Growwwing

株式会社ユニリタ

Growwwing

株式会社ユニリタ

4.7
12

Growwwingの評判・口コミ 全12件

time

Growwwingのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (0)

    • 非公開

      (11)

    • 企業名のみ公開

      (1)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (0)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (0)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (9)

    • コンサル・会計・法務関連

      (0)

    • 人材

      (0)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (0)

    • 金融・保険

      (0)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (0)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (3)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (0)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (7)

    • 導入決定者

      (1)

    • IT管理者

      (4)

    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制の整ったカスタマーサクセスプラットフォーム

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

Salesforceベースのツールとなっているため「あったらいいな」がほぼ実現できます。ミーティングで出た不明点についてはその場で解決とはいかないものの迅速に対応いただきました。Salesforceの仕様で対応していない要望に対しても代替え案を提示していただけるためとても助かりました。

改善してほしいポイント

特にありません。強いていうのであれば導入支援後利用するサポートサイトが使いにくいことぐらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活動履歴を登録、蓄積することでチーム内の活動状況を細かく把握することが可能です。今後は顧客情報の分析にも活かし営業部門(Salesforce)とのシームレスな連動によるアップセル・クロスセルへの効果も期待しています。

閉じる

非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

データに基づいたカスタマーサクセスの実現には不可欠です

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

カスタマーサクセスを主軸にした自社サービスの根幹を担うアプリケーションになっています。
Sales CloudとGrowwwingでプリセールス/導入/アフターセールスといった顧客のライフタイム情報を一気通貫として活用しています。
情報を活用する上での機能はもちろんのこと、サブスク型のビジネスモデルにも耐えうる機能を具備しているため、
サブスク管理指標とカスタマーサクセスとの分析も可能です。

続きを開く
  • 1
  • 2

Growwwingの所属カテゴリー

Growwwingの比較

まとめて比較

Growwwingの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！