Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

最初はラジオボタンの意味がわからずに苦労しました。また選択式にしたいのに記述式のままになっていたりして、どう回答形式を変更すればよいのか分かりませんでした。せっかく回答をもらったのに、そのシートの編集の仕方も最初は慣れずに苦労しました。もう少し初期導入のサポートをしっかりお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

住宅建設の市場調査にこのGoogle Formsを活用しました。土地の広さや価格から始まり、戸建てがいいのか、その戸建てでも建売か注文住宅かなどを尋ねる質問を細かく設定。住宅展示場で配るチラシにURLを貼り付けて実施しました。主なターゲットは家を欲しがっている若い家族連れです。どのような家造りを希望しているか、回答結果はグーグルのスプレッドシートがひと目で分かるようにグラフ化してくれるので、大助かりでした。今後も続けるつもりです。

検討者へお勧めするポイント

イベントの出席調査などは簡単で便利ですよ

改善してほしいポイント

アンケートが簡単にできるのはよいのですが、その結果はグーグルのスプレッドシートという形でまとめられます。そもそもそのスプレッドシートをどう使うのかを最初は把握していなかったので、困りました。CSVにして値だけ抜き出せるとマニュアルにはありますが、初心者にはCSVが何を意味するのかも分かりません。分かりやすさの追求も大事でないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先の営業担当がよくJリーグのチケットを持って来られるのですが、当然枚数に制限があります。そんな時はGoogle Formsの出番です。名前を記入する欄や希望枚数などの質問項目をいくつか作り、それをURLにして社内グループウェアで流しています。希望者はグーグルのスプレッドシートの一覧表になるのですぐに把握ができます。それまではメールでいちいちメールで尋ねていましたので、本当に便利になりましたね。

検討者へお勧めするポイント

希望調査が簡単にできてしまいました！

改善してほしいポイント

作成画面が少々分かりづらいところ、また書式が選択できることは良いのですが、その書式に関する単語が聞き馴染みのない単語が多かったため、「これってどんなやつだっけ？」と押してみないと分からない、というところがあります。
できれば、こういうものというのがすぐわかるようにしてほしいとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートの集計が自動でなされるため、これまでのWordで実施していたアンケートの集計と比べて効率が上がりました。
また、選択肢のある設問では集計時に簡易的なグラフも見れるため、パッと見でもどういう意見が多いのかが分かり易いというのも挙げられます。
無記名でのアンケートも可能となり(Word時代ではメール送付してもらうと結局分かってしまったため、また共有フォルダに入れるのは手間であったため)、答える側も正直に答えやすくなったことと思います。

改善してほしいポイント

大きな問題は感じてませんが、レイアウトをもっと自由にできると嬉しい。補足の説明や文章など自由に入力できたり装飾も選択できるとさらに完成度が上げられると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート作成が慣れたりまた一度作った内容の改変だったりすると５分～１０分で作成ができる。専門知識も不要なので誰でもアンケートをつくり発信ができる環境になりました。アンケートは業務改善や社内の環境整備に主に利用していますが簡単に他者の意見が拾える環境になったのでより精度の高い対応や改善ができるようになりました。

改善してほしいポイント

アンケートの機能で分岐するような複雑な設問に対応ができない。また回答者の詳細を入力頂くフォームですが、自動入力などが無いので入力補助もできるとより良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではアンケートの作成自体にも時間がかかっていましたが大幅に短縮されました。また集計も自動で行われますので集計に掛かる時間も大きく短縮されます。集計も随時リアルタイムで確認ができるので結果を早く知ることができるので急ぐものは判断が早くできる。

改善してほしいポイント

使いやすい反面、機能がシンプルなため少し複雑なアンケートフォームを作成するのには不向きです。もう少しカスタマイズできる機能があれば使える場面が増えるかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーでも簡単にアンケートフォームを作成することが出来るので、社内での意見収集やお客様への簡単なアンケートを実施するのが容易にできます。

検討者へお勧めするポイント

GoogleWorkspaceを導入するのであれば使用してよいツールだと思います。単独で導入するものではないかと。

改善してほしいポイント

設問が分岐するような複雑な問いになると設定ができない。利用者が多いアンケートアプリなのでデザインが良く似ているものを見るので既視感がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートの取得が身近になるアプリなので、社内の環境に関するアンケート、顧客へサービスについてのアンケート様々取れるようになりました。結果ユーザーの声に寄り添った改善や開発が進むようになり業績向上に寄与してくれてます。
これまでは変化を起こしてから反応を見るのが基本でしたがある程度、精度の高い変化をつくれるようになりました。
プログラミング知識や集計スキルが無くても良いが大変助かります。

改善してほしいポイント

あまり改善すべき点は見当たりませんが、あえて挙げるとすればアンケート内にフリーテキストの入るエリアが追加できると尚良いかと思います。
特に企業向けに使うアンケートなどは、質問内容の補足や詳細を記載する欄が欲しく、そのような改善があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのマーケティング調査はGoogleFormで行っています。10分もかからず作成できるので、クリエイティブの作成でペルソナ像を明確化したり、ユーザーインサイトを調べるのに重宝しています。
スプレッドシートに結果一覧が出力されるので、それをもとにグラフ化やダッシュボード表示でビジュアライズを行い、非常に見やすくデータをまとめることができます。

検討者へお勧めするポイント

Google製品に抵抗がなければご利用をお勧めします。

改善してほしいポイント

その他を選択肢に入れた時にコメント入力ができないのが少し不便です。
その他を選択した時にコメント必須などの設定もできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業者に頼まなくてもお客様に簡単にアンケートを回答していただいたり、集計もグラフで出してくれるので手間がかかりません。