カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全242件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元化と連携

スペース/ページの階層管理、検索・タグ・履歴管理やJiraなどとの連携により社内ナレッジを一箇所に集約できる点が高く評価されています。

リアルタイム共同編集

複数人による同時編集やコメント、会議のアジェンダ共有などがスムーズで、会議や共同作業の効率化に寄与していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの集約化

散在していたマニュアルや議事録を一元化し、履歴やFAQ検索により情報探索時間の短縮につながった事例が多数報告されています。

会議・作業効率化

リアルタイム編集やテンプレート活用により議事録作成や準備時間が短縮され、共同作業の生産性向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ整備向け

部署やプロジェクト単位で情報を整理・公開したい企業や、非エンジニアでも編集可能なナレッジ基盤を求める組織に適しています。

Jira運用チーム向け

JiraなどAtlassian製品と連携してチケットや設計書、プロジェクト資料を結びつけたいプロジェクト管理やエンタープライズ利用に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に重宝しています

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ページの作成が自由で簡単なので、各種ミーティングの議事録や、マニュアル類の整理などなど、非常に重宝しています。
具体的には、業務マニュアルをConfluence上に作成しておき、新規メンバー加入時にも、そのマニュアルを見てもらえれば業務の流れを把握してもらえる様にしています。編集も容易なので情報が、古くなっている場合も簡単にアップデートできるのは便利です。
ブラウザ経由で見れるというのも地味に便利で、海外の関連会社との情報共有においても重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないほど、重宝しているが、強いて言うなら、ページを更新する際に「ウォッチャーに通知」のチェックボックスがあり、些末な更新時には通知を飛ばしたくないので、チェックを外しているのに通知が飛んでしまう点。
以前は発生しなかったので、一時的なバグかも?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議の効率化。
複数名での同時更新も可能で、会議中にでもデータを更新したりできること。ページにユーザーをウォッチャーとして紐づけることで、更新時に通知がとぶので、情報共有に非常に役立っている。
同社のJIRAとの親和性も高く、タスク管理、情報共有、マニュアル類の整理などなど非常に役にたっている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

議事録&社内ナレッジ置き場として活用

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

議事録やマニュアル、ナレッジや資料の保管場所として活用しています。
更新した際に通知したい人の設定や、アクセスできる人の設定が簡単に行えるので便利です。

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非公開ユーザー

株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いち利用者としての意見です

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デジタルな作業にまつわる大抵のことは全てできそう。
・資料作成
・コミュニケーション
・情報共有、公開
・タスク、スケジュール、チケット管理
特にチケット管理は今まで使ったツールの中では一番よかった印象。
この手のツールで大事な横断検索機能も使い勝手良かったです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

だれでも使える社内wiki

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・情報共有ツールに最も必要な検索機能に優れており、時間をかけることなく過去のナレッジなどを見つけることができる
・操作性やUIも直感的で使いやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多様性があって素晴らしい

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アクセス権限の管理によって、プロジェクトや部署別で閲覧権限を設定できるので、内容によって細かい管理ができる点は非常に良いです。

また、Wikiのような使い方も可能なので、このサービスの多様性を強く感じています。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自分たちだけのマニュアルを

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく検索機能が優秀。他のさまざまなツールとの連携ができるので自社版Wikiを手軽に作成できる。複数の人が編集できるとこもいい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理として十分な機能

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のナレッジ管理を行ううえで、同時編集やわかりやすいUIなど、機能として十分なものを備えています。何よりクラウド型のサービスであるため、社内での運用コストを考えてなくても良いのは助かります。

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motoki masaya

株式会社POL|情報通信・インターネット|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のドキュメント管理はこれで十分

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のドキュメント管理がとても簡単になる。
同時編集ができたり、ショートカットなどが多いので、ドキュメント作成もとても楽にできる。

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Takagi Tomohiro

Takagi Tomohiro

Retty株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有wiki

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Googleドライブだと散らばりがちな情報をシンプルに階層管理できる
・シンプルな作りな為、気軽にナレッジが貯めやすい

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佐竹 崇司

楽天LIFULL STAY株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Wiki的な情報管理のために活用

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Wikiライクに情報を取りまとめられて、リンクやJIRAなどとの連携も可能。
特にウェブマニュアルとして活用しており、書きやすさと手軽に編集できる点が良い

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