、管理側の確認工数も減りそうです。また、フォルダ構成が深くなった際に、全体を俯瞰できるビューがあると、資料整理や見直しがしやすくなると感じています。安全性が高い分、分かりやすさがさらに強化されることに今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxを導入してから、機密資料の共有に対する不安が大きく減りました。以前はメール添付や別ツールでの共有が混在し、誤送信や権限設定の確認に時間がかかっていましたが、Boxでは権限を細かく管理できるため確認作業が簡略化。資料共有前のチェックにかかっていた時間は1件あたり10分から3分程度に短縮されました。また、アクセス履歴が確認できることで監査対応もスムーズになり、月に数時間かかっていた確認作業がほぼ不要になりました。安全性を保ちながら業務スピードを落とさずに進められる点が、大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、ファイルごとに細かく権限管理ができ、社外との共有でも安心して使える点が大きな魅力です。アクセス履歴やセキュリティ面がしっかりしている一方で、操作はシンプルなので現場にも浸透しやすいです。重要資料を扱う機会が多い企業や、情報管理の安全性と業務効率を両立したい方に特におすすめです。

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