Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

主にAPIについてですが、ドキュメントが不十分な点はマイナスポイントです。
ドキュメントに載っていない仕様が存在したり、ドキュメントとは異なる挙動をしたり等、多々あります。
また不具合もあり、ディメンションの組み合わせによっては取得できない場合もあるので注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトのアクセスデータを解析し、問題点を見つけることができました。
それによりコンバージョン率を向上させることができました。
アクセスされているページがリアルタイムで分かるため、スピード感のある対応が可能です。

検討者へお勧めするポイント

アクセス解析データの有り/無しだけでも、非常に影響度が高いことだと思います。
無償で利用できますので、使い方にクセはありますがまずは触れてみるのが良いと思います。
技術者がいるなら、APIの利用を検討するのもアリだと思います。

改善してほしいポイント

専門用語が多いため、もう少し用語に馴染みのない初心者でも取り組みやすいようにしてもらえると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入するまではまったくWebの効果計測ができていなかったが、導入することでユーザーがどのように回遊しているかなど、ユーザーのオンライン上の行動が把握できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスを使う必要がないくらい、必要な機能がそろっているので、大変便利です！

改善してほしいポイント

ユニバーサルアナリティクスは使い慣れたこともあって特に不満もないが、GA4は不具合が多く挙動も遅い他、仕様もころころ変わるので現状は実用に耐えないレベル。来年６月いっぱいで解消されないと７月以降が不安。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの現状把握が容易になり、APIを経由して他ダッシュボードでデータ表示することで意思決定も簡単になった。まだ、施策で必要なアドホックなデータ抽出も楽にでき、PDCAスピードが上がった。

改善してほしいポイント

①開くのに時間がかかる
データを読み込む関係なのか、
開くのに時間が15秒程度時間がかかってしまう。
たかが15秒だが、今の時代ではとても遅く感じ
億劫になって閉じてしまうこともある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状のサイトの大きさや、課題発見に大きく寄与。
サイトを大きくしようとしたら「分析」は必須となってくるが、
まず手始めに　GAを活用するのがいいと感じる。

実際に活用してみて、レポート作成の簡単さや汎用性の高さもあり
今まで見ることができなかった新たな数値の確認や
分析工数の大幅な削減が行えた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データ抽出を自由にできるが、自社で設定が必要になる
・WEBサイト訪問者の属性が分かりにくい
その理由
・抽出の設定に、WEB技術の専門性が必要なため、専門人材が異動等で組織にいないとメンテナンスができない
・GoogleアカウントにログインしているWEBサイト訪問者しか、年齢や性別が把握できないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEB施策を手探りで、広告代理店に言われるがままで費用対効果が上がらなかった
課題に貢献した機能・ポイント
・実績値をデータでみられるため、打った施策がWEBページのどの部分に影響しているかを判断し、投資効果を測定できる

改善してほしいポイント

新しいサービスであるGA4の設定方法が複雑なため、数値をとるためのタグ入れなどはできているが細かい設定がわかりづらく困っています。もう少しわかりやすいドキュメントが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有償ツールを導入すればもっとわかりやすくデータが取得出来るのかもしれませんが、無償でここまでの情報が取得できれば大方の企業様は十分だと思います。専門用語は多少なりともありますが、一度意味が分かれば問題ありません。
アナリティクスの結果からWEBサイトの改善等を実施したりしています。

検討者へお勧めするポイント

明確な使用目的がなくても入れておくに越したことはないツールです。

改善してほしいポイント

集計しているデータが様々な軸でありまた膨大な量なので自身の確認したいデータを確認する為には操作やアプリの知識が必要で直感的に見れるイメージではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの動向が見える化することで、コンバージョンに至るまでの経路で離脱が起きている箇所などわかりサイトの改善の優先順位を考えながらより短い時間で効果的なホームページへ変化させていくことができるようになりました。

改善してほしいポイント

全ての理解にはかなり高度な知識が必要なことでしょうか。サイトの分析に特化しているとはいえある程度の自由度があるので初心者には難しいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの改善や収益性を見る為に利用しています。サービスの案内ページを見てお申し込みへの流れが想定通りにユーザーが動いているかを見ることでサイトの改善を発見することができています。WEBページがあり、ある程度業績に影響がある場合は確認は必須だと感じます。

改善してほしいポイント

初心者には分かりづらいほど高性能で情報量が多い。なので、初めて出る単語やページなどに簡単なマニュアルなど、チュートリアルのようなものがあると良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの問題点を適当な予測ではなく、ユーザーの行動を数値やグラフという目に見える情報で示してくれるので、それを元にサイトのどのあたりを改善するのか検討することができた。
またリアルタイムにユーザーの動きが把握できるため、対策案がいくつかある場合でも、他の候補に変更した場合にどうなるか試すこともできる。そのため、コンテンツ修正にかける時間の削減につながった。