和田 里栄
株式会社ガルボ｜ファッション・洋服｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資料請求、お見積り依頼、要望・ご質問など、お客様のサポートなど作成するときにGoogle Formsを使えばすぐに解決。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
領収書の発行は有料版で月額1800円かかるのでこれだけ使いたい時は少し割高になってしまいます。もう少しプラン選択があると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資料請求、お見積り依頼、要望・ご質問など、お客様のサポートなどのフォーム作成で無料で使えるので助かっています。
非公開ユーザー
一般機械｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
回答が自動集計されて、だれがどのような回答をしたか、今現在何人回答しているのか、すぐに確認できること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
作成後、トライなどで回答した場合。
回答の削除はできるが、スプレッドシートに変換した際に消した回答が消えていないこと。
作成後は間違いがないか入力して確認する必要があるため、その1点が非常に不便である。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大人数でのアンケート時、イベントの参加確認など、人数が多い場合は自動集計のため非常に便利。しかも、エクセルに出力可能なため、編集が非常にしやすい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
大人数でのアンケートのようなものが月数回するのであれば、導入の価値あり。
稲 員未来
Ｐｅａｃｈ株式会社｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく簡単にアンケートを作成できるところ。必須項目／任意項目の設定も簡単にできる。一番メジャーなアンケートビルダーなので信頼性もある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ特にありません。アンケートに必要な機能は全て揃っているので、非エンジニアでも便利に使っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社でサポートしている人材に対して簡単なアンケートを取りたい時に作成した。作成工数は少なく、質の高いアンケートがすぐに作成できた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
超簡単にアンケートフォームが作成できます。またアンケートの集計も自動的に行い、何もせずとも主要集計は行ってくれます。またスプレットシートに結果も保存され、その後のデータの扱いも楽です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないぐらいよくできていると思います。
素人でも直感で使うことはできると思いますが、さらにリテラシーが低い方向けのチュートリアル機能ぐらいでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのアンケートや調査が劇的に楽になります。逆にアンケートが増えてしまうかもしれませんが。。。
社内でいろいろな情報が取得できるようになります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
結果がスプレッドシートに自動でまとめることができる点
スクリプトと組み合わせることでフォームの送信を通知するなど拡張が容易な点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォーム自体のカスタマイズが少ないところ。ラフに使うには十分だが、社外に公開するなど本格的なフォームとして運用するには少し物足りない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのシステム運用に関する問い合わせなどをフォームに一元化することで、問い合わせフローの整理と問題の蓄積といったことができるようになった。
太田 泉
公益財団法人ＹＭＣＡせとうち｜NPO｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客（メンバー）のみなさんや、職員の方々へのアンケート作業。かつてはアナログで行い、集計時はブルーでした。今はこのソフトのおかげであっという間に作業が終わり、ルンルンです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々気がつくとバージョンアップされており、それはそれでありがたいのですが、仕様の変更についていけず戸惑うことがあります。今は、間違えて二重投稿してしまったデータの削除が結果に反映されず、困っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なんといっても作業効率が劇的に変化し、作業時間の節約は半端ありません。削減できた時間を創造的な仕事に振り分けでき、感謝しています。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社で契約しているGoogleサービスの一つとして利用できるフォームサービス。フリーのソフトを使うとセキュリティが心配だが、安心して利用できる。会社の歓送迎会や簡単な社内調査に頻繁に利用している。
作成者は簡単に素早くアンケートを作成できる。また回答者もスマホ・PC問わず回答しやすいことから、業務・非業務問わず日常的に重宝するツールである。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な機能においては改善の必要性はないと感じる。もっとデザインの自由度が上がるならば、社外向けにも利用したいと感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務・非業務問わず日常的に重宝するツールである。マーケティング施策のアイデア募集や社内アンケート、また非業務においては歓送迎会の希望ヒアリングや出欠確認に利用することにより、メール等よりもスムーズであった。
瀬川 和弘
デザイン屋せがわ｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直観的な操作感、専門的知識を必要とすることなく、手軽にフォームを作成することができる。一般的な用途としてはそれだけでも十分ですが、開発者向けにはGASとの連携が心強い。静的なフォームだけではなく、動的にフォームを作成したり、回答データをスプレッドシートに保存することでデータベース化することもできる。アイデアとインスピレーション、論理性に裏打ちされた技術により、可能性は無限に広がると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインのカスタマイズ性がやや弱いと感じます。いかにも「Googleフォーム使ってます！」という感じの見た目になるので、それを好まない人にとっては一工夫が必要になるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なんでもいいから手っ取り早くフォームを設置したい、かといってレンタルフォームを使うのは好ましくない、というシーンにおいてベストな選択でした。しっかりと作りこんだサイトに埋め込むというよりは、スピード感が必要な場面で役立つのではないかと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
いつサービスが終わるかわからないレンタルフォームを使っている方は、即時の乗り換えをお勧めします。安定性、ブランド感、継続性、乗り換えない理由はないでしょう。デザインにこだわり抜いて作りこんだサイトに埋め込むのには向かないかもしれません。
播磨 駿
株式会社ＨＡＹＡＳＥ｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手軽で、業務上の意見収集、その他イベント用途に活用出来て便利です。
かんたんに言うと、こういうITレビューのような機能をもつアンケートフォームがGoogleアカウントひとつで作成可能なWebアプリで、こういうものが無料で利用できることは強力でしょう。
テンプレも予め容易されていて良いです。
グループウェアであるGSuiteにも含まれており連携しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
なぜか知名度が異様に低いことです。
もっともフォームを作るコチラ側が知っていれば良いことなのでさほど問題にもならないでしょうけども良いプロダクトの割にはあまりにも知られなさすぎだと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テンプレートも用意されており、とても気軽に簡単にアンケートを取れることがメリットです。
業務上、イベントのあらゆる多人数の意見収集のシーンでメリットがあります。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
質問項目を柔軟に設定できる上に、初心者でも使いやすいインターフェースが特徴。社内社外問わず情報収集に使っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
強いて言うならば、シンプルすぎることかと。色分けやグラフの追加など、答える方がわかりやすいようにもっとカスタマイズができるとそれはそれで良さそう。それ以外は特に思いつかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報収集からの加工・分析が非常に用意になった。それまではアンケート取るためだけのツールを使っていたりするが、これがGoogleFormsになったおかげで、収集後にGoogleスプレッドシートに集約・カスタマイズできることで情報収集からの加工・分析が飛躍的に改善された。
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