カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社パルサー|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まずはここから

CRMツール,PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

元々Excelを中心とした業務設計からノーコードでの業務システム開発を検討。複数社比較検討の上、「ネット上に情報が沢山あり、困った時に自分で調べられる」という一番の利点からkintoneを選択しました。
導入して5年以上経ちますが、当初想定の通りやりたいことは殆どネットで調べられますし、コミュニティも活発で、コアなファンも多いため、大体自力で解決できています。また、プラグインも非常に優秀で、各社競うように様々なプラグインを開発しており、上手く組み合わせることで業務が圧倒的に快適になりますし、「いかに安価に構築するか」というアイデア次第で様々な工夫ができるところが非常に面白く感じています。

改善してほしいポイント

標準機能が弱く、プラグインが無いとある程度の業務アプリとしては運用できない点。プラグインが進化しすぎていて取り込めない部分があるのは理解しつつも、グラフや帳票など、日常業務で多用する部分は大いに改善して欲しい。
また、セットで使う同社製品「メールワイズ」との連携部分が非常に弱く、メールアドレスを元に一覧表示するだけ等、限られたデータのやりとりしか出来ないのでもっとkintone側の機能を補完する形で充実させて欲しい。また、標準でバックアップ機能が無いのはいただけない。追加費用でも良いので、標準サービスでデータのバックアップを実装して欲しい。(アプリ単位でのバックアップがリリースされたのは僥倖)
また、検索機能の弱さについても早期の改善を求む。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Excel時代からは想像できないくらいに業務効率は上がったし、何よりExcel時代の月に1度はあったファイルの破損が0件になった。SFA、CRM的に利用しているが、その他にも日報や、簡単なダッシュボード的な使いかもできる為、全社のコミュニケーションの活性や、営業の目標達成に対して大いに貢献してくれている。従前の比較が単純にできないが、導入後、会社の売り上げ規模が2倍以上になっても、人員の数をそこまで大きく増やさずに業務を回せている事を考えるとkintoneの恩恵は計り知れない。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルもあるので、まずは導入して触ってみるとその使い易さに驚くと思います。困ったことはコミュニティもありますし、インターネットを調べると詳しい情報がすぐに見つかります。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ゴム製品|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ノーコードSaaS

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ライトプランを使用していますが、テンプレートが豊富で使い方やコツが少し分かれば、イチから誰でも簡単なアプリが作れる。自由度が高いと思います。自由度が高いゆえに、どんなアプリがいいか、仕組みづくりなど悩ましくもある。
簡易的なアプリで情報共有、チェックシートなどハードルが低いところからスタートして、現場の使用した感想、実際に自分で使用して、そこからブラッシュアップ、アプリ間の連携など少しずつ進めています。将来的には、スタンダードにアップグレードし、API連携、カスタマイズしたい。サポート体制、マニュアル、他のユーザーの事例やコミュニティなども充実してきており、アップデートも毎月あるので、更に使いやすくなると思うし期待している。

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非公開ユーザー

株式会社コネクター・ジャパン|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ちゃんと使えれば使いやすい

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性が高い

その理由
・カスタマイズ性が高いため日頃会社で使いたい業務アプリなどは大体こちらでノーコードで作成ができる。
そのため社内エンジニアを雇ったり外注する必要がなくコストがかからず企業運営できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複雑なマクロのEXCELファイルが壊れてしまったら・・・

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Kintoneにて日報や交通費精算のアプリを作成しています。
従来は専用のExcelに記載して、社内のファイルサーバにアップロードしていたのですが、
外部からはアクセスが出来ないため、毎日帰社して記載して提出していました。

Kintoneでは外部からアクセスが可能なため、交通費精算は電車内や喫茶店にて済ませ、
直帰出来る頻度が増えました。
アプリ設計が自由にできるため、顧客マスタを共通化し、日報を作ると交通費精算も
一緒に作成出来るようにしたため、営業・技術系・スタッフなど全メンバーの工数の削減につながりました。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有に

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内での情報共有に活用。
メールだと社内でも「○○様 お疲れさまです。」から始まり長々と文章を書くのが無駄ですが、kintoneだとそういった内容を飛ばして目的のみ伝えられるため時短になります。
スレッドごとに分かれているため、どの内容について書き込んでいるのかわかりやすく、過去の内容を確認しやすい。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintone3年目 社員を成長させるアプリ開発

CRMツール,PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

本来の業務効率化はもちろんですが、社員にアプリ開発などの権限を譲渡することで普段の業務をより良くするにはどうすれば良いかという思考が育ったように感じます。色々と内部統制の部分は注意する必要がありますが、これまでより業務改善の提案がとても増えたように思えます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

開発ベンダーに頼らずにWebアプリが作成できる

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

共有したい資料をWebアプリ化して社内データベースとして利用しています。
具体的には社内で使用する工程指示書、携帯電話の一覧表などを作成し利用しています。特に良い点はJavaScriptでのカスタマイズが可能な点でしょうか。この機能を利用して具体的な例としては標準機能ではカバーできないテーブル部品の項目ごとの数値を別フィールドで自動計算させて利用しています。
工程指示書のような項目ごとの計算の値が欲しいケースなどでは特に恩恵を受けています。
また自分で開発する範疇を超えている場合にはアドオンが豊富ですので、欲しい機能を購入する形で足りない機能を増強することもでき、社内では欠かすことのできないソフトとなっています。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

不動産開発|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コスパの良いクラウドサービスだが、単体では物足りない面もある

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

・アプリが作りやすい。GUIでドラッグアンドドロップしていけば基本的には作れる。
・関連レコード一覧機能があるので、サイボウズのカスタムアプリでは難しかった「ユーザーと参加イベントを紐づける」ことがシステム上で簡単にできる。

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非公開ユーザー

楽天損害保険株式会社|保険|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

資料の社内共有に最適です

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

会議の資料や議事録、社内向けのマニュアルの共有ツールとして利用している。UIもわかりやすく直感的に操作することができる。

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非公開ユーザー

パラシュート株式会社|広告・販促|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

敷居は低いけど、本格的に使おうとすると難しい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

とあるデータベースソフト(デスクトップアプリケーション)で作成していた作業工程管理アプリを kintone に移行しました。

クラウド上で動くサービスなので、データを移行して仕組みを構築してしまえば、社内のユーザーはブラウザーから簡単に利用できるのが便利です。

データベースのように各項目のデータ型を決めておけるので、入力フォームを作るのが楽です。
スプレッドシート共有だと自由自在な入力内容に困ることがあるので、データベース的なアプローチでデータを管理できるのがいいですね。

仕組みに若干クセはありますが、csv/ Excel ファイルからデータをインポートしてテーブルにし、そこから簡単に入力フォーム、フィルタを組み合わせた一覧表示、グラフを作成することができます。

アクセスするユーザーごとに操作の権限を付与できるので、データ入力・編集・閲覧のみといった管理が可能です。

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