Chatworkの評判・口コミ 全1926件

改善してほしいポイント

過去のメッセージを確認するために、スクロールしなければなりません。時間がかかるのが少しストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

朝会などグループメンバー全員が加入しているグループで、出勤状況・体調報告を効率的に伝えられます。だんだん呼びかけのメッセージに対して、リアクション機能で済むようになり、簡単でストレスがありません。スタンプもコミュニケーション不足にも寄与していると思います。

改善してほしいポイント

スタンプの機能があんまりイケていない。
色々機能を充実しようと、チャット全体の画面で概要やタスクが見えたりすることはありがたいと思う一方で、そこの充実は逆に目移りをさせるのためなくてもいいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スラックを入れていない会社とのやり取りを円滑にするうえで非常に役に立っています。
スラックは外資企業のため、国内ツールの方がよいという事業者様はいらっしゃいます。
彼らに対してチャットワークの方が導入をしてくれているおかげでやり取りが円滑になるきっかけを頂けている点は非常にありがたいです。

改善してほしいポイント

全体的に見づらい。
・画面の文字や文字背景が同じなのでぱっとしない。

使い始め時の登録が簡易的で無かった。

アイフォンの場合、アプリを開けない限りメッセージを見ることが出来ないので
アプリを開かなくてもメッセージを通知で見ることが出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話機能を使い、コロナ禍でテレワークだったので社員同士でこの機能を使い仕事を進めました。
遠くにいても仕事が進められたのでとても便利だと感じました。
相手をメンションできる機能で伝えたい相手に伝わりやすいので良いと思います。

改善してほしいポイント

概要欄がずっと表示されていてメッセージ欄が見にくい
フォントの大きさを変えられないので長文の場合スクロールする必要があり、読みにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先様とのコミュニケーションツールとして利用。
メールよりも気軽、手軽に連絡することができ、非常に便利。
また、添付ファイルが長期に渡り残っているので非常に助かっています。

改善してほしいポイント

有料利用の付加価値があまり無いので、継続するメリットをあまり感じない。
チャットという形式で気軽にやり取りできることの良さをもっと生かした機能を追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用している企業が多いので、外部とのやり取りをきっかけに利用を開始しました。
メールだとどうしても必要な、挨拶文であったり、締めの言葉であったりが必要ないので気軽にやり取りができて良いです。

改善してほしいポイント

フリープランの場合は参加できるルームの数が限られているため、外部からの依頼で使用する程度で、自ら率先して活用しようとは思わない。フリープランでは、邪魔な広告が出てくるのを我慢してるかっているので制限を少し緩和してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とプロジェクトを進める上で、LINEのようにリアルタイムで障壁なくコミュニケーションをとることができ、スムーズなプロジェクトの推進に繋がった。
従来のメールでのやりとり（メールの宛先作成や文面の検討時間）を考えると工数は半減できている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リアクションボタンの種類
・画像の投稿が１投稿、１枚
その理由
・多い必要はないが、もう少し種類がほしい。６種類ほどしかないので、軽い感情表現できるくらいに種類があれば。
・画像を投稿する際、１枚アップするたびにチャットが投稿されてしまう。間に他の人のチャットが投稿されると嫌なのでまとめて投稿できればと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・迅速で簡潔なコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能がメールよりフラットで速いコミュニケーション手段として有効

検討者へお勧めするポイント

最低限チャットができれば良い。シンプルなデザインのチャットツールが使いたい人向けかと思います。
slackと合わせて利用者が多いのも導入のポイントになるかなと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料版にはなるがグループチャットを無制限にしてほしい
・
その理由
・チーム内管理をする際、複数業務がある場合やチームが複数ある場合、
　グループが足りなくて困る。
　グループチャットを増やすためだけに有料版に移行はしにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトを遂行する上でタスクがチーム内に見える化された
・在宅ワークが始まり、メンバーと直接コミュニケーションをとるのが難しいと思われていたが
　在宅前よりコミュニケーションが増えた　

課題に貢献した機能・ポイント
・タスク管理を使用。メンバーのタスクが見える化され進捗の把握を行った。
　進捗遅れを防ぐことができ、プロジェクトを期限前に成功することができた
・チャット機能が使いやすい。削除、修正ができるため気軽にチャットをすることができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
１.リアクションが少ない。
２.スレッドあった方がいい。
３.文字装飾が少ない。
その理由
１.デフォルトのリアクションが少なく、リアクションだけで終わらせたい時に困る。
２.chatが長くなって見づらい。
３.少ないし、やりづらい。chromeの拡張機能で簡単にできるはできるんだけど。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

概要欄に必要なリンクや、テンプレートなどが貼れるので備忘録としてはつかいやすい。
chatworkだけで完結させられるのがよかった。