非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・送信先の名前を変更できる
・トークが容易になる
・タスク機能、ブックマーク機能
その理由
・送信先の相手の名前の表示を好きなように変更できるので取引先とやり取りを
する場合でも分かりやすくていいです。
・トークに絵文字、見ましたよ！と表現できるようなリアクション機能などが備わっているので
気軽にやり取りが出来ます。
・タスク機能、ブックマーク機能があるので、自分がやるべきことの整理がついたり
重要なメッセージが流れることがないのでかなり便利に感じています。
改善してほしいポイント
メッセージを目立たせる、読みやすくさせるために、装飾タグの機能があります。
こちらは、ネットで調べた際にその情報が出てくるのですが使いにくいので、絵文字と同じようにすぐ出てくる
ようにしていただきたいです。プレビュー画面などもあると嬉しいなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までメール等でやり取りをする場合など、メッセージを見てくれているか分からないなどの課題もありましたが
リアクション機能があることで既読した！という意思表示もできるようになり相手側も手軽でかつメッセージの
やり取りもフランクに出来ていると感じます。
また、やり取りの内容が分からなくなってしまう場合でも検索機能があるのでメッセージ、写真などが容易に
見つかるので便利です。
検討者へお勧めするポイント
フランクにメッセージのやり取りが出来ます！
