非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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情報の一元化&最大活用
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
自由で簡単なカスタマイズが最大の魅力です。データベースとしてkintoneに管理事項を集約することで、①数値の見える化 ②todo管理 ③情報共有 を実現することが出来ます。特に通知機能は優秀で、年に数回しかない忘れがちな作業を登録しておくことで、担当者に通知を送り、作業忘れを防止することも出来ます。
改善してほしいポイント
プラグインが多く存在しているが、何に困っている時にはどのプラグインが適しているのか?判断しづらい。結果、今のところ基本機能のみで運用していますが、本当はもっと出来ることがあるんだろうなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内サーバーで管理していると、どの情報がどこにあったのかがわからなくなっていた。とりあえずkintoneで検索すれば答えに辿り着ける状況を作り出すことが出来た。また、各部署の作業項目をtodoとして登録することで、作業忘れの防止にも活躍しています。属人化からの脱却に近づきました。
検討者へお勧めするポイント
とにかく操作方法が簡単で分かり易い。高度なことをやろうとするとIT知識を求められるが、現状社内で起こっている課題の解決は、基本機能、基本操作でほぼまかなえる。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不動産開発|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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幅広い用途で利用できる
PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
kintone単体(標準機能の明)でできることは相対的に少なくなっているが、その分操作系は至ってシンプルに統一されている。特に便利な点はレコードごとにコメント機能があること。これによりコミュニケーションの手間が大幅に減り、共有しやすく、履歴も追いやすい。
標準機能も毎月アップデートされ進化し続けているが、豊富なプラグインや他社サービスを組み合わせることでノーコードでシステム開発が可能になっている。またJavaScriptによる拡張も容易で多少の知識は必要になるがローコード運用により痒い所に手が届く開発もできる。
各種サポートも充実し、ネット上の記事やオンラインセミナーなどをとおして、kintone活用に関する知識は取得しやすいと思う。
改善してほしいポイント
標準機能の改善も毎月行われているものの、組織選択フィールドではソートができないなど、なぜできない?と思える点や、アプリ間のデータ連携や、絞り込みプルダウンなど標準で盛り込んで欲しい点はまだまだ多い。
また、一覧表示における編集機能は一々レコード毎に編集・登録ボタンを押す必要があり、この点だけで「Excelの方が便利」と言われてしまう場面も多いため、もう少し柔軟にできると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社では主に営業用の情報共有・申請管理ツールとして利用を始めたが、その便利さにより全社での活用まで拡大している。Excel+メールで運用していた業務の多くをアプリ化して、kintoneのみで運用するように変えたことで、常に最新の情報を簡単に確認できるようになった。
特に社内ではすべてkintoneで情報共有を行い、必要に応じて所定のフォーマットに出力(プラグイン利用)もできるため、社外とのコミュニケーションも改善することができている。
また、他のクラウドサービスとの連携により、kintone内のデータをBIツールの分析に利用することや、チャットツールを介したkintoneデータの出し入れを行うなど様々な利用方法を行っている。
検討者へお勧めするポイント
業務の理解ができていればアプリ化は容易。社員に使ってもらうようになるための努力は相応に必要だが、理解が広がれば後退することは無く、開発⇒改善の連続はなんとも楽しい時間ともいえる。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
なんにでも使える。工夫次第。
PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
テンプレートが豊富で、どんなアプリも工夫次第で作れてしまう点。主に、資材管理と月報で使っています。アプリを作る際はコードを書く必要もなく、ドラックアンドドロップでできてしまうし、豊富なテンプレートから作りたいイメージに近いものを選び、少し修正するだけでよいので、誰でも簡単に作れてしまうのがとても良いです。
改善してほしいポイント
アプリ版が少し使いづらいです。スマホアプリがあるのですが、ブラウザ用に作ったアプリのボタンの配置等が大幅にずれるため、入力に少し戸惑います。スマホの標準ブラウザからkintoneにアクセスするほうが使いやすかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コストをかけずに、複数のシステムを導入することができた点。日報管理のソフトや資材管理のソフトなど、それぞれで機能が充実したソフトやサービスがありますが、kintoneはこれ一つで様々なソフトやサービスを賄えるため、結果として低コストで導入できるところが良いと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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まずは導入してからみんなで使える業務を後乗せしてもいいツール
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・連携サービスが多い。
・SI系や、プラグイン系、伴走系などいろんな形でサポートしてくれるパートナーがいるので頼りやすい
その理由
・サイボウズがいろんなプロモーションしていることもあり、パートナービジネスが盛り上がっている。
改善してほしいポイント
ログを活用するためのAPIが多くはない。
メール通知はあるものの、チャット通知は作り込みが必要。
カレンダーや帳票出力はプラグインが必要。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Excelで属人化していた台帳をkintoneになんとか移行し、そこにみんなでアクセスすることで他の使い勝手にもどんどん派生していくことができた。
検討者へお勧めするポイント
できることがひろいので、製品選定のための営業さん向けだけでなく、社内メンバーに向けての意味でも利用イメージや移行範囲などをしっかりと書面にしながら検討するのがよさそうと思いました。SaaSだからといっていきおいで導入すると、社内メンバーからあれもこれもとあとからなってしまうかもしれないです。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
その他小売・卸売|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内の情報共有が圧倒的に進んだ!
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
自社で管理していたホワイトボードの工程管理表をいかにPC上で再現して共有できるかという目的をもってサービスを探していたところ、kintoneを見つけました。
もちろん標準サービスだけではその目的を果たせません。
プラグイン(機能アプリのようなもの)を契約して組み込むことで、自社にあう環境を実現できます。
勤怠から販売管理、はたまた回覧機能まで、やろうと思えばなんでもできます。(コスト次第ですが)
kintoneの良いところは、まとめると
①誰でも簡単に操作しやすい
②今までは外注して高いコストをかけて組んでもらってたような自社システムを比較的安価で簡単に管理・カスタマイズできる
④プラグインを使ってその幅を広げられる
⑤グループ間での共有・コミュニケーションを同時に実現
⑥しかも頻繁にアップデートがあって使いやすい
⑦1年使っていても落ちていないサーバー
自社の思うようにしたい!という意欲さえあればどんどん発展できますし、苦手なら外部に頼むことも可能です。
改善してほしいポイント
プラグインの存在があるからでしょうが、細かなアップデートは毎回使いやすいようにしてくれていてありがたいですが、レコード上のフォントを変えるような設定など、劇的な進化はないといった印象です。
また今は改善しているかもしれませんが、複数のアプリ間でルックアップさせていると削除手順ががかなり困難で困りました。(無料お試しで入れた販売管理プラグインがそのような仕様でしたので)
問答無用で選んだアプリを削除できたらありがたいです。
削除ミス防止のためということであれば、問答無用削除設定のオンオフを設けるとかでもいいかなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙ベースでやっていたことを全てkintoneにまとめたおかげで、作業時間も20%以上は削減できましたし、紙や文房具代などのコストが半分以下になりました!
また、常に仕事の情報共有ができて情報ごとにコメントまでつけられるため、在宅勤務を進めるにあたっても大活躍です。
プラグインありきにはなりますが、ルックアップ(データの引用)を自動で行わせることにより同じデータを何回も打たなければならないといったことがなくなります。
検討者へお勧めするポイント
可能性無限大の共有ツール
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
有給申請・出張申請等申請系はキントーンでまとまっています
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
人数が少ない会社のため、元々スプレッドシートを使って有給や出張の申請を行い、上司や担当者が対応するといったアナログな方法でした。
キントーンには元々申請のテンプレートがあり、簡単に申請の流れを構築することが可能。申請側がフォームに沿って入力するだけで簡単に流れを作ることができました。
改善してほしいポイント
元々テンプレートがありそれを利用できる場合はいいですが、そうでない場合は自分たちで選択肢を追加したりしなくてはなりません。ここらへんが慣れるまで時間がかかりました。またキントーンの構築を行う担当者を決めなければなかなか社内浸透は難しいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
元々アナログだった作業がキントーンを導入したおかげで、プロセスを可視化することが可能になりました。また情報が一か所に集まるようになったので、ひとまずキントーンを見ておけばいいといった流れができています。
検討者へお勧めするポイント
こういったツールを導入浸透させるには担当者を決めることが大切かと思います。結局使われないといったことが起きてしまいます。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
デバイス問わず利用できるアプリの作成がカンタンにできる
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・基本から応用まで幅広く対応したアプリを作成できる事
・コースも途中変更できる
・本格的なアプリや他サービスとの連携も出来る事
その理由
・アプリストアからサンプルアプリを選ぶだけでアプリを作れるから
・現在何らかの業務システムを利用していた場合、プラグイン等々で連携できる可能性がある
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・色々出来る事が多いので業種別のサンプルアプリを増やしてほしい
その理由
・最初のとっかかりとなるアプリ作成をもっと行いやすくするため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・今までエクセルで行っていた業務を置き換えることが出来た
・スマホを使って外出先から利用することが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・エクセルでファイルを開いてメールで共有、といったフローを無くすことが出来た
・会社に戻らずデータ入力ができる
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
まさしく業務改善プラットフォーム
PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
分かりやすいUIとJavaScriptを用いた拡張性の高さ、利用人口の多さが挙げられます。
顧客名簿や議事録管理などの基本的な機能あればデフォルトの機能で直感的に作成、運用できると思います。
また、JavaScriptによる拡張性が極めて高く、あらゆる業務プラットフォームを構築できる可能性を秘めています。
kintone自体のUIの変更は勿論、APIを用いたデータの授受も非常に優秀です。
但しなんでもできるとはいってもそこにはプログラミング言語の理解が必要になります。しかしながら、非常にユーザの多いサービスなのでコミュニティやサポートサイト、プラグインの更新・開発が盛んで、未経験でも意外と使いこなせるのではないでしょうか。
改善してほしいポイント
デフォルトのホーム画面が少し見づらいです。
特にアプリが増えてくると過去に作成した基幹システムを選択する際若干の煩わしさを感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
表計算ソフトによるデータの点在やバージョン違いなど情報の非対称性の解消に貢献してくれました。
kintone導入によりマーケティング、営業、サポートの顧客情報を一元管理することが出来るようになり大幅な業務効率化を実現しました。
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非公開ユーザー
機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
基幹業務の三遊間の課題を解決するツール
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ノンプログラムでIT初心者にも簡単にシステムを構築できる点
・作ったプログラムをインターネットを通じて複数の人が利用できる点
その理由
・基幹業務システムでは対応できない業務課題を解決できる仕組みを、容易に作成できるから。
これにより、システムを試しに作る→テスト運用する→システムを改善する→テスト運用する
というアジャイル的な開発が可能となった。
・作成したプログラムはクラウドで利用できるため、他拠点に展開したり、スマホで場所を選ばず使用できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ローカルでもアプリを使えるようにしてほしい。
・どのプラグインで何ができるのかが分かりづらい。
・アプリを作りながら設定の仕方が理解できるようなガイドが欲しい。
その理由
・インターネットがつながらない環境だとシステムが使えないため、地下やへき地で利用できない。
・やりたいことから対象のプラグインを特定する際、自身で他社商品を調査、検討する必要がある。
社内のプラグイン有識者に確認が必要になってくるため、プラグインを体系的に把握できればありがたいと思う。
・プロセス管理や通知の構築をするあたりで多くの初心者が壁に直面する。
構築する流れで作り方を理解できるような仕組みがあればありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内の案件管理、日報管理
課題に貢献した機能・ポイント
・全社ではSFAが導入されているが、入力項目が多く、入力内容が万人にさらされるため、本音で書き込めなかったが、
Kintoneでグループ内専用の案件管理の仕組みを作ると、正直ベースで報告ができるようになった。
検討者へお勧めするポイント
現場メンバーでライトな仕組みを作れるため、ちょっとした工夫で大きく業務改善できると思います。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コストパフォーマンスの高いツール
PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
手軽に申請関連、掲示板による社内情報共有が可能なツールです。
だれでもアプリの作成が可能なので、申請やデータベースなどの利用が容易に運用できます。
改善してほしいポイント
ヘルプ等充実した公開をしているのだが、それでも知りたい項目まで行き着くには簡単ではないので、検索のけゅか機能を充実してほしい。また電子サインをオプションで加えてもらうと昨今の環境に最も対応できる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎日の申請関連は随時アップデートしたり新規作成しているので、エクセルに記入してメールで申請などの運用を全てkintoneに乗り換えられました。会社のネットワークを利用する必要もないので在宅で申請から承認まで全て可能です。
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