Microsoft Teamsの生成AI機能一覧

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介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

元々は課題として感じていたことではないのですが、結果的にチャットの要約や議事録作成に役立っています。

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その他サービス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

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Web会議システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Web会議の要点をきれいに纏めて出してくれるので、議事録を作成する際に内容が漏れてしまうことが減った。

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ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリットは前述したとおりですが、デメリットというよりも要望としては、どうしても専門用語をイマイチ誤解してしまいやすい点があるので、その点をさらに向上していただけたらと思います。

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その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Teamsの生成AIというよりCopilotwo利用しています。 今の世の中対話型生成AIの利用無しでは業務スピードが天と地の差です。 そのCopilotがTeams経由で利用できる点においてはメリット。

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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

議事録、要約などの作成に伴う、雑務時間の削減による本来従事するべきクリエイティブ業務へのリソース転換。

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ミロク情報サービス｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Teamsの生成AI機能（Copilot）を使うようになってから、正直いちばん助かっているのは会議後の負担が減ったことです。以前は会議が終わるたびに議事録をまとめるのが当たり前で、内容を思い出しながら30分以上かかることもありましたが、今はCopilotが要点や決定事項、次にやることを整理してくれるので、少し手直しするだけで済んでいます。会議を聞き逃しても後から確認できるのも安心です。 一方で、完璧かと言われるとそうでもなく、専門用語や社内特有の言い回しは意図と違うまとめ方をされることがあります。そのため、最終的な確認は人の目が必要だと感じています。また、Copilotを使える人と使えない人が混在していると、便利さに差が出る点も少し気になりました。

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ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

主に会議の議事作成に使っています。従来のテキスト起こしだけでは見返す気になりにくかったですが生成AIの要点まとめはとてもポイントをまとめて記載してくれますし、冗長な会話も適度に要約して記載してくれるのでとても助かっています。 もちろんノーチェックで使えるレベルには一歩足りませんが読み返して軽く修正すれば十分使えるレベルなので議事録作成の手間が大幅に削減されてます。

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電気・電子機器｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Copilotの性能については、他社のChatGPTやGaminiにまだ追いついていないと思うが、マイクロソフトオフィス製品との親和性がよいことだけは便利

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ビル管理・オフィスサポート｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI要約に加え動画上で何分何秒に誰が話したか、もわかるので、議事録作成に日数を要する会議などはAI要約を基準に少しの編集で済むようになり、大幅な時間短縮になりました。

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専門（建設・建築）｜その他の設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

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ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

・メリット 　①業務の効率化 　・文字おこし機能の活用により協議記録簿の作成に大幅に短縮できる。 　・記録簿を早めに出席者に確認が行えるため、記憶が鮮明なうちにやり取りを確認することが可能となった。 　②コミュニケーション向上: 　　・メールや報告書の作成時に、自身が作成した文章のチェックや再構成が可能であり、照査用としても活用できる。 　　・一定の指示文（プロンプト）を用意できれば、これにそった文章を作成してくれる。 ・デメリット 　①分野特化型に比べて精度に課題がある 　　・一般的な情報をもとに文章を作成したりする為、誤りが含まれることがある。このため、人による最終確認は必要である。 　　・専門用語を多用すると理解が追い付かず迷走する場合がある。 　　・専門特化型ＡＩとコパイロットを併用することで解決はできる。 　②スキルの依存 　　使用から活用に至るまでは、ある程度の使用が必須である。 　　プロンプトをどのように準備できるかが鍵と考える。 ・課題解決 　・投資対効果 　　利用例をあげると、Teamsとその他の生成ＡＩ（専門生成ＡＩなど）を組み合わせることで、確実に計画段階や実施段階のプレゼン資料や計画資料の作成に役立っており、効率化が十分図れている。

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機械器具｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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まだまだ未発展といいますか、Copilotの性能が他のAiと比較すると未熟だと思われる。 今後に期待しています。

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総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

会議途中参加・欠席者の情報キャッチアップ 課題：遅れて会議に入ると、議題・決定事項の把握に時間がかかり、進行が止まりがち。 解決：Copilot に「今の論点」「これまでの決定事項」を聞くと、その場で要約が返り、スムーズに合流可能。会議後も要約・アクションアイテム抽出で情報共有が迅速化。

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その他小売・卸売｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システムで利用

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打合せ、会議等で話した音声がすべて文字化されるので議事録やメモをまとめる際に参考になる。また文字に目を通すことでポイントごとにその時の映像を探す時間が短縮され見返す事が出来るので便利です。 文字化される部分だけをみるとまだ翻訳の精度が完全ではないので所々でたどたどしい翻訳になっているところがあります。

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ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

まだ複雑なワークフロー作成には利用していないが、議事や調査事項のまとめについては活用できるようになって　業務効率がアップできていると思います。 プロンプトの与え方でなかなか苦労することもありますが、多くの情報をSharepointやOneDriveに共有することで生成AIの機能アップを図れるようになることを実感している。

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その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

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ITのトラブルシューティングで生成AIを活用している。他、社内教育でのコンテンツ生成やQ＆Aの回答例の生成などに使用している。

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その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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メリットは自動議事録作成による議事録の叩き台作成によるタスク削減とWeb会議時の翻訳機能による相互コミュニケーションの向上があると感じています。 デメリットはAIの認識の正確性がまだ完璧ではないので、人による最終確認が必要であり、確認せずに他のメンバーに共有してしまうと間違った認識の情報を広めてしまうリスクがあると思います。

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その他｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

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Excelの関数を調べたり、メール添削に時間がかかっていたが一瞬で解決できるようになり、業務効率化につながった。

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設備（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

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ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット 業務効率化 → 定型文書作成や要約、アイデア出しが短時間で可能になり、作業時間を大幅に削減。 品質向上 → 提案書やメール文面の表現が自然になり、クオリティが安定。 デメリット →PDFを読み込んでパワーポイントを作成するよう依頼したが失敗した。 解決できた課題 →資料作成の時間がかかる問題

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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Copilotがついており、ファイルをアップロードして表の整形などを効率化してもらっています。 また、画像から文字起こししてくれたりもするので、助かります。

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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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Web会議システム,コラボレーションツールで利用

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要件の要約など自身で時間がかかる業務に効果的です。 あとは色々な業務の初動のアイデア出しにとても助かっています。