Google フォームの評判・口コミ 全1105件

改善してほしいポイント

シンプルさを追求しているためか、できることは少ないです。Google Formでできることを理解した上で、その範囲でやりたいことを実現する方法を考える必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・意見収集を行う方法としては、従来はメールによる回答などが考えられましたが、集計者の手間がかかり億劫な作業でした。しかし、Google Formの登場によって「意見収集」の手間が省略できました。

検討者へお勧めするポイント

・多数の方に意見を聞きたいケースではぜひ検討いただきたいツールです。

改善してほしいポイント

現状で満足していて、かつ世の中的にもgoogle formsのUIが浸透しているのですが、webマーケティングでいうランディングページのように画面自体のデザインをもう少しいじれるようになれば、さらに効果的に外部に対しても利用しやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外向けのアンケート役割というイメージが強いですが、社内で全員から評価における自己評価や、定期的な業務の振り返りなど、「義務的に取得したい」「人には見られない形で本音で記載してほしい」といった内容を収集するという仕事においては、このフォームのおかげで、作成・取得・管理まで一貫して事務的な工数を大きく削減ながら仕事に臨めています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・回答の自由度が下がる
・
その理由
・選択ならばできるが、手書きでなければというような回答だと難しいものもあるので
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで学生からの回答に手間取っていたのが、多くの人に拡散できるし、回収も簡単で手間も省けた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・こちらがURLを送ることで拡散が出来る。
・アカウントは要らないため、気軽に回答ができるので回収率が上がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・本当にありません。シンプルで簡単すぎます。
・強いていうなら、どのアカウントを選択しているかの視認性が低いので、もう少し分かりやすいといいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スタジオや機材運用などで、必ず存在する「聞いてない！」を失くせる。
・上記以外にも、実際の現場の声を吸い上げられる。

課題に貢献した機能・ポイント
・設備導入、運用方針転換後に、マイナス意見がほとんどなくなった。

検討者へお勧めするポイント

数十人以上の組織なら、必ず効果が出ます。

改善してほしいポイント

いまのところGoogle Spreadsheetと連携する範囲内の機能としては十分だと感じているが、
・データベースへのフォームとして使えるUIパーツを追加してほしい
・それが無理ならExcelのダイアログ相当の機能がほしい
とも思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わず、個別にデータを聴取する際、
Spreadsheetに直接入力してもらうとデータの正規化ができないという問題があった。
フロントエンドをGoogle Formsにすることによってかなりの正規化ができるようになり、
データの最終的な集計にかかる負担が減った。
長いあいだ利用しているサービスなので登場前・後で比較するのはなかなか難しいが、
地味にバージョンアップしていることもあり大きな業務改善に資するツールだと思う。

改善してほしいポイント

文字のフォントを部分部分で変更できるようになって欲しいのと、特定の文字を太文字にすることができると有難いを思うことがありました。また、フォーム内の項目を途中で追加した場合に、「回答」欄の集計がおかしくなるので、そこは改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでセミナーのエントリーはメールで集めていましたが、Google Formsで簡易的に集客ができるようになり、コンバージョン率が抜群に上がりました。また、フォーム入力完了時に、当社側と入力者側に通知メールを飛ばせる（少しプログラミングが必要です）のも助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・以前は誤ってページを消してしまうと記入途中だった回答が消えてしまっていたが、それもアップデートにより改善されたため、現状利用している中での改善要望はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客満足度調査の基盤ができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・気軽に作成できるうえに、回答シートからのカスタマイズ性が高いため、満足度調査とその結果の分析をする際に非常に有用であった。

改善してほしいポイント

説明を画像や動画を差し込むと縦に追加されていくため、縦長のフォームとなってしまいます。見栄えの悪さやアンケート自体がボリュームのあるものに見えてしまい回答する側の心理ハードルが上がる可能性があります。
アンケートの設問や説明などの各種パーツはもう少し柔軟的に配置を変えられる、もしくはフォーマットがあると良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを取る機能は申し分ありません。加えてアンケート結果の集計に優れています。Google Forms上で簡易に集計された結果も見れますが、Googleスプレッドシートへの連携ボタンがあり連携することで、より詳細な分析が可能となっています。アンケートから結果集計までの手軽さにより様々な施策のPDCAが高速で回せるようになりました。また選択式の回答が簡単に作成できるため定量的な評価が可能となっており、結果に応じたビジネス判断が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

作成する側も答える側も不便なく使えるアンケートが簡単に直感的に作成できます。

改善してほしいポイント

グーグルフォームに関しては、改善してほしいところは特に無いです。自由度が高く、各会社様がアンケートを作成する上では、必要な機能は全部揃っているのではないでしょうか。こんな機能がほしいという観点ですと、Google Driveやスライドとかと同様に、Google formのアプリを作成してもらえると嬉しいです。スマホアプリで編集・配信ができるようになるとなお嬉しいです。もし実装されていたら恐縮ですが、作成したフォーム、時間設定配信できるようになったら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本サービスを使用する前は、アンケートを取るときは、紙媒体でアンケートをとって集計をしていましたが、Google formができてからは、アンケートを取る際、URLでメールアドレスにおくったら、QRコードから読み込んでもらうことで、紙を使用せずできるようになりました。またレポート機能もあるので、集計した結果をグラフでみることも即座にでき、集計する手間も省けます。また個別の回答結果を一覧でみることもでき、CSVに吐き出すこともできるので、管理もとても楽です。

検討者へお勧めするポイント

アンケートをとるならGoogle form