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Chatworkの評判・口コミ 全1927件

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

PC版でもモバイル版でも利用しやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットサービスではあるが、他社のビジネスチャットと比較して、特にPC版(ブラウザ版)での利用が
とてもしやすい。
どのメッセージへの返信なのかワンクリックで遡れたり、「引用」を利用することで、どのメッセージに対するコメントなのか、直感的に把握できる点がとても使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能を充実させてほしい。検索はあるものの、全くヒットしなかったり、UIも少し見づらい印象がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのコミュニケーションのほとんどがチャットサービスで行っているので、
仕事が効率化された。
また「タスク」登録の機能もあるので、忘れてほしくない事柄はタスクに登録しておけば
見逃されることも無いので便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内メールが激減し、効率が上がった!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無駄な機能がなく、直感的に使えるため、コミュニケーションが円滑にできる点。
メールだと返信がないが、ChatWorkだと返信がすぐにくるなど、
メールよりも優先度は上がっているように思います。

引用やリンク機能も使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報連携が迅速になりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のビジネスチャットを利用したことはないが、特に問題を感じるところもなく業務に定着している。
Chatwork liveも利用しているが音声品質も問題ない。直感的に操作できる画面設計もいい。

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申 晶樹

株式会社シューマツワーカー|人材|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日本版slack

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが日本的で、日本人の方にとってはこちらの方が見やすいのではないでしょうか。すべて日本語表記で、アイコンも大きく、数も最小限に抑えられています。

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篠田 純希

有限会社松蔵|食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内および社外での迅速な情報共有に便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作に何不自由なく説明なしでも気軽に使用できるチャット機能。ファイルも手軽に共有でき、その都度個別にメッセージをつけられることも○。自分宛てにメッセージを送るマイチャット機能はメモ代わりとして利用もあり。社内、社外問わず利用しやすい。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インターフェースが抜群に見やすい=操作しやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同様のサービスの中で、一番画面が見やすく、操作がしやすい。はじめてビジネスチャットツールを利用する、または抵抗がある人たちにとっては特に、「かゆいところに手が届く」使い勝手の良さだと、プロジェクトメンバに操作方法を伝える際に感じました。また、製品情報や製品マニュアルに関して、サイトのわかりやすい位置にメニューがある(Top画面メニュー)、PDFダウンロードも選択肢にあり、手元に紙資料を用意しておきたい方にも親切だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールとして汎用性が高い。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールとしての機能もさることながら、タスク管理、ファイル管理の面で非常に優れている。無料でも使う事ができるので、顧客とのやり取りにも使える。

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三澤 慶一

SBヒューマンキャピタル株式会社|人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連絡のやり取りがスムーズになります!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

代理店様とのやり取りが多いため、メールでやり取りをすると埋もれてしまったり、やり取りに時間がかかってしまっていましたが
Chatworkを導入し、お客様とのやり取りにかかる時間が減りました。
メールだとかしこまってしまいがちですが、Chatworkにするとコメント感覚でやり取りできるのでありがたいです。

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Akihiro Iryo

Akihiro Iryo

つづく株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやりとりのオンリーワンサービス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slack等と違い、社外とのコミュニケーションが可能なチャットサービスのベストバイ。LINE WORKSも可能だが、例えばクライアントの個人LINEと繋がるのは先方も嫌がるが、チャットワークの場合はビジネス用途に特化しているので、先方にもすすめやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とコミュニケーションする案件で、先方の指定で使用開始

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自発的に使用を始めたわけではなく、社外とコミュニケーションする案件で、先方の指定で使用開始しました。機能的には、可もなく不可もなくと言った感じで、問題なく使用できております。複数人で使用するものなので、学習コストが低いのはありがたいですね。

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