sakata yuji
楽天｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にアンケートを作成できる点と、回答をグラフや図で簡単にサマリー出来る点
どのような改善が出来るか可視化されるので、対策がうちやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状特にないが、デザインがシンプルすぎるので、好き嫌いは分かれるかと思います。
機能的には特に問題ないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回答後のグラフ参照、図参照により打ち手が取りやすくなりました。
作業時間もほとんどかからずにまとめれるため、利用頻度が必然と多くなりました。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内イベントを行う際の申し込みフォームとしての活用や、イベント後の感想を集計する際に活用できます。
限定的な共有やアドレスの収集機能など必要な機能がシンプルに揃っており、項目の編集もドラッグアンドドロップでも可能な感覚的な操作が良いと思います。
改善してほしいポイント
社外や社内でもGoogleアカウントを割り当てられていない従業員などもいるので、
Googleアカウントのログインが無くてもアドレス収集や回答制限が使用出来れば尚使い易かったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
意見の収集や応募集計がしやすくなり、社内イベントや出欠確認の課題に大いに貢献出来ました。
回答をスプレッドシートへ変換する事が出来るのでこれも非常に社内連携がしやすくクラウド共有で生産性の向上に繋がった感じてます。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
メディア出版物のアンケートをとる際に利用しています。これまではワードでアンケートを作成し、その都度対象者にメールで送り、回答をまとめていましたが、Googleフォームを利用してからは一度で済むようになりました。回答も一覧で表示されるので確認・検索がしやすくて助かっています。
改善してほしいポイント
質問に対する回答欄がもう少し豊富にあるといいなと思います。ややこしい設定ができなくて結局自由記述を選んでしまうことが多いので。テンプレートをたくさん用意してもらえると、使用シーンのイメージもつきます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
集まったアンケート回答の編集・検索の時間が大幅に削減されました。一覧で見られるので情報を比較しやすいです。
検討者へお勧めするポイント
無償なので、Google利用者であれば利用しない手はないです。
非公開ユーザー
電器｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
急いでフォームを作成しないといけないケースがそこそこ有るのですが、
UIもシンプルでわかりやすく、未経験者がすぐに作成できる点は◎
改善してほしいポイント
制御の面で、偶に見落としてしまい、結果として見えてはいけないところが見えてしまうなどが発生する。
→制御レビューなどできれば◎
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
立案から作成→公開までのリードタイムが大幅に削減できました。
24h以上のリードタイム削減は業務的に非常に効率的です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
WEB制作会社に頼まなくても、現場の担当者が申込フォームを自由に作成することができるため、イベントやセミナーの集客までの時間を削減かつ人件費コストも削減できる点
改善してほしいポイント
AI機能搭載してフォームのデザインの中に最適な画像を表示してくれたり、推奨画像の候補を作成してくれたり、文字を訂正してくれる機能があるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・外注費の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・WEB申込フォームがHTMLやWEBデザインの知識があまりなくても作成できることで迅速かつコストほぼゼロで申込フォームをつくれる点
非公開ユーザー
広告・販促｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
簡単にフォームを作成することが可能で、スプレッドシートと連携してデータを蓄積できるため、
その後のデータ分析等に利用する際にも便利です。
改善してほしいポイント
下記のようにマイナンバーやインボイス関連で住所を記載してもらうフォームを用いていますが、
郵便番号からの自動住所入力機能が無いので改善してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人の取引先が多いので、法定調書合計表の作成に向けてマイナンバーを収集する際などにとても役立っています。
また、インボイス制度が導入される際にも各取引先の今後の登録状況や意向などを調査する事にも有用でした。
検討者へお勧めするポイント
無償でも利用できるのでとりあえず試してみると良いかと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
選択によって条件分岐させることも可能で、1部の該当する者のみに特定の質問を回答させることも可能です。
改善してほしいポイント
機能が多いため最初からすべて使いこなすのは困難です。
今のままでも不満はないですが、より使いやすくなることを祈ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内イベントの参加人数把握のために役立ちました。
スプレッドシートとして出力も可能で、回答の確認も容易です。
検討者へお勧めするポイント
参加人数把握だけでなく、社内の意見募集などにも向いてそうです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
GoogleFormsはアンケートを作成したり、クイズなどe-ランニングなどに使用したりと工夫しだいで様々な利用が可能です。 またWeb形式ですのでPCのみならずスマホなどからも接続が可能ですので利便性も大変高く、Google社製品なのでセキュリティー面も安心です。
改善してほしいポイント
Formsで利用後の回答結果を飛ばす前に回答□にレ点を入れておくことで別途メールにて回答内容が届くので履歴を残せるのですが、レ点チェックを忘れると後から確認が出来ないのが不便です。 ただそのような機能が無いのでシンプルという面では良い面でもあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスにおいて簡単なアンケートを作成などに利用しております。
飲み会などの簡単なアンケートもできる点が非常に支持されております。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内外へのアンケートに便利
・フランクにもビジネスライクなシチュエーションでも使える
・情報収集には便利
その理由
・見られる人とそうでない人など設定しやすい
・世の中に周知されている
・アンケートツールとしては、一番使いやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートの編集がちょっと面倒
・直観で使えるものの、もっとシンプルな方がより使いやすい
その理由
・テンプレ数をものすごく増やすか、穴埋め式のテンプレがあると便利
・ボタン選択など、分からない事が多いのでアンケート初心者には難しいかも
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内の経費申請で個別管理できる
・顧客向けアンケートが楽
課題に貢献した機能・ポイント
・スプレッドシートに連携すると統一な書式で入力できていて便利
・収集した情報がそのままＥｘｃｅｌにも落とせるので管理しやすい
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
社内向け、社外向けと細かくカスタマイズが出来る為、非常に使い勝手が良い。
特に弊社の場合、社外向けのウェビナーを開催する為、その際のアンケートを行う際に、欲しい内容をそのウェビナーごとに異なる為、そのカスタイマイズが行いやすい。
改善してほしいポイント
特定の回答などした方に追加の質問がでるような仕組み。
社外でのアンケート回答を行う際に、以下に簡単に答えれるかが需要になる為、こちらが求める回答などをした際に、追加で表示されるタイプにしてもらえるとより回答率があがるのではないかと思った為。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
冒頭にも記載したようにウェビナー開催した際のアンケート回収が非常に便利で、今までの課題点や参加者が欲しい情報を回収できなかったが、このツールのおかげで次開催の指標になった。
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