Chatworkの評判・口コミ 全1905件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

連絡したときにリアルタイムで連絡が来ない場合がある。若干タイムラグがあり、ストレスを感じる。
複数のデバイスで使用すると、閲覧履歴が連動しない。閲覧した履歴がlineのように相手に分からないので、返答を必ずしなければ伝わらない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡単にグループ全体に連絡することもでき使い勝手はよい。lineのように個人で使用するソフトを差別化できるので、業務連絡に漏れがなくなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

基本的に無料ですので簡単に導入できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一時的ではあるが、サーバートラブルが何度か発生したため業務がストップしてしまったことがあった。例えば特定のIPだけのみ利用できるトラブル時の迂回ツールなどあれば嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでの「硬い」文章とは違い、チャットならではのコミュニケーションによって、特に社内利用時では、相手の感情が読み取れるようになり、社内の雰囲気がよくなった。

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手軽に利用できるだけでなく、拡張性も高いのでコスパはとても良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少し細かい文字の編集機能が欲しいです
文字を太くするとか大きさを変えるなどの編集機能が欲しいとは思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番はやはり無駄なメールのやり取りによるコミュニケーショんコストの削減、時短化が大きいです。
またファイル共有もドラッグ&ドロップでできるので、ファイル共有サイトよりもとても楽でいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度送ったメッセージは送信者が自由に編集できるので、メールと違いエビデンスにはなりません。
編集自体は行えてよいのですが、なにかしら記録が残ったりすると安心できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやり取りでは時間の経過したやり取りを検索して確認する必要がありましたが、
ユーザーやチャットグループ単位で探すことで時間が短縮できました。
メールよりもリアルタイムで反応しやすいので、クライアントへの対応スピード改善にも繋がります。

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有償プランもありますが、まずは無料で利用して利便性を実感してからが良いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数アカウントがある場合に、ブラウザを二つ立ち上げないと使用できない。
チャットワークの公式アプリにマルチアカウントの機能を追加してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

連絡のやり取りをメールで行うより、はるかに効率よい。社内の共有事項などは基本チャットワークで完結できる。
また、外注先とグループを組み、案件の進捗も確認できるのでよい。

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社内チャットを使用する場合はかなりおすすめ・

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在チャットに参加しているオンラインのメンバーとオフラインのメンバーをすぐ分かる様な表示にして欲しい。またオンラインのメンバーで、チャットのみで通話不可などの状況表示も出来ればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

それぞれのメンバーが在宅や社外など別々の場所での作業が必要な場合に、それぞれの進行状態が一目で分かるので作業の効率が上がった。

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多数のメンバーで共同作業を行い際や、お互いに遠距離での作業が必要な場合、リアルタイムでメンバーに情報を伝えたり受け取ってグループ作業の効率化をはかりたいと考えている人に最適だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

色々と改善されている部分もあるので、特に改善して欲しいポイントはありませんが、Windows 10環境のPCだと起動時グループチャット切り替えに時間かかる状態です。
性能の劣るノートPCのWindows 7環境ではスムーズに行えるので、メイン環境でもスムーズになって欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内での仕事の振り分け、進捗状況、完成品確認の工程を一括で管理し、納品前までの作業をスムーズに行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他にもこのようなサービスはあると思いますが、見た目のシンプルさやわかりやすさなど初めて使うにはベストなサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ショートコードを簡単に挿入できるボタンが欲しいです。
それ以外は、特に改善して欲しいポイントはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数十名のチームでやりとりを行なっていると、自分宛の内容がわかりにくくなるのですが、Chatworkでは、「TO」機能があり、自分へのTOメッセージには背景色がつくため非常にわかりやすいです。
また、他のサービスとの連携も可能です。弊社では、Googleカレンダーと連携させ、朝一番にChatworkを開くだけで全体のスケジュールを確認できます。大変有効に利用させていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①無料版の[累計14グループチャット]を、旧仕様[常時14グループチャット]までに検討希望。やはり需要は大きい事を痛感中、無料を理由に他のチャットツール活用が始まる。
②ハッシュタグ構造が欲しい。すべてのチャット記録に柔軟にたどり着ければ、メモ帳系Saasリプレース可能

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

[電話頻度の大幅削減]
おそらく導入以前の請求額が３〜5万/回線だった事を鑑みると電話頻度は相当減った。経費削減はもちろんの事、チャットという形に残る事での齟齬・誤認も減ったと思われる。
[添付ファイル転送]
先の大容量添付ファイル送信サービスのセキュリティエラーのように、もはや添付ファイルのやりとりはチャットツールの方が確実、早く、安く、安全であると言える。１ユーザーあたり10GBをあり当てるチャットワークのストレージ容量は、相当なヘビーユーザーでも事足りている。
[タスク管理機能によるPDCAサイクル]
シンプルにして、最強のタスク管理が組織のPDCAサイクルを円滑に進める。願わくばGoogleカレンダーやToDo連携して欲しいが、現時点でも必要十分で機能している。
そのほかもあるが、長文になる為自粛。特記すべきは上記３点と思います。

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Chatwork導入企業は多い
中小企業から、大手企業まで様々な導入企業の多さは必ず、自社の課題内容に適合する企業があるとおもいますので、そこを紹介してもらうところからスタートするといいのではないでしょうか？