Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

他のMicrosoft365テナントユーザとのチャット、情報共有面でうまくいかないことがまれにある。情報セキュリティ面での設定をしっかりすれば対応可能とは考えるが、多少煩わしさが存在するように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能ですぐに質問や会話を始めることができ、会話したほうが効率的と感じた場合は、「今会話しても良いですか？」からWeb会議に移行して作業をコラボレーションして進めることができる。会話して決まったことは、チャットに残しておけば、お互いのリマインドにもなる。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365のBusiness Standardなど、Teams単体での導入ではなく、他のアプリとのセットで購入された方が効果が期待できるし、製品間の親和性・連携もよく、様々な観点で効率性が良い。

改善してほしいポイント

個人チャットではそのようなことはないのですが、チャネル上のチャットの場合、
「アクティビティ」の画面を開くと、無条件で一番最新の投稿内容が既読になってしまうのは改善が望ましい。
該当のスレッド画面をクリックもしくはスクロールするなどしてはじめて既読になるように
してほしい。
現状だと、未読投稿＝自分の残タスク、というような管理をしようと思っても、
アクティビティを開いた瞬間で既読になってしまうため、その都度、未読設定をいれるようなことをしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットというツールは、メールよりもスピードをもった手軽なコミュニケーション手段で
あると思いますが、メールのようなスレッドを立てることで、まさに上記の通り、
メールよりも迅速なコミュニケーションが取れるようになったと感じています。
私自身はあまり使いこなしていないですが、各種アドインツールもあって、
タスク管理を行ったり、アンケートを開催してみたり、仕事の仕方の幅出しができていると感じます。

また、会社で使用しているスマホにもアプリを入れているので、パソコンがなくとも
パソコンと同様にコミュニケーションができているのも嬉しいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文字入力時に編集モードで使用すればよいのだが、文字入力中に変換等で「Enter」キーを押すことで、そのまま投稿される場合が多い。「Enter」キーを軽く押すと文字変換されるのだが、その力加減が強いと「投稿される」。
なので、編集モードをデフォルトとし「送信」ボタンを押すことで投稿される設定の方がベター。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーション手段（チャット、テレビ会議）として、必須のものとなっている。
・相手の都合を選ばず投稿できるため、発信者・受信者の双方の効率化にも貢献している。

なお、運用上の課題として、スレッドの乱立、同様のスレッドが増えどっちを使用すべきか迷う等の問題が生じてきている。運用のルール等を使用者全員で決めて、かつ順守することが求められる。

改善してほしいポイント

ウェブ版のteamsを使っているとファイルの添付がうまく添付できない時が多々あります。アプリ版だとちゃんと添付できるのでその点を改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットの機能はもちろんですが、特にMicrosoftのオフィス関係のソフトで作ったファイルの交換には非常に便利です。アプリ内で簡単に開くことができるし確認することができます。メールだとどこにいったかわかりづらいですがteamsを使っているとわかりやすいので仕事も非常に効率的になりました。

改善してほしいポイント

ドラッグ＆ドロップでファイル添付が可能なのですが、時折反応せず、正常に添付できないことが発生します。また、画像が送られてきた際、サムネイルをクリックしても画像が表示されないことも…。再起動などで解消できますが、その手間すら惜しい場面もありますので、そういったことが無くなると良いなと思います。（原因がどこにあるのか不明なのですが、上記は私一人だけでなく、同僚のＰＣでも発生しているとのことでした。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットやビデオ会議のみならず、ファイルの共有および同時編集、連携すれば予定表の管理まで行え、（おそらく使えていない機能もまだまだあるかと思いますが、）基本的なツールはこれ一つで十分ではないかと思うほど充実しています。
ファイルの共有・同時編集が容易なのは特に重宝しており、更新するたびにファイルを送り合うといったこともなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初心者に分かりづらい(画面・説明書)
その理由
・初めてだと画面表示が分かりづらいため、お客様向けのセミナーとかには使いづらい
・説明書が不親切で探しにくく、チャネルの作成など慣れてないと時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務の徹底
・コミュニケーションアップ
課題に貢献した機能・ポイント
・他の会議システムと異なり、普段業務で使っているマイクロソフトのアプリが利用できるため、在宅勤務でも普段の業務での成果を維持することが出来た。
・在宅勤務の最大の課題はコミュニケーションだが、チャットやファイル共有、スケジュール設定、議事録作成など、機能が豊富で、コミュニケーションも活発に出来る

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
1.ステータス表示が「退席中」と表示される時間の設定変更機能
2.絵文字やイイネ！ボタンの表示制御機能
その理由
1.PC以外の作業をしている際、5分経過するとステータスが「退席中」と表示されてしまいます。現状では、Teamsアプリではこちらの時間に関する設定変更ができません。
2.ビジネス用途で使用する際、絵文字やイイネ！ボタン等を削除したいケースがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
1.報連相不足によるミスや抜けの低減
2.電話やメール利用時にかかる時間の有効活用
課題に貢献した機能・ポイント
1.電話やメールをするほどではないけれど、確認したい・伝えておきたい事項はチャット機能を活用することで、密にコミュニケーションを取ることができ、以前よりもチーム内で密に連携を取ることができています。
2.電話やメール利用時は、前置きを書いたり送受信する際に時間がかかったりと、若干のタイムロスがありました。Teamsを利用することで、そのような手間や時間を省き、効率的に業務にあたることができています。

検討者へお勧めするポイント

テレワークをするには必要不可欠なアプリケーションかと思います。一部の社員のみ導入するのではなく、全社的な導入をおすすめします。
直感的に操作できるインターフェースとなっています。

改善してほしいポイント

office製品を普段から利用していないPCとのやり取りの際の接続方法がわかりずらい。アプリをインストールしていなかったらURLから一発で接続できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段はクライアントとのオンライン会議ではmeetかzoomを使っているが、資料を作成するような社内会議をする場合はteamsを使うことでexcelやPowerPointといったoffice365の他サービスをその場で編集しながら会議を進めることができた。リモート環境の人との会議の大幅な業務効率化につながった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルフォルダのネストが深いと探すのが大変です。
・検索機能も、少し弱いので、上手く必要なファイルを探すことができず苦労しています。

その理由
・エクスプローラのショットカット等と同様の利用方法が分からず、フォルダ構成を
　複雑になっている場合は、目的のファイルに辿り着くまで時間が掛かってしまいます。
・ファイル名で検索しても、該当のフォルダが見つからないケースもあります。
　チャット、ファイル共有、会議等のコラボレーション情報が沢山あるので、
　その辺を区分けして検索出来た方が良い気がします。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務となっているので、オンライン会議が基本のコミュニケーション手段と
　なっているので、簡単かつ便利に利用できるコラボレーションツールです。
　メール中心のコミュニケーションから、チャットを交えた迅速な対応に変化しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール管理で相手の状態確認しなくても、各メンバの状態表示（会議中、
　連絡可能、等）がプレゼンス機能で分かるので、素早くアクセスできます。
　メールとチャットを使い分けることで、迅速なコミュニケーションを実現可能です。