非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネット経由でWeb会議ができるため、社外の方とWeb会議ができる。音声はIP網と電話網から利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
録画機能があるため、相手先に一時的に見せるためだけの目的で提示した資料も録画されかねないため、相手側に録画を許可するかどうかを設定できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外のベンダーとのやり取りによく利用しており、場所を問わずに利用できるため、海外ベンダの製品を導入した後のサポートに重宝している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社外の方とのコミュニケーションを取る機会が多い場合は非常に重宝すると思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外や社外の人とネットミーティングをやる場合に便利。主催者になれば録画できるので、後で会議の内容を見直すことも可能。お互いにPCをリモート操作できるので意思疎通がやりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々会議スタート時にWebExの立ち上がり時間がかかる事があるので起動時間の改善と、最新にバージョンアップされてからUIが大幅に変わったので慣れるまで時間がかかったので直観的に操作がわかるようにして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出張に行かず社内や社外の相手といつでもコミュニケーションが取れる。特に、時差のある海外との直接なやり取りに重宝している。PCだけでなくスマホでも会議が可能。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ネットミーティングをやりたい人に薦めたい。
非公開ユーザー
医薬品｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グローバルでの電話会議の設定が大変便利になります。
設定した会議情報をそのままアウトルックのinvitationとして送付できる機能があり、大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まれにですが、正しいアクセスコードを入力しているのに会議に参加できないことがあります。複数回試すと入ることができます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
このシステムをフルに活用することで、出張費用を削減できます。また、在宅勤務推進にも有効だと思います。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部とのWeb会議を容易に行うことができる。
相手側はブラウザだけでWeb会議に参加することができる（参加時に一時アプリケーションの実行が必要）ので、事前にプラグインなどの導入を依頼する必要がない。
iPhoneアプリケーションなどもあり、外出時等でも、携帯から参加することも可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WebEXアプリケーションを導入していない参加者（外部等）が参加する場合のナビゲーションが若干わかりづらく、別途フォローアップが必要なことが多い。
なんらか、イントロダクションがあれば、より使いやすいとは感じた。
同時にホスティングできる会議数が契約に縛られるため、複数の部門で同時に会議を行いたい場合、通常の会議室予約と同様に管理を行う必要があるのが不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地の顧客との定例会議に用いることで、会議コストの低減が実現した。
参加通知の送信などもシステムから行えるので、非常に便利になった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
外部参加者の接続のしやすさ、という点では、Skypeよりも便利と思います。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンライン会議や説明会などのコミュニケーションが円滑になります。
これのおかげで出張の回数が減りました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プラグインが必要な点。社外との会議の際に都度お願いする必要があるのは面倒なので、これだけは何とかしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これのおかげで業務の生産性や効率が格段に上がりました。
また複数拠点との同時接続が非常に役にたっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
TV会議としての品質が高い。カメラやIPフォンなどシスコ社製日おんに統一して使うとさらに業務効率や、高品質なTV会議が実現可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続の仕方や物理設備(カメラ、マイクなど)の接続方法が少し難しい。担当が決まっており、運用が属人化していると、突発的な接続不良に対処できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数拠点でのリモート会議をすることが出来る様になることで、移動時間や距離の課題を解決できる。
社内のコミュニケーションの向上が見込める。
Isotani Koichi
ＡＷＰジャパン株式会社｜保険｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC、オフィスip phone, 会社モバイルからweb会議に参加可能で場所に縛られないところが秀逸である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
知らないだけかもしれないがメールが障害がある際のweb会議の案内通知方法が電話でのやり取り以外に何かSMSなど使用できたらと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インシデントの際に海外の担当者と会議をする際欠かすことができないツールで画面共有できる点リモートコントロールもできて解決に役立つ。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントアプリをインストールするだけで、PCの内蔵マイク・カメラを認識し、簡単に会議が開催でき、専用大型ボードを使用すると大々的な会議も可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クライアントアプリのアンインストールができない不具合が発生しました。インストーラーをネット上で直接実行ではなく、一旦ダウンロードしてから実行する必要がありそうです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままで本社への移動が月4～5回程度あり、片道1時間くらいかかっていましたが、いまでは大型モニターのスパークボードを活用することで、移動がほぼなくなり、業務効率がアップしました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スパークボードは高価ですが、機能が同等でハンドキャリーできる大きさのモニターも用意されているので、簡易利用用にお勧めです。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこからでも電話やビデオ会議に参加できるようになりました。海外拠点の人と電話会議をやるときにインターネットごしに音声、映像、パソコンの画面、資料を共有できるので、本当に便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラウド版のサービスもあるようなのですが、アカウント単位の課金がなかなか高価なようなので、できれば手が届きやすい価格帯になってほしいです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外拠点との電話会議や、必要に応じて社外の人との電話会議もWebExでできるようになりました。海外出張が原則として不要になったと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
web会議に必要な機能がすべて揃っています。また、業界標準のためビジネスする上で安心感があります。サポートも手厚いと感じました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートページに細かいトラブル解決策が乘っていますが、それでもノイズが入ったり、混線したり、大幅に音声や映像が遅延したり、聞こえにくくなったりします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方のクライアントとの打合せで使用しています。海外とのやり取りにも安心感があり、電話で参加もできるため重宝します。
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