非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web接客ツールで利用
良いポイント
ポップアップをあげることでCV数が上がり、キャンペーンへの誘導、お客様の購入促進をさらに引き上げてくれる心強いツール。
そして何よりも、お客様目線で弊社のことを何事も一緒に考えてくれるご担当者様のあたたかい人柄。機転を利かせ、細部にわたり一番最適な提案～設定をしていただける部分です。初心者の私にも丁寧に何度も説明いただき、今何が一番効果的かをスピーディーな判断で提案。悩みがあれば、代替案や別の視点から見てアドバイスをしてくれたり、設定をお願いできるので本当に助けていただいてます。
改善してほしいポイント
管理画面のクリエイティブの検索フォームの導入。
・期間や施策ごとに設定したものが見えやすい
・毎月のポップアップの見える化
ができるので、あれば助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・新規客のCV化
・かご落ちの防止
・キャンペーンの誘導
・記事ページの離脱防止策
平日と週末で左右されていた売上もポップアップを行うことで、色々な視点からお客様にアプローチができてます。またアナリティクス分析より、目の行き届かなかった場所からの新提案により、企画や新しい施策の道標になっています。
検討者へお勧めするポイント
施策ごとに効果的なバナーデザインを丁寧にご提案いただいていることでクリック率とCV数の向上化につながっています。ポップアップを行うことで企画や施策の幅も一気に広がり、多方面からお客様にアプローチができました。そして、ご担当者様の心あたたかい人となりです。支えになっていだける心強さと安心感にいつも感謝しております。
