Jiraの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイント

Jiraは機能が多すぎて自分が最初のころに戸惑いました。
特に新入社員には使い方が難しい印象があります。もう少し直感的なインターフェースや、機能ごとの簡単なガイドがあれば嬉しいですね。また、大規模プロジェクトでは動作が重くなることもあるので、その改善も期待したいです！
それと、モバイルアプリの機能ももっと充実してほしいです。外出先でもタスクの確認や更新が簡単にできると、業務の柔軟性がさらに高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jiraを導入してから、チーム全体の開発効率がかなり上がりました。
「カンバンボード」という機能があるのですが、これのおかげでタスクの進捗状況が一目でわかるようになり、チーム内でのコミュニケーションも活発化しました。
その結果として、週次ミーティングの時間を30分も短縮できました。
さらに、自動化機能を使ってリリース後のレポート作成を自動化したことで、月4時間も時間を節約できました。

改善してほしいポイント

改善されてきてはいますが、検索性が高くはないので、直感的に検索できるメニューが準備されるとよりよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かつては、メールなどで情報を共有していたものがJIRAを使うことで適切に管理できるようになり、過去の変更履歴を参照するのも効率的になりました。

検討者へお勧めするポイント

多くの企業で利用されていることからも実績は十分なツールであるとの印象です。

改善してほしいポイント

ページの中に表を挿入したときに、書式の適用や、セル内の情報削除を一括で行うことができず、めんどうになるときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームとしては、ナレッジの蓄積と共有が誰でも簡単に実現できるようになりました。
それまでは各人がそれぞれでローカルやドライブにデータをためていたので、書式も保存先もばらばらでしたが
Jiraでまとめることができました。

検討者へお勧めするポイント

チーム内部の情報共有、タスク管理だけでも便利につかえて、チームをまたがるプロジェクトでも新たなツールを追加することなく便利に使えます。

改善してほしいポイント

Project Borad上のチケット移動、チケット本文の編集などが１クリックで行えて便利な一方で、誤操作してしまうこともあるので、全操作に対して手早くUndoできると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カスタマーサポートとして、顧客対応する中で開発部門の対応状況や過去のインシデント対応、製品仕様を確認する必要のある場面が多いですが、Jiraのチケットで手早く確認できるので開発チームとのやりとりが効率的に行えています。

検討者へお勧めするポイント

部門間を横断した情報共有が効率的に行えます。

改善してほしいポイント

・Jiraは多機能である反面、初めて使うユーザーにとってはインターフェースが複雑で、使い方を理解するのに時間がかかることがあります。
・Jiraの通知は重要な機能ですが、設定の柔軟性が乏しいため、必要な通知とそうでない通知の振り分けが難しいことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではスプレッドシートタスクの進捗管理をしていました。やはり限界があるため、いろいろなタスク管理ツールを探して、トライアルして、Jiraを導入しました。 各チームメンバーのタスク状況やプロジェクト全体の進捗状況をリアルタイムで確認できるようになり、チーム全体の見える化が実現しました。Jira導入後、進捗の確認に費やす時間が約30%削減されました。

検討者へお勧めするポイント

Jiraはプロジェクトやタスクの進捗を視覚的に把握でき、バーンダウンチャートやガントチャートを使って全体の流れを一目で確認できます。これにより、チーム内で「誰が何を進めているか」が明確になるため、効率的なリソース配分や適切なタスク割り当てが可能です。

改善してほしいポイント

新しく仕事に関わるメンバーに簡単に今までの流れを共有できるのはありがたいのですが、参加者の追加方法が分かりにくく感じています。
参加させるメンバーの検索方法が分かりやすくなると、よりスムーズにリモートでも業務を進められるようになるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各依頼に対してチャットグループを作っていたため、煩雑になったり確認が漏れることがありました。
ただJiraを使えばタスクごとにチャネル形式で会話ができ、個別で確認することができるので、作業の流れを把握しやすくなっています。
また小さいチームだと関わるメンバーが毎回同じになり、複数のトピックを1つのチャットで会話してしまっていたため、リモートだと行き違いが発生していました。
ただJiraを使うことによって会話が分けられるので、混乱が減っています。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の管理には最適なツールだと思っています。
関係するメンバーだけでチャネルが1本立つので、タスクの内容把握や進捗管理がスムーズに行えるようになります。
チャットが多くなりすぎて見落としてしまいがち、それぞれの仕事がどこまで進んでいるか分かりにくい、という方にはぴったりだと思います。

改善してほしいポイント

フィルタリング機能をもっと分かりやすくしてほしい。
チームとして必要な情報のみをかんばんに表示させたいが、今は割と複雑な設定をして実現している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

pjの管理に活用しています。
特に、締め切りが明確なpjではWBSの機能を活用して、各担当者のタスクが予定通りであるかを確認するのに貢献しました

改善してほしいポイント

デザイン面について、簡素化したデザインは知的な感じがして良いと思いますが、いくつかバリエーションがあると気分も上がるし、モチベーションを向上させることができると思います。例えば、ポップでカラフルなデザインにしてみたり、可愛さいっぱいのデザインにしてみたりとバリエーションを増やすことによって、利用者も増えていくかもしれません。是非、ご検討をいただけますでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトメンバーが増えれば増えるほど、兼務のプロジェクトが増えれば増えるほど、スケジュールを合わせるといったことが非常に困難になります。プロジェクトメンバーにスケジュールを聞くだけでも一苦労なんてことも、頻繁に発生します。そんな時にこのツールを活用することで、これらの課題が解決でき、楽しく仕事をすることができるようになりました。実際に私を含め、プロジェクトメンバーの残業時間が20%減少するといった成果を上げています。これからも良き相棒として肌身離さず大切にしていきます。

改善してほしいポイント

表を利用する際の使いにくさが目立ちます。
1つのセルを選択しているつもりが、行が選択されており削除されてしまうといったことも多くあります。

これについては、一度EXCELなどで表を作った後コピペするようにして対応しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あちこちに散らばってしまいがちな情報を一元化できました。
タスクの割当が親・子だけでなく孫タスク、さらにその下と紐付けられることで、可視化することができます。