生成AI機能
検索補助
チャットでAIと対話をしながらアプリを作成する機能です。 つくりたいアプリを伝えれば、AIが適切なアプリ名やフィールドを提案してくれます。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: データ分析 / その他
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全581件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップで非エンジニアが迅速にアプリを作成・修正できる点が多く評価されています。

データ一元化とExcel置換

分散したExcelや紙をクラウドで集約し、検索性や最新版共有が向上したという報告が多数あります。

拡張性と外部連携

プラグインやAPI、外部ツール連携により標準外の要件を補い段階的に機能を拡張できる利点が挙げられています。

導入容易性とテンプレート活用

テンプレートや事例、導入支援によりスモールスタートで短期間に運用を始められる点が支持されています。

現場主導の内製化・自走化

現場担当者が自らアプリを作り運用できるため、IT部門依存を減らし改善サイクルが速く回る点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と承認ワークフローのデジタル化

申請・承認や入力ルール、通知により手作業や転記が削減され、承認速度や日常業務の工数削減に寄与しています。

Excel・紙運用からの一元化

散在するスプレッドシートや紙資料をアプリ化してデータを集約し、検索性と最新版管理が向上した事例が多数あります。

情報共有の可視化と引き継ぎ改善

案件や顧客情報を共有・履歴化することで引継ぎが容易になり対応漏れや属人化の是正につながったとの報告があります。

現場での自走化による改善速度向上

現場が自らアプリを作成・改修することで要望実現の速度が上がりIT部門負荷を軽減した事例が複数見られます。

短期導入・低コストでのSFA/CRM代替

短期間・低コストで業務アプリや簡易的な顧客管理を構築でき、高価なSFA導入の前段として効果を発揮するケースがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・非エンジニア主体/中小企業向け

IT専任が少ない中小企業や現場主導で改善を進めたい組織に適し、短期間で効果を出しやすいと評価されています。

Excel依存の業務を抱える組織

散在するExcel台帳や紙で管理している業務の一元化や検索性向上が必要な部署で導入効果が高いと推奨されています。

スモールスタートや短期試作を志向するチーム

まず一部門で試験導入しプロトタイプを検証しながら段階的に拡大するアプローチが適しているとされています。

営業や拠点分散など入力・共有が多い部署

出先入力や進捗可視化、対応履歴が重要な営業や複数拠点の部門で利便性を発揮すると評価されています。

拡張やカスタマイズを許容するコスト重視の組織

標準で不足する機能をプラグインや軽い開発で補える体制があり、コスト重視で段階的に拡張したい組織に向きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

特定非営利活動法人ひまわり|NPO|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせたらいろいろなことがスムーズになります

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点と好きな機能
・自分でカスタマイズしたアプリが作れること
・様々な募集や情報を統一できること
・サイボウズ社製品との連携がスムーズなこと
・他社製品との連携も可能なこと
・団体の個性や規模によって、必要な情報や区分けが異なるので、自分らしくカスタマイズできる
・社員との共有と管理が可能

改善してほしいポイント

使いこなせればどんどん便利になる反面、「こうしたいけどどうしたらいいのか」がわからなかったり、「そういう機能があったのか」と気づかないことが多い。
KINTONEマスターが教えてくれるが、時間帯によってはすぐに確認できないことがあり、知らずに損をしていることも多いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当団体では、イベント参加者募集と参加者管理の統一が一番の課題でした。さらに、個人がどのイベントに参加しているかなどを自由に区分け(タグ付け)できるので、助かります。いまはKINTONEと連携したホームページも活用しているので、より一層、情報の管理と処理を一括して行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

初心者でもそれなりに使いこなせると思います
どういうことに使いたいかや、より使いやすくしたい場合は、問い合わせれば教えていただけるので助かります

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使いやすいノーコードツール

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

どうしても属人化しやすいMicrosoft Excelのマクロ機能が職場で多用されており、担当者が変わるときなどに前任者が作成したマクロの使い方や修正の仕方が分からずに業務が滞ってしまうことがあったが、kintoneを使用することで、パーツを選んでレイアウトしていくだけで、簡単にアプリを作成でき、業務効率化と属人化の回避に一役買ってます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

表計算ソフトからの脱却、基幹システムにも

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

最も分かりやすい点としては、表計算ソフト等によって属人化したデータを共有、構築、記録しやすくなるという点があるかと思います。
kintoneそのものがデータベースのようなものであり、膨大なデータを蓄積することが可能です。
また単にパスワードロックのようなことではなく、ユーザーやグループ単位でのアクセス権設定が行えるため、組織で幅広く使用することができるかと思います。
また最大の利点としては、種類が豊富なフィールドにより、柔軟にフォームを作成することが可能です。
データを蓄積するだけでなく、他のアプリで参照することもできるため、例えば顧客管理や顧客対応履歴のようなアプリを作成すると過去の経緯も併せて確認することができます。
これまでの体感としては、大量のレコードを保存しているアプリでも動作が重くなったことはありません。表計算ソフト等においては、データ量が膨大になるとどうしても動作が重くなることがありましたが、kintoneでは重さを感じたことはほとんどありません。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理を適切に管理できます

CRMツールで利用

良いポイント

とても便利な機能で効率が上がりました。簡単な機能で使いやすい操作性です、また、検索でそれぞれの履歴も管理できるため効率的に作業ができます。タスク管理や案件進捗も管理しやすいため機会損失が少なくなっていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自治労大阪府本部|その他|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

属人的手法から情報の共有と活用へのパラダイムシフト

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

様々なアプリを構築し情報を蓄積していくことで、これまえはサーバ内に散らばっていて
共通ルールによる管理ができていなかったデータが共通ルールの下に管理できました。
・ プログラミングなどの専門知識を必要とせず簡単に構築できること、
・ コストは一定かかりますがプラグインの追加により様々な機能強化ができること
・ 導入事例が極めて多く、WEB上に多くの活用事例の情報があり参考にできること
などは明確な強みだと思います。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報の一元化や基幹システムのサポートに利用

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードでアプリ作成ができ、利用者が多い為、事例集が豊富
その理由
・コードがかけなくともアプリが作成でき、思い描いた機能に沿ったアプリが作成しやすい。また、やりたい事につまづいても、事例を紹介している動画や掲示板のQ&Aが豊富な為、解決しやすい。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の様々な用途に利用出来ます

CRMツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ローコード・ノーコードで作りたいアプリを作る事が出来る
・豊富な外部サービス、連携機能
その理由
・プログラミング知識が無くても必要な機能の実装が個人で出来て、サポート体制も万全な点
・API連携の数が豊富で社内の既存システムとの連携も加味しながら作成する事が出来る点

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

株式会社ファーストステージ|不動産売買|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理、案件進捗、成績管理、なんでもできるKintone!

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

●優れている点・好きな機能
・ノーコードで誰でも簡単にアプリが作れる
・アプリは何個あっても困らない
・アプリ内で様々な機能を駆使できる
・プラグインの使用で更に充実した内容にできる

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

思い通りのシステムを外注せずに作成

コラボレーションツールで利用

良いポイント

業界特有の業習慣、複数帳票の連携、何より都度発生する要件の変更…
複数のシステムベンダーに会い、こちらの要件を伝えて納得してお願いできる会社はゼロ。
そうした時に出会ったのがkintoneでした。
初めは標準機能を使い、その後アプリやJavaで複数機能を実装。すでに3年使い続けたシステムになりました。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社の好みにカスタマイズしたアプリを自由に作成できる

CRMツール,ノーコードWebデータベース,日報システム(製造業向け)で利用

良いポイント

kintoneの最大のポイントは自社の好みにカスタマイズしたアプリを自由に作成できる点です。
既製品だと対応していなかった項目を持たせたり、逆に必要ない項目を削ってシンプルにしたりと自由自在に設定できます。
また、デフォルトの機能以外にもプラグインというものを活用することで便利機能を追加でき、自社好みにとことんカスタマイズできます。
また、アプリのテンプレートも最初から用意されているため初めて使う方でも安心してお使いいただけます。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

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