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elganaの評判・口コミ 全135件

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elganaのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

西日本電信電話株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利用者視点で概ね満足

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バージョンアップによる機能改善が日々行われる点
・情報漏洩へ配慮している点

その理由
・以前は通話機能やトーク内容の検索きのうがなかったが、バージョンアップによりそれら機能が具備され、ユーザの声を反映されていると実感する
・資料をスマホ上で確認する際のスクショ等よる漏洩防止の対策がなされており、安心感がある

改善してほしいポイント

スマホアプリで使用する際に、通知画面で「誰の」「どんな連絡」(メッセージの先頭部分)が分かる設定も追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

資料共有機能について、個人端末のスマホ上でも確認するできるようになったため、迅速な意識合わせに寄与している。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面について高くご評価をいただいており、嬉しく思います。バージョンアップにてより使いやすくなっているという点についても、コメントをいただきありがとうございます! プッシュ通知につきまして、メッセージの冒頭を表示するかどうかについては設定にて変更が可能でございます。セキュリティの観点から管理者様にて非表示の設定をされている可能性がございますが、よろしければ一度管理者様へお問い合わせをいただければと存じます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

桑田 恒

株式会社日本アメニティライフ協会|介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職場のコミュニケ―ションツールとしてelganaを使ってます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

職場でのコミュニケーションツールとしてelganaを使っています。
コミュニケ―ション用ツールしてはLINEが一般的ですが、LINEの場合はプライベートに使っている人が多く、
会社の重要情報漏洩防止の観点からプライベート用とビジネス用のコミュニケーションツールを分ける目的で
導入を決めました。

コミュニケーションツールをプライベートとビジネス用に分けることで、重要情報漏洩の心配することなく
職場内のコミュニケーションが円滑に図れています。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 御社の従業員の方同士のスムーズなコミュニケーションを図ることができるツールとして、業務の中でお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 通知設定につきまして、Androidスマートフォンでは省電力などを目的として[通知の自動調整]や[電池の最適化][自動調整バッテリー]と言ったような機能が搭載されており、これらが原因で「通知が来ない」「通知が遅れる」と言ったような意図しない動作をしてしまうことがあるようです。お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。「Android アプリ 通知 省エネ」で検索いただくと参考になるかもしれません。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社エヌ・ティ・ティ・ビジネスアソシエ西日本|会計、税務、法務、労務|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最近はよくなってきている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

3年ほど前の使用開始当初は検索機能や通話機能がなく大変使いづらかった。しかしアップデートと共に機能が備わってきているのでユーザーの意見がきちんと反映されていると感じる

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 在宅勤務時のコミュニケーションツールとして業務にお役立ていただいておりますこと、嬉しく思います。アップデートにより使いやすくなっているという点についても、コメントをいただきありがとうございます! メッセージの保存について、ご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます! 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

【わかりやすい】操作性が良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・使い方がLINEと同じで親しみやすい。
・通知の受信確認時間がひとりひとり表示され受信確認ができる。
・無料通話ができる。
・スマホでも利用できる。
・相手を名前から検索して直通通話できるのが便利。
・無料のプランで必要最低限の利用ができる。
・国産のアプリなので海外への情報漏洩などの心配がない。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 操作性やセキュリティについて高くご評価いただき、御社の業務効率化に貢献できておりますこと、大変うれしく思います。 他サービスとの連携や追加機能のご要望もいただきありがとうございます!今後さらに皆様に快適にお使いいただけますよう検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・従来(チャットツールを導入以前)より、本部⇔店舗の連絡が簡単になり、処理速度が早くなった。
・写真データの保存期間が長いので、見返すのが楽。
・通話も可能なので連絡が取りやすい。

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 電話連絡に代わる効率的な連絡手段として、御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 通話機能につきましては、アプリVer.2.7にて通話機能のアップデートをしております。最新バージョン(Ver. 2.10.0)をお試しいただけますと幸いです。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 メッセージが消えてしまう現象について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。改善要望として検討させていただきます! 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティが頑丈なチャットアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

システム管理者が権限を許したユーザーしかチャットに入れないシステムなので、セキュリティが頑丈で安心して使用できるのが良いです。また、ルーム毎に通知が設定できるので大事な連絡のチャットだけ通知をオンに出来るのが良いです。

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただき、また通知機能を使いこなし御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ユーザー追加につきまして、ご面倒をおかけしております。少しでも皆様により便利にお使いいただけますよう、改善を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

LINEライクなビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作感
・タスク管理
その理由
・トークはLINEライクの操作感で、LINEを使用しているユーザなら何の違和感もなく利用できる
・チャットだけでなく、タスク管理もでき、提出済みや未提出などのステータス管理も可能

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 チャットの操作性について高くご評価をいただき、プライベートとの使い分けを行うことができるツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 チャット画面の構成につきまして、ご指摘をいただきありがとうございます。改善要望として検討をさせていただきます! 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のメール地獄から脱却できました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキュアにグループチャットができるので、連絡の手間が省ける
・既読人数が見えるため、全員確認したかわかりやすい
・パソコンも携帯も両方利用できるので、外出先や出張先でも利用しやすい
・スタンプもあるので、気軽に反応できる
・会社の社員録と連動できるので、他部署の方とすぐに連絡が取れる

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連携して利用中のツール

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 チャットを使用することにより業務効率化につながり、御社の業務にお役立ていただおてりますこと大変うれしく思います。 また、既読機能やスタンプなどの詳細な機能につきましてもコメントをいただき誠にありがとうございます。 検索機能について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。改善要望として検討させていただきます。 他製品との連携につきましても、今後さらに皆様に快適にお使いいただけますよう検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安心、安全、簡単なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人の連絡先を会社のメンバーに知られたくない、公私の区別が曖昧になるといった理由でプライベートのチャットツールを業務に持ち込むことに会社側も社員側も抵抗感があるが、elganaなら安心。
他の社員のプロフィールを電話帳のように利用することができ、社員情報はクラウド上に保管されているので、万が一スマホを紛失した際にも被害を最小限に食い止められ、安全。
ビジネスチャットとして必要十分な機能に絞られているので、詳しい操作マニュアルが必要なく、社員も使うのが簡単。

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 公私の区別がつけられるコミュニケーションツールとして、業務の中でお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。また、セキュリティ面についても高くご評価いただきありがとうございます。 メッセージの編集機能等についてもご意見をいただきありがとうございます!改善要望として検討させていただきます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

大友 公司

株式会社鶴屋百貨店|百貨店・スーパー|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットの機能が、割安でほぼ利用可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットの機能はほぼ網羅されており、他社サービスより割安で利用できる。
※チャット、グループチャット、画像(動画を含む)ファイル送信、タスク機能、メッセージ一斉送信、安否確認など
更に音声通話も可能。

管理画面の使い勝手も良く、ユーザー情報のインポートや編集が手軽に出来、通信ログの確認、データ量の確認が容易に出来る点も高評価。

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