Colorkrew Bizの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

システム管理者の視点で、当社の使い方の問題もあるかもしれませんが、ユーザーと組織情報の紐づきがない点や、古い組織名称が残ってしまうなど、苦労する点が多いので、カラクルさんご協力のもと、改善を進めている最中です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用している機能が限定的なため、本来受けられるメリットの一部しか得られていないかもしれませんが、スケジューラーがOutlook、teamsとも連携されているので、スケジュール確認時の手段が複数あること。

検討者へお勧めするポイント

スケジューラーだけではなく、会議室、備品管理、勤怠管理などがパッケージ化されているため、総務・人事周りの管理ができるシステムとして使い勝手は良いと思います。

改善してほしいポイント

・長い部署名の表示：部署名が長い場合に途中で切れてしまい、どの部やグループなのか判別できないことがあります。ツールチップや折り返し表示などで改善されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

参加者の空き時間を確認するためのメール往復も負担になっていました。
レコメンド機能により、参加必須メンバーの空き時間を自動で提示してくれるため、候補出しや確認のやり取りが大幅に減りました。

改善してほしいポイント

座席管理システムで3Dマップを導入しています。ユーザ側で座席の配置変更を行うことは可能ですが、デスクなど座席以外の配置変更はユーザ側で実施できないため、ここがユーザ側で対応できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではOffice365テナントの都合上、Outlookでは予定表をデフォルトで全社員に公開させることができないのですが、Colorkrew Bizの導入により、"社内のみに予定表情報を公開する”ことが実現できました。

改善してほしいポイント

会議室を予約して、利用開始時にボタンを押しますが、予約時間前だと利用開始ボタンが押せないのが不便です。開始時間になって、再度利用開始ボタンを押すことを忘れてしまう事態が発生してしまいます。予約がなかったり、前の利用者が利用終了していたりして会議室が空いているなら、予約時間前からでも利用開始を押せたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の人名前と顔が一致していない人を探す際でも、当サービスを利用すればすぐに見つけることができるので、とても助かっている。また、人を探す際もオフィス内を探し回ったり、人に尋ねたりするコストがなくなった。

改善してほしいポイント

オフィスマップの拡大率によって利用ユーザーの名前サイズが変わるのが地味に不便です。
同姓の方の判別もしづらくなるため、より視認性の高いUIに変更されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍では突然テレワーク制度を導入したため誰が出社しているのか分からない状態が続いていましたが、このサービスを導入してから解消されました。出社とテレワークを併用するようになった今でも、ほぼ全社員がサービスを活用してくれるため出席状況の確認に役立っています。

改善してほしいポイント

設備予約機能について、Outlookとうまく連携できず予約被りが発生してしまう点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Colorkrew導入前は顧客へ貸し出す検証用製品をExcelで管理しており、Exceleファイル更新忘れや保存漏れにより、貸出先がわからず行方不明になることが課題だった。Colorlrew導入後は貸出先や返却期限の管理を漏れなく実施することができており、トラブルのない運用ができている。管理対象ごとに返却期限のリマインドを送れることも◎。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルで利用してみて頂けると、ユーザビリティの高さに驚くと思います。

改善してほしいポイント

座席登録は、社内でも登録しない人がややいるため、登録を促すような機能など何かあればいいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーアドレス席のため、上司や先輩が近くにいない際にどこにいるかを画面をみるだけで把握できたため、直接話にいくことの難しさがなくなりました。

改善してほしいポイント

当初は座席管理をメインに利用していましたが、備品管理も利用することで、統一管理システムとして一元的に利用することができています。もう少し備品管理のビジュアルが分かりやすくなると良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーアドレスのため、座席が見てわかるのはとても良く、会議室入口に設置してあるタブレットで、前後の予定も確認できるのでこちらも分かりやすいです。（カラ予約防止）

改善してほしいポイント

・マニュアルのカテゴライズ上部に「座席」や「会議室予約」があるとわかりやすい。
　「オフィスマップ」が「座席表－マップ」と結びつかず、混乱するユーザがいました。
・コミュニケーションの促進につなげられるようなダッシュボード機能があるとよい。
　例えば、いつも同じ席の利用者を抽出するなど。
・システム改修やメンテナンス予定をポータルサイト等に掲載していただけると、機能実装のタイミング調整が行いやすくなり助かる。
・システム管理者向けチャットサポートがあれば、問い合わせのハードルが下がるかもしれない。
・QRコードの印刷サイズを変更できる機能があるとよい。（視認性が向上し利用率向上につなげたい）
・QRコード印刷に個別文言が追加できる機能があるとよい。（リソースの効率利用、利用率向上につなげたい）
・フィルタ結果のCSV出力機能があるとよい。（レポート作成を効率的に実施したい）
・構築支援サービスをメニュー化し、導入や機能拡張を支援していただけると助かります。（構築、導入を迅速かつ、効果的ににしたい。潜在課題の掘り起こしを共に取り組んでほしい。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■導入前
1. 誰がどこにいるのかわからない。
2. PCを起動しないとリソースの予約状況が把握できない。
3. スマホの予定表アプリ（Outlook）が使いにくく、視認性が悪く動作も重い。
4. 誰が予約したかわからない空予約が存在する。
5. 予約削除漏れによる空予約があり、特に繰り返し予約で顕著だった。
■メリット
1に対応
・オフィス内で誰がどこにいるのか即座に把握できるようになった。
・外出先から戻る際もスマホで該当者の居場所（オフィス・フロア単位）を確認でき、個別確認の手間が省けた。
・他拠点の所在も検索可能となり、捜索にかかる手間と時間が大幅に削減された。
・サイネージの導入により、出社時の空き席探しの負担が軽減された。
2、3に対応
・スマホアプリから予約状況を手軽に確認できるようになった。
・リソース前でQRコードをスキャンすることで、その場で予約状況を把握できるようになった。
4、5に対応
・導入時に予約方法の見直しを実施。
　- 導入前：リソースに直接予約を行っていた。
　- 導入後：個人の予定にリソースを指定して予約する方式に変更。
・自動キャンセル機能の導入により、未使用のリソースを有効活用できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

業務効率化や社員間のコミュニケーション促進、コスト削減を実現したい企業におすすめできると考えます。
・ユーザライセンスなので利用機能の追加や変更によるコスト変動が小さく、予算管理がしやすい。
・導入後もデバイスの有無を切り替えられる（タブレットや電子棚札、紙のQRコードなど複数の選択肢）。
　デバイス無しの場合、デバイスの導入/維持管理コストが軽減できる。
・既存の予定表ツールとの連携方式（片方向/双方向）を選ぶことができ、自社環境に合わせられる。
・フロアマップから直感的に操作可能なので、視覚的な違和感が少なく、ユーザの定着が早い。
・スマホから、QRコードで素早く状態確認・予約ができ、時間が削減できる。
・コミュニケーション相手の所在がすぐにわかり、探す手間や無駄な移動が減る。
・ユーザやシステム担当者の声を傾聴/反映し、サービス提供/開発に取り組んでいるので安心して導入・運用できます。

改善してほしいポイント

会議室使用の際に、利用開始時間前だと利用開始ボタンが押せないのが難点です。前の時間の利用者がいない場合は、予約時間前からでも利用開始できるようになればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーデスクでどこに誰が座っているのかをレイアウト図からすぐに見つけることができ、フロアをうろうろ歩いて人を探す手間がなくなりました。