Microsoft Formsの評判・口コミ 全182件

改善してほしいポイント

研修の募集フォームを作成した際に応募側で複数回送ってきたことがあったため、一度申請した応募者に対して、既に申請済みである旨のメッセージや、メール等でその旨通知する機能が標準で備わっているといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修の募集フォームを非常に簡単に作成できるため稼働の短縮がはかられる。また使い慣れているエクセルでデータを取り出せるのでその後の申込者の漏れのチェック等もできるのでミスが減る。

改善してほしいポイント

アンケートをより感覚的に作成したい観点からの改善点として、一度作成した設問の順列の移動が方向キーの↑↓でしかできない点を挙げたい。マイクロソフトフォームと併せてGoogleフォームも使用しているが、Googleはマウスカーソルのドラッグによる配置換えが容易のため、感覚的に使いやすい印象がある。フォームにもこの感覚的な操作性を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙媒体やWord様式でのアンケート集計、参加者の出欠回答を行っていたが、フォームを使用することで集計業務が飛躍的に簡素化した。集計結果はマイクロソフトのExcelに落とすことができる点がそれを可能としている。

改善してほしいポイント

非常に使いやすいツールではあるが、回答する側の立場に立った場合、手間をどれだけかけずに有効回答率を高めるかがキーとなる。むやみやたらに聞きたい事の質問を作成する事になる為、作成のプロセスの中で
中身の質問内容やレイアウトに関してのアドバイスを自動表示するなど、作成者側に気づかせるステップを設ける事が必要と感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

短期間で社内のプロジェクトなどのフィードバックを得るなどで活用しているが、社内向けでは非常に生産性良く効率的に活動フィードバックを入手出来るのが非常に良い。本ツールを使用する以前は、社内でもアンケートなど実施することなく、PDCAを回せていなかったが、このツールのおかげでPDCAを有効的に回すことができるようになった。

改善してほしいポイント

他のアンケートシステムでも多いのですが、自分がどんな内容を回答したのか分からないので自分の回答履歴が見られたら良いと思います。シンプルなので作りやすい反面自由度は低いです。あまり多機能にしたり細かな設定ができるようにしてしまうとややこしくなるのでバランスが難しいところですが、社外向けに使うのであればもうちょっとデザインがいじれても良いかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では社員向けにのみ使っています。社員のオフィスへの満足度調査や在宅勤務移行の課題や意見、新しいお客様向け施策への意見集めなど、これまでメールで募っていたようなことがかんたんにフォームで意見を集めることができるようになりました。簡単な集計ならForms上でできるので業務効率が良くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

お手軽に使ってしまっているので、ユーザー側の事前設計の問題もありますが、アンケート実施後の集計機能がもう少しリッチだと後処理も楽になるだろうなと感じています。現状だと、エクセルに落として集計作業をする感じになってしまっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員を対象とした説明会などを開く際の事前の質問事項の収集や、申請を必要しているシステム利用のエントリーなどで、以前だとメールで収集していたようなことを代替でき、運用負荷も下がっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

細かいUI設計が必要なケースだと、機能的に物足りない感じがすると思いますが、社内利用でスピード重視というケースにはぴったりだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプルで使いやすいので、改善してほしいポイントはそれほどないのですが、強いて言えば、テンプレートがもう少し用意されていると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クイズのテンプレートがあるので、それを使って、社内用アンケートだけでなく、社内の学習用コンテンツや研修後の確認テストが作成できます。回答率も、回答までの時間も確認できるので、理解度チェックもできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料なので仕方ない事ですが、デザインのバリエーションが少なく、テンプレートも全体的にチープなテイストなので、社外向けに本格的に運用するにはちょっと、という感じです。あくまで社内用か短期間の緊急アンケート的な目的で利用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アンケート案件は大体が短期間の公開を目的とした物なので、あまり制作スタッフを圧迫させる事なく作りたい時がほとんど。MicrosofFormsはフローに沿って進むだけの簡単仕様なので、HTMLがあまり詳しく無いメンバーに制作を頼む事ができ非常に助かっています。また、集計作業もWeb上でリアルタイムに確認でき、回答結果のグラフもそのままエクセルにエクスポートできるので、資料作りが簡単になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設問AでXXを回答した場合、設問Bは飛ばして、設問Cを表示して…といった複雑な条件設定には対応していないようです。（AorBレベルの簡単なものには対応していただいてるようです。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙などでアンケートを行うと、集計には非常に手間を要するところですが、こちらはオンラインフォームを経由してデータ収集できるので、圧倒的に集計が容易、いや集計処理が存在しません。アンケート結果の作成が極めて容易になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

質問フォームの種類を増やすこと（現状は、フリーコメント、選択肢、チェックボックス等、基本的なものに限られる）、またアンケートの体裁も美しいとは言えない。例えば、ページの横幅が規定されているのか、列項目に文章を入れる場合に、変な位置で改行されてしまい、見辛くなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

手軽にアンケートを作成し、集計結果をエキスポートして分析するなど、手軽さがメリットであり、アンケート作成の業務効率化に寄与した。