Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

結果の項目が少し見にくい。スプレッドシートに書き出せば見やすいのですが、フォーム上だと、どの回答が誰のものか紐づいて一覧化されていないのでわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートのテンプレートがあるのが便利。この用途なら大体これ、というのがあって、回答形式(ラジオボタン、複数選択、コメント)も適切にセットされている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート回答後編集するためには編集URLを保存しておく必要があるため、編集URLを失うと該当の回答を削除して、再度投稿する必要がある。権限を限定して編集URLではなく、直接回答済みのものを編集することができると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・臨床研究のカルテ調査であらかじめ定義や基準を決めてgoogle formに評価項目を設定することでデータ収集の際に活用した。Excelファイルに出力することもできるため、結果をスムーズに統計解析にかけることができる。

検討者へお勧めするポイント

調査研究にも活用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デザインにより多様性があるとUX改善に繋がると思う
・全く同じUIで、テスト送信機能があると良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・主にプラットフォームの出店者(顧客)とのやり取りで利用しており、キャンペーンへの参加可否や顧客情報に関するアンケート、イベント集客などで利用している。
・新規営業のリード獲得にも活用しており、メルマガやウェビナー集客のCVポイントでフォーム活用している。

改善してほしいポイント

アンケート結果の分析をGoogle Forms側で行ってくれるのは非常に便利なのですが、独自の条件でデータを解析したいとなったときに、その分析方法には対応しておらず、結局自分で集計や解析をせざるを得ないことがありました。そのため、結果の分析をより自由度高く行えるような改善があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート集計機能を使うことで、お客様のニーズをより正しく理解できるようになったとともに、アンケートの作成時間や作成ツールを削減できたことで、費用を大幅に削減できたと言うコストメリットを得ることができました。

改善してほしいポイント

この世の中に完璧なものなどありません。しかし、Google Formsは必要な機能をすべて備えており、ほぼ完璧だと言わざるを得ません。このツールにレコードを更新する機能があれば最高なのですが。あと、フォームのデザインが地味なのがあまり好きではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google フォームは、アンケートなどの定型フォームの作成プロセスを効率化し、対象者全員に一度に送信することができるため、何度もメールを送る必要がありません。また、回答の取得、文書化、クラウドへのアップロードのプロセスを自動化し、時間と労力を節約することができます。

改善してほしいポイント

特に致命的な改善ポイントはないのですが、あえて出すとすれば住所入力の際に郵便番号から自動入力機能が備わるとさらに便利になると思います。
弊社ではお客様に住所入力をお願いしているのですが、上記機能があればアンケート入力にかける時間の短縮ができるのでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までお客様に紙ベースでお願いしていた簡易アンケートを、ご来社の際に自身の端末で回答いただけるようになりました。
それにより、用紙プリントの手間が省け、用紙の経費削減につながっています。
また、以前にはアンケート記入後に手作業で別シートに入力していたアンケート結果が自動でシートに反映され、従業員の作業効率のUPにも貢献してくれました。

改善してほしいポイント

ユーザー目線だともう少しデザイン性がほしいと思います。
社内アンケートなどでしたら問題ないものの、社外に出すときにデザイン性を少し自由に組み替えられると、ひと手間かけてる感じもでて、もう少し使いやすいなとおもうところがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを実施しそれを集計するところまで一気通貫して行えるところがかなり課題解決してくれました。
今までは、アンケートを作る作業。その後、デザインを起こす作業。最後に集計する作業とかなり手間がかかりました。
また、全て手作業で行っていたところを、こちらを使えば半自動で行えるため、かなり課題解決してくれました。

改善してほしいポイント

特に感じた点はありません。強いて言えばデータが多くなると反応するスピードが多少遅くなるような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校説明会のアンケートを従来の紙ベースのものからこちらの形に変えました。その結果時間も気にせず、紙の保管もなくすことが可能になりました。

改善してほしいポイント

作成後共有する際に、設定したい設定になっているか（匿名回答か、回答者が回答を編集できるかなど）自分で1つ1つ確認する必要があるので、一覧でパッと見れるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceを利用しているため、本ツールを利用しているが、Workspaceを利用していなくても、フォーム単体だけでも十分な利用価値はあると思う。作成・共有は非常に簡単で、作成のインターフェースも1つしかないため誰でもすぐに使えるようになるだろう。