非公開ユーザー
食料品・酒屋|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
取引先からの予約確定書を共有し円滑な送客/集客を連携しており
オンラインストレージで利用
良いポイント
リアルタイムに共有できること。社内だけでなく他社ともドライブを共有できるところがポイントです。無料のストレージ内でも十分な使い勝手であることが良いです。
改善してほしいポイント
今後期待することとして、弊社の場合予約確認書のファイルのみ共有しておりますが、予約確認のフローやトラブルシューティングなどを項目別/階層別に格納する際に、ダッシュボード等を設け視覚的に共有できるようになると使用の幅が広がり、ユーザーにとって使い勝手の良いものになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来は、予約確認者をFAXでもらっていましたが、「受信エラー」のリスクがありました。また、メールだと確認漏れも発生する可能性があります。dropboxだと常に更新表示されるので、漏れがないという利点があります。
検討者へお勧めするポイント
取引先との相互確認するためのストレージを検討している場合は最適かと思います。飲食店を経営されている方で、グルメサイトから予約確認がくる状況の場合、(メールやFAXを受けるより)最適かと思います。