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その他製造業｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内ページへのアクセスが簡単に
SSO（シングルサインオン）で利用
良いポイント
導入前はいちいちログインIDとパスワードの入力で時間を取られていましたが、導入してからは生体認証ですぐにログインすることができます。
生体認証なので、仮にパスワードの漏洩等があってもセキュリティ面では安心だと思います。
改善してほしいポイント
最初の設定がわかりづらく、社内でも手こずっている人を多く見受けられました(特に上の年代の人たち)
完了、未完了がはっきりと区別できるようになるといいと思います。手こずっている人の多くはこれで設定できた？と質問していました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅ワークが増え、パソコンを持ち出すようになってセキュリティ面の向上が期待でき、いちいちパスワードなどを入力する手間が省けたことが大きいです。ほんのわずかですが、ストレスがなくなります。
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リース・レンタル｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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マルチデバイスのSSO
SSO（シングルサインオン）で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・SaaSを活用が増えて来るとIDとパスワードの管理が煩雑になったり、個人端末から利用される可能性があり、セキュリティに問題が発生します。このSSOを利用することで解決できました。また、SaaSが3つまでは、最低300円で利用でき費用も安価。その後、SaaSが増えてきてから、バージョンアップも可能で、規模にあった活用ができます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
iPhone、iPad利用時サファリの設定で、サイト越えトラッキングを防ぐにチェックが入っていて、かつクラウドゲートでデバイスの接続台数を制限していると、台数制限に引っかかり、ユーザーから多数問い合わせを受けることが発生しました。事前に通知していただけるとありがたかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・マルチデバイスでSaaSを利用することを容易に管理することができた。本サービスがなければ、複数のそれぞれに特化したSaaSを業務で活用することは、できなかったと思います。業務情報をオンデマンドに活用するには必要不可欠なサービスであると思います。
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油脂加工・洗剤・塗料｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クラウドサービスを安心して利用するためのソリューション
SSO（シングルサインオン）,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
シングルサインオンにより複数のクラウドサービスへのログインが容易になるとともにSAML認証によりセキュアなクラウド環境を構築することが可能になる。国内限定ではあるが設定などに対するサポートも充実しており安心して利用できる。
改善してほしいポイント
弊社も含め日本国内企業は海外進出している企業が多く、グローバルで活用していく必要がある。製品使用上、海外も含めたクラウド利用は可能だが、サポート面ではタイムゾーンの問題や現地IT担当者への直接の支援は難しいようなので、その点が改善されると尚いい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドサービスを業務活用する上で、ID・パスワードのみといったものが多く、またIPアドレス制限などは可能という場合があったりするが、海外で固定グローバルIPの取得やモバイルデバイスも困難であったりする。これに対して本サービスを活用することで最も心配となっていた第3者からの業務データへの不正アクセスを防止することが可能となった。
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その他｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
大変ニーズにあった満足なシステムです
多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安価
・分かりやすいUI
その理由
・最低限必要な機能面をすべてカバーし、かつ安価である為
非常に選定もスムーズに行えました
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状特段御座いません。
その理由
・非常に満足して使用することが出来ると感じております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・GoogleWorkSpace導入に伴い購入を検討しましたが
アクセス認証の部分での問題点を無事にクリアすることができました。
課題に貢献した機能・ポイント
・cookieを利用した認証で、証明書等よりコストも抑えられ導入することができました
・
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デザイン・製作｜その他専門職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
セキュリティ対策として
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
良いポイント
社員全員が高いセキュリティ意識を持っている訳ではないので、G Suite から生じる社内情報の漏洩が気になっていました。
G Suite のログインを制限することができるため、CloudGate UNO を利用してからは、安心して G Suite が利用できるようになりました。
操作方法はそんなに難しくないので、初心者の方でも問題なく利用できるのではないかと思います。
改善してほしいポイント
G-suite 以外など、その他の追加機能を利用する際は、別料金が必要となる点を改善していただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CloudGate UNO 導入後は、G-suite を個人のデバイスからログインされるリスクがなくなり、セキュリティ面での安心感が格段に上がりました。
検討者へお勧めするポイント
G suite のセキュリティ管理にはとても適していると思います。
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ガソリンスタンド・燃料｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルで使いやすい
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
G suiteや経費精算等の端末制御のため導入しました。
取引のあるベンダーの勧めでしたが、UI等もわかりやすく、特に管理者側でのマニュアル読解等も不要。
利用者側もG suiteのログインページだと思ってログインしているので、負担感もなくセキュリティの向上が図れました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリ追加のオプションが全アカウント分取られてしまうので、アカウント毎にアプリ追加のオプションを選択できるようにしてもらえると、アプリ追加の際に選択肢が広がります。
また、今後はパスワードレス化の価格帯がもう少し下がってくると使いやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何といっても、シングルサインオンで端末制御することで、社外端末からのアクセスを避けられるのは管理者側にとって最大のメリットです。
また、利用者側にとっても、アプリが多くなってくると各々のログインパスワードを覚えなくても良いですし、セキュリティ上も各アプリのパスワードを教えなくても良いというメリットがあります。
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非公開ユーザー
飲料・たばこ・飼料｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シングルサインオンは本当に便利
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シングルサインオン可能なシステムはすべて、CloudGateにすることで、管理者とユーザーがWin-Winの関係になり、非常に便利である。
また、制限方法が「ID」「パスワード」「時間」「国」「社内・社外」「端末」等、多岐に渡っているので個々の使用に合わせた運用が可能である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
「端末登録」制限をしているなかで、エラーになった場合（理由としては、キャッシュクリア等で登録済端末と認識されない）に管理者にメール等で通知される機能が欲しい。現在はユーザーから連絡があった時点でログを確認し対応している。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で運用するシステム（オンプレ）がクラウド運用（シングルサインオン対応）になり、固定費の削減、セキュリティリスクの軽減、場所を選ばない働き方が可能となり、有事の対応もできたことがメリットである。
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ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルで使いやすい
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザアカウント管理にCloudIdentityを利用しており、CloudIdentityユーザのアクセス元IP制御を行う用途でCloudGateUnoを利用している。シンプルな画面で利用しやすく、提供機能も必要最低限に限られているため、利用者にとっては非常に使いやすいサービスになっている。連携先のCloudIdentityへの情報反映が早く、CloudGateUno側でユーザ作成/グループ作成を実施すると、ほぼ同時に作成が完了している点も評価できる。また、CloudIdentity側のパスワードが隠蔽されるため、不正操作防止の観点でも有益。セキュリティ機能としてパスワードレス認証に対応していたりと、かなり先進的な機能も備わっているため、今後も積極活用していきたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
CloudGateUno側でユーザを削除しても、連携先のCloudIdentity側のユーザは削除されず、無効化状態で残ってしまうため、そのあたりの仕様についての説明が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ要件を満たすために、CloudIdentityユーザのアクセス元IP制御が必須であり、CloudIdentityの機能だけでは実現できなかったが、CloudGateUnoを利用することでこの課題が解決できた。
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非公開ユーザー
電気｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルな設定内容でアクセス制御を実現しやすい
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
管理画面のUIがバージョンアップされたことでよりわかりやすくなり、ユーザーのアクセス管理がしやすくなりました。
設定する部分もシンプルですし、セキュリティプロファイルのパターンもUIから感覚的に選択できるのであまりITに慣れていない管理者であっても簡単に使うことができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オンラインヘルプが少し辿りにくいのと、該当の画面を探すのが少し手間なので、例えば画面ごとに該当のヘルプページががリンクされてると使いやすいと思った。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
端末の持ち出しが前提となっている業務環境であり、クラウドサービスを活用して効率的な業務を行う環境にしているものの、ID/PASSだけの管理では情報セキュリティリスクがあり、個人毎の意識に依存した運用となっていたが、本製品を導入したことで、セキュリティポリシーの一括管理と多要素認証を活用したセキュリティレベルの向上を簡単に実現できた。
また、UIが簡易なので少数の管理者で100ユーザ以上の管理を簡単に実現できた。
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総合卸売・商社・貿易｜その他専門職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
メーカ対応の良さに安心を感じています。
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
管理画面のわかりやすさと、IDaaS基盤として必須であるシステムダウンタイムの短さはとても安心して利用できると感じています。
IDaaS基盤をいくつか取り扱っていますが、メーカさんの対応が非常に良いのでその点でも紹介しやすいと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SAML以外の認証については若干弱さが感じられるので、そのあたりの対応を改善してもらえるとより多くのお客様へ提案できると感じております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウド環境の利用に対する端末制御を行う事による情報漏洩リスクの軽減を実現できました。
複数のクラウドサービスを利用している場合に面倒なID、パスワード入力に対してシングルサインオン環境を実現する事により利用者の利便性を向上する事ができました。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。