生成AI機能
検索補助
チャットでAIと対話をしながらアプリを作成する機能です。 つくりたいアプリを伝えれば、AIが適切なアプリ名やフィールドを提案してくれます。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全581件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップで非エンジニアが迅速にアプリを作成・修正できる点が多く評価されています。

データ一元化とExcel置換

分散したExcelや紙をクラウドで集約し、検索性や最新版共有が向上したという報告が多数あります。

拡張性と外部連携

プラグインやAPI、外部ツール連携により標準外の要件を補い段階的に機能を拡張できる利点が挙げられています。

導入容易性とテンプレート活用

テンプレートや事例、導入支援によりスモールスタートで短期間に運用を始められる点が支持されています。

現場主導の内製化・自走化

現場担当者が自らアプリを作り運用できるため、IT部門依存を減らし改善サイクルが速く回る点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と承認ワークフローのデジタル化

申請・承認や入力ルール、通知により手作業や転記が削減され、承認速度や日常業務の工数削減に寄与しています。

Excel・紙運用からの一元化

散在するスプレッドシートや紙資料をアプリ化してデータを集約し、検索性と最新版管理が向上した事例が多数あります。

情報共有の可視化と引き継ぎ改善

案件や顧客情報を共有・履歴化することで引継ぎが容易になり対応漏れや属人化の是正につながったとの報告があります。

現場での自走化による改善速度向上

現場が自らアプリを作成・改修することで要望実現の速度が上がりIT部門負荷を軽減した事例が複数見られます。

短期導入・低コストでのSFA/CRM代替

短期間・低コストで業務アプリや簡易的な顧客管理を構築でき、高価なSFA導入の前段として効果を発揮するケースがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・非エンジニア主体/中小企業向け

IT専任が少ない中小企業や現場主導で改善を進めたい組織に適し、短期間で効果を出しやすいと評価されています。

Excel依存の業務を抱える組織

散在するExcel台帳や紙で管理している業務の一元化や検索性向上が必要な部署で導入効果が高いと推奨されています。

スモールスタートや短期試作を志向するチーム

まず一部門で試験導入しプロトタイプを検証しながら段階的に拡大するアプローチが適しているとされています。

営業や拠点分散など入力・共有が多い部署

出先入力や進捗可視化、対応履歴が重要な営業や複数拠点の部門で利便性を発揮すると評価されています。

拡張やカスタマイズを許容するコスト重視の組織

標準で不足する機能をプラグインや軽い開発で補える体制があり、コスト重視で段階的に拡張したい組織に向きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なんでもできるところが良くもわるくもです

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使える
・プログラミングのスキル不要
・必要に応じて自由にいろいろなアプリが作れる
・使い方について、公式なもの以外にもネット上にたくさん情報がある

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・なんでもできるのはありがたいが、すぐに使えるわけではないので、そこが玉に瑕か
・もっとすぐに使えるテンプレートがあるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

私達の活動では、社内のメンバーだけでなく、連携するパートナーさんたちや、支援先のみなさんとの協働、情報共有が重要ですが、これまではメールやSNSでのやりとり中心で、大切な情報がどこにあるかわからなくなったり、バージョン管理ができなかったり、情報の共有範囲がコントロールできないなど多くの問題がありました。
しかし、キントーンを導入してからは、上記の課題に対応して、ファイル共有、バージョン管理、公開範囲の設定などが組織をまたがってできるようになり、業務効率がアップしました。
組織や権限、セキュリティの管理が充実している点は大変よいと思います。
また、データの紛失や消失といったリスクに対しても、十分な対策がされていることで利用者が安心して使えるようになったことはメリットと言えると思います。

検討者へお勧めするポイント

箱を開けてすぐに使える類のものではないので、使えるようにするのと、それを持続させるためのリーダーシップが重要になってくると思います。しかし、それを乗り越えられれば大変優れたツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ抜群!

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・そもそもノーコードツールなので、知識が無くても直感的な操作でアプリの作成が可能
・データの読み込ませ方や他アプリとの組み合わせが多種多様

その理由
・ドラッグ&ドロップでの操作なのでアプリ作成がとても簡単。また、職種ごとにオススメのアプリが出てくるので、ある程度目的が明確であればかなり作成しやすい。
・ExcelやCSVを読み込ませればほぼそのままの形で出てくるので、ただ情報共有のために使いたいというだけでもkintoneは便利かと。Excelのような見た目にしたければプラグインで実現することが可能な点も良い。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

機械器具|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Excelからキントーンへ

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

プロジェクト進捗管理など、今までExcelで行っていたことをキントーンに変えたら、作成も編集もしやすく、整理されてみることができた。入力項目なども自由に設定できて簡単。

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非公開ユーザー

人材|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単にカスタマイズできる業務アプリ

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・専門的な技術が必要とせず、必要なアプリが誰でも作れる
・操作も簡単(特に説明書など不要)、感覚で使用できる点は今風で良い
・費用(ランニングコスト)がとても安い

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非公開ユーザー

株式会社匠屋|建築・鉱物・金属|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の電話対応管理に使っていますが他にもやってみたくなります

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

導入時はお願いしている会社さんで設定等を行ってもらい手始めに社外からかかってきた電話の応対管理の
アプリを作ってもらいました。
スタッフ全員が慣れるまでは大変ですが、管理ができるようになるととてもラクになりました。

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非公開ユーザー

鉄・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務で使っています

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

今まで書類を回覧して承認をしてもらっていたが、このキントーンで承認機能付きアプリを作ることで、紙での承認時によくあった回覧途中でなくなることはなくなりました。他のアプリにも承認機能つけてほしくなりますよ。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業情報の格納に利用

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

利用者部門で少しわかる人を用立てれば、部門ごとに構築できてしまう、構築難易度の低さが何より魅力です。
また初期導入時のライセンス費も安いので、スタートの敷居が低いのも利点と感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スプレッドシートだけでは管理できない業務をアプリにしやすい

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

スプレッドシート、Googleドライブなどアプリ単体ではうまく管理できない情報をキントーンのアプリとしてまとめることで業務の効率化を助けてくれます。
アプリの作り方は比較的丁寧なドキュメントにまとまっておりますし、サポートに問い合わせればたいていの分からないことは丁寧に回答していただけるので、非エンジニアの人であっても安心して利用しやすいです。
よく作りそうなアプリは既にテンプレートとしてキントーンに登録されているので、ゼロから作る必要がないのもありがたいです。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題管理に非常に助かる!!

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題を共有したり、進捗を管理したりすることができる
・やり取りを残せるので、議事録的な役割も担う
その理由
・資料も共有でき、チャット的にやり取りもできるので分かりやすいし管理しやすい
・前回どういう話だったかな?というときに非常に役に立つ

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非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に便利なアプリが作れ、汎用性が高いがある程度の慣れは必要

CRMツール,PaaSサービスで利用

良いポイント

業務にかかわるデータベースの管理や、作業の進捗状況の管理、またそれらの集計・可視化の機能など分析する機能も豊富で、それこそオフィスのデスクワーク全般について何かしら便利なアプリケーションを自在にカスタマイズしながら作成することのできる「ツール作成ツール」のようなイメージのものなので、非常に汎用性の高いサービスなのが良い点だと思う。

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