ChatLuck

株式会社ネオジャパン

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

3.7
76
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
2.7
4
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全76件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさ・マルチデバイス対応

LINE類似の直感的なUIと軽量なスマホ/PC対応により導入のハードルが低く短期間で定着しやすい。

セキュリティと管理機能

企業向けのクローズド環境や管理者によるユーザー削除・アクセス制御で情報管理の安心感を提供する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有の迅速化

チャット化と既読管理により拠点間や緊急時の連絡が迅速化し、メール中心の運用から即時対応が可能になった。

業務効率の改善

受注確認やトラブル対応の迅速化、AIによる定型文作成で資料作成時間を短縮し業務の無駄削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール中心組織の移行先に適合

メール運用からチャットへ切り替えたい企業やリアルタイム共有を重視する組織に向いており業務スピード改善に有効である。

導入しやすいセキュアな選択肢

セキュリティ重視で導入コストを抑えたい中小〜中堅、ITリテラシーに差がある組織に特に推奨される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

デスクネッツとの親和性と管理できるチャットとして高評価

ビジネスチャットで利用

良いポイント

デスクネッツを利用しているのであればデスクネッツ上にも通知を表示でき効果を実感できる。
どうしてもデスクネッツと2画面開いておく必要はなく、通知があればガジェットからも直にやり取りもできる、チャット画面開いても良い。
管理機能も便利でルームの作成管理から、チャットの最終更新日、サイズなど運用していくと整理したい、容量の管理などあとから悩ます問題にも対応できる。

改善してほしいポイント

デスクトップアプリとして機能がほしい。
通知ツールとしてはアプリがあるが、他社のようにブラウザのみでなくデスクトップアプリでチャットを使いたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内勤、外勤のコミュニケーションがより便利、活発になった。
メール、電話よりもチャットでという意識ができ、電話で邪魔するよりもチャットでということが多くなった。
レスポンスも早くなったと好評。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

分散勤務時でのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

マニュアルを見ずでも、画面がシンプルであり操作性が良いことが最大の利点。チャット対象者とのルーム作成が容易であり、テレワーク時での分散勤務におけるコミュニケーションツールとしては、扱いやすく全員が確認できるツールであると思う。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メール未満の内容のやりとりに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールで送るものではないが、電話感覚で話したい内容を共有するのに非常に役にたっている。例えば、少人数のミーティング時間の変更をリマインド等をするのにわざわざメールせずに通達でき、尚且つ既読しているかも確認できるので時間ない中の連絡に重宝している。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。インターフェースに関しましては貴重なご意見として次期バージョンアップの参考にさせていただきます。今後とも改善に努めて参ります。アドバイスの程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

マニュアル不要で使えるビジネスツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

オンラインチャットの気軽さが魅力です。
他のサービスと比較しても操作性がダントツに良いと感じます。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたiOSアプリの不具合についてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 弊社側も順次改修の対応を取らせていただきますので、気になる点がございましたら、 弊社サポート部門へお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

運輸｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内情報連携が円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

日常の業務では、あまり関わりのない部署とも電話やメールよりフランクに発信でき、
社内の情報連携円滑化に貢献している。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、ChatLuckの個人設定内にある 「スマートフォンアプリ通知設定」により、通知を受け取りたい 時間帯を設定いただく事が可能です。 https://www.chatluck.com/help/ja_JP/public/pset/001.html#pset-push-notify ※「平日18時以降」や「休日」は受け取らないといった設定が可能です。 ぜひ、こちらをご活用いただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

カジュアルに使えるビジネスツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャットならでは気軽さに加え、オンライン or オフラインや既読の判別などタイムリーなコミュニケーションが図れています。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、御社をはじめとして多くのお客様に ご満足いただけるよう、引き続き機能の充実を図っていきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Slackより低価格でインストール版がある

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この手のコミュニケーションツールはいろいろあって、Slackなどが有名ですが、ChatLuckはクラウド版以外に、オンプレミス版があるのが特徴です。
価格も安価で、セキュリティ面が充実しており、小規模で利用するにはいいと思います。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォンアプリの動作環境についてですが、 弊社としましては最新OSに順次対応するよう引き続き努めさせていただきます。 Androidアプリにつきましては現時点で以下の端末で正常に動作しない事が 確認されておりますので、念のためご確認いただけますと幸いです。 Nexus 6 GALAXY S4 SC-04E(docomo) Xperia Z5 SO-01H(docomo) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

その他の化学工業｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

社員同士の気軽なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・面倒な宛名入力や署名、定型文が不要で、簡潔に必要事項を送ることができる
・宛名の入力ミスで社外の方に重要事項等を誤送することがない

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非公開ユーザー

印刷｜製造・生産技術｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内コミュニケーションツールとしては十分

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして十分な機能が搭載されている。
PCはもちろん、スマートフォンアプリも用意されているので外出先でもチャットや通話でコミュニケーションできる。
グループウェア「desknet's NEO」との連携も簡単で「desknet's NEO」ユーザーであればポータルサイトと共に社内コミュニケーションツールとして利用価値があると思う。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

やや利用頻度は低いが、全社コミュニケーションに利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ChatLuckは、企業全体のコミュニケーションに利用しています。ただ、個人的にはプロジェクト用の他社のチャットツールの方が現在は利用頻度が高い状態ではありますが、ChatLuckはChatGPT連携、カスタムスタンプ、部門別ルーム機能など、組織的なコミュニケーションに使いやすいのがメリットとしては大きいと思います。

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