Chatworkの評判・口コミ 全1927件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送信後でも編集可能なのはうれしいが、編集したことが周知されない点。重要な連絡でも、既読後に知らないところで編集が行わせていたらと思うと、ログ残るあるからといって安心できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりは気軽に、でも既読機能などがないため自分の好きなタイミングでコミュニケーションを行える。タスク機能により、確認漏れ防げる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能の充実です。ログが流れてしまうこともよくあるために、検索機能がもっと充実していれば、と思うシーンがたまにあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットでコミュニケーションをとることができた点です。メールでのやり取りが激減し、業務効率化につながる点です。簡易的なタスク管理も可能ですので、チームでのプロジェクト運営にも最適です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストの安さ、使いやすさ、モバイル対応している点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大勢でやり取りするとタイムラインで流れてしまうので見逃してしまうこともあります。
タスクも使う人によっては完了を押さずに放置してしまいたまってしまうことがあり、蓄積されると重要な内容も忘れてしまう原因になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部（とくに遠方の方など）との共同プロジェクトでスムーズに連携が1案件の完了スピードが飛躍的に上がりました。

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誤メッセージの削除機能とタスク機能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能で過去のコメントがひっかかりにくいように感じます。少し前のコメントの返信をするとどのコメントの返信かわかりにくいのでそのあたり、改善してもらえればと思います。
チャットグループが増えてきてしまったので、もう利用しないチャットグループを非表示にする設定がほしいです。（私がその方法を知らないだけかもしれませんが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いくつものチャットを即時に作れるので、メンバー間のグループの連絡が取りやすいです。同じ会社に所属している人たちではなく、フリーランスの在宅勤務者同士での連絡や、外でや移動の際の連絡に使っていてとても便利です。例えば、2月1日に海外に仕事にいくメンバーだけの連絡チャットやプロジェクトごとのチャットなど。

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私も含め、操作方法がわからない人も使いやすいアプリだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスクを連続して作成するとホーム内にタスクの作成、完了の通知が大量につくられ必要なテキスト情報がすぐ上に流されてしまうため、設定などでホーム内にタスク通知の表示・非表示を設定できるといい。
アップデートにより、グループチャットが累計14グループしか入れないことになり、とても不便になったため、前に戻してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでスタッフ間での作業依頼が口頭だったため、後の「言った言わない」問題が発生していたことがあったが、チャットワークを導入して、作業依頼は必ずチャットで伝達する、期日があるものはタスク作成をすると決めるようになり、問題が確実に減った。

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チャットワークはシンプルかつ機能面においても充実したチャットツールです。PCやスマートフォンからでも確認可能なので、時間や場所にとらわれず気軽にやり取りができます。導入方法も簡単で誰でもすぐに出来るので大変お勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

APIの自由度を上げてほしい。
スレッド化出来るようになれば、費用面でslackと勝負できるようになると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部の人とのやりとりにはとても便利。
メールでは堅苦しくなりがちだったり、即レスが難しいですが、チャットワークでスピード面が改善されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITに強くないところなら社内ツールとして使うのもありだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

MACのアプリ版を使用しているのですが、少し動作が重たい？と感じることがあります。
ダイレクトチャットのみでいいので、既読・未読機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションはもちろんのこと、
社外とのコミュニケーションも、チャットワークでスムーズになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用方法を間違えると２４時間、頻繁に連絡を追われることになる。スカイプのようなログイン状態設定（アクティブ、一時退席など）があるとなお、都合がよいかも

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でもITリテラシーのばらつきがあるが、あまり高くない人でも安心して使えているようだ。国内発のサービスなので不明な点は、検索すれば、問題解決も容易。また自社に似た業態や企業規模の事例を参考にして、便利な使い方を試みている。

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遠く離れた支店との会議をテレビ通話で実現できるのは大きな魅力。インフラを別に用意しなくても良いことに加え、通話設定も簡単なので、全国各地に支店のある事業者におすすめ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットワーク上でよりコミュニケーションを円滑にするような仕組みなどがあるといいと思った。スタンプや自動化など。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムでの複数スレッドでのコミュニケーションは有効的でした。特に大量のコミュニケーションが発生するときにはスレッドを分けると分かりやすかった。