Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

・フォームの背景カラーのValiationを増やしてほしい
・データ入力者に対しての自動メール送信を、宛先やコンテンツをカスタマイズできるとより充実すると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でセミナーを開催する場合、参加者の申込方法に悩んでおり、アナログな「メール」「電話」「FAX」などで申込を承っていた。また、セミナー後のアンケートにおいては、参加者が記載したアンケート用紙を後にExcelに入力して管理していた。Googleフォームを使用することで、申込情報やアンケート内容の一括管理が可能で、その他メンバーでもGoogleアカウントにアクセスすれば情報を把握でき、情報共有面においても効率性が実現した。

改善してほしいポイント

フォームタイトルの改行が反映されない。
また、回答をダウンロードすると文字化けします。
Windows環境です。メモ帳でANSIを指定して保存し直すと大丈夫なので、慣れれば大丈夫ですが、最初は困る人多そうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のアンケート作成に使用しています。
他にも、報告書の用途でも使っています。
複数メールアドレスの指定をする際は面倒です。具体的には、カンマ区切りでメモ帳などで作成してから送付先として貼り付けしています。
集計結果もコピーできるので、そのまま報告書に貼り付けして使えます。

改善してほしいポイント

メールアドレス認証の考え方が若干分かりにくいので、さらに詳しい説明があるとよい。また、フォームの管理者本人が手動で回答を追加する方法がわからず、別端末からログインして回答を追加することがあった。さらに、管理者本人が回答者の立場に立って、試験的に回答を試みることにしている。その場合別ユーザーでログインすることになるが、試験モードのような機能を実装し、簡単にその作業ができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

参加申し込みのアンケートなどに活用している。従来のメールや電話を使用した申込に比べ、担当者の負担が格段に少ない。
また、アンケート調査でも活用し、自動でスプレッドシートに吐き出されるので、その後の集計が格段に楽であった。

改善してほしいポイント

どうしてもGmailもっている方が優先的に使われると思うので、それ以外のメールアドレスをお持ちの方でもスムーズにログインできるようになってほしいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に企業の場合、消費者や利用者にたいしてアンケートを取ると思います。そういう時に便利です。QRコードとかで読み取ってもらって入力してもらうといいかもです。先日イベントでお客様の情報を集めるときに利用しました。ＱＲコードを作成し読み取ってもらい回答する流れですが、間違いがあったためその場でもアンケート内容は修正でき便利です。

改善してほしいポイント

フォームに入力した方に自動返信メールを送信する際、どうしてもそのフォームの作成者（所有者？）のメールアドレスが送信元となって相手にメールが流れてしまいますので、できれば送信元アドレスは任意に設定できるようにして欲しいです。また、アンケート用のフォームを作成する際に条件分岐ができるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の全グループ企業でIT機器の大幅な入れ替えを行う際、現状のヒアリングに始まり、入れ替えに際して希望するスペックや仕様のヒアリングまでをアンケート形式にしてフォームを作成し、さらにフォーム上に参照資料のリンクを貼ったりすることで、以前は案内文書やアンケート用紙を配布して回収・集計に要していた時間を劇的に削減することができました。
また、アンケートの解答欄が自由入力だと表現に個人差が現れて回収した側が判断しづらい部分もありますが、重要な項目は固定値を選択させるようにすることで、そのような問題も皆無になりました。

改善してほしいポイント

ヘルプをみたらわかるのですが、機能追加が日々起こります。その変更点がどこなのか分かりづらいです。それくらい改善速度が早いとも言えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やメールなどで社内アンケートを作って集計していた日々が懐かしいです。特にアンケートは集計してからが本番です。その集計が簡単すぎて拍子抜けします。時間削減もかなりのもになります。またスプレッドシートやドキュメントとの連携も簡単なのでデータの加工、再利用等幅広く利用可能です。

改善してほしいポイント

Excelで書き出した際に漢字が文字化けするなどのエラーがでることがあります。
文字をUTF-８からANSIに変更すると解決することもあるそうですが、Excelユーザーには不便かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様向けのセミナーのアンケートや社内のちょっとした意見聴取など、幅広い用途で活用しています。
すぐに作成・修正ができるので手軽です。

改善してほしいポイント

CSS設定が独自にできるとありがたい、という点が一番の希望です。
また、質問項目によっては表示が横スクロールになってしまい、回答する側から見ると使いにくいのではないかと思います。
そして、慣れていない方には「セクション」という言葉（概念）がわかりにくいのではないかと思いますので、少し説明があると良いのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるサービスを利用したいと思うユーザーへ、利用前の具体的な希望等を聞いて当方の状況を事前にすり合わせることができています。

検討者へお勧めするポイント

必要な機能の大半は網羅されており、無償で使える点が一番のメリットだと思います。
初心者の方にはとっつきにくいように見えるかもしれませんが、直感的に使えるのではないかと思っています。

改善してほしいポイント

Google Formsで作られたURLが決められないのがデメリットだと感じています。
複数のお問合せフォームやアンケートを作っているとURLだけでは把握できないので、いちいち開く必要があるのが面倒だったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お問合せフォームを作るためにはWordPressのコンタクトフォームを利用しても30分以上はかかっていました。
それがGoogle Formsを利用すれば10分もあれば作ることができます。
簡易的なお問合せフォームならGoogle Formsで十分です。