Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,461件

Q: 製品の良いポイント

コミュニケーションとコラボレーションの一元化 ：チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。 Microsoft 365とのシームレス連携 ：Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。 充実したWeb会議機能 ：録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。 ファイル共有と同時編集の利便性 ：クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。 普及度と導入のしやすさ ：多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援 ：即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。 コミュニケーションの可視化と情報一元化 ：チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。 ファイル共有と共同編集による効率化 ：クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。 ツール統合による運用コスト低減 ：既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。 会議準備・議事録作成の負担軽減 ：録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織 ：既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。 リモート／ハイブリッドチーム ：分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。 中〜大規模・セキュリティ重視組織 ：細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。 プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署 ：チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。 段階的導入を検討する組織 ：機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

2026 年 08 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート／ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ビジネスパートナー

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2022年03月21日

大手企業で必須の社内ユーザアカウントを利用したチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

大手企業では、MicrosoftのActiveDirectoryによって認証認可を行っているケースが多く、Windows統合認証を使う事が多い。おのずとチャットツールもTeamsを利用してが必須となるが、機能としても十分優れ安定している。
チャット、音声ビデオ通話の機能の両方が直感的に使える優れたツール。

改善してほしいポイント

・メンションをする際に、ボタンや一覧からの選択でなく、@での挿入が一般的だが、全角・半角の挿入のタイミング次第で、本来表示されるべきユーザが出てこないことがある。
・Guestアカウントとして別組織にログインしていると、自組織やその他の組織での通知が行われなくなる。
・アプリケーションがサイズが大きく、動作も重い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト開始時に、関係者でチャットによるコミュニケーションから始めたが、本番運用のフェーズに進んだ際に、メッセージ更新数が増え、見落とし抜け漏れが発生し管理が煩雑となったが、用途毎にチームを作りスレッドによって管理を行う事で、検索もし易くなり、運用フェーズの問合せ・障害連絡管理にも使えるようになり運用管理の効率化ができた。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2022年03月18日

セキュリティの高いミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティが高く、安心して使うことができます。
会議を設定し、そこに招待された人が参加してミーティングをする形です。ミーティング中の様子を画面録画して、あとから見返すことができたり、ミーティングしながらチャットでもやり取りができたり、ミーティングに参加しているメンバーをグループ分けしてグループワークできるように設定できたりと、オンラインでのミーティングや授業でのやりとりの幅が広がる機能が充実しています。

改善してほしいポイント

セキュリティが高いのはいいのですが、その分設定が複雑でなれるまでが大変でした。
メールアドレスを登録する必要があるのですが、そのメールアドレスに会議開始の通知が来ます。所属しているチームが会議を開始するたびに通知がくるため、所属しているチームが多いと、参加する必要のない会議の場合でもメール通知が来てしまいます。メール受信箱が会議開始通知でいっぱいになることが多いので、他のメールを見逃してしまったり、不要な通知を削除する手間がかかったり面倒なこともあります。通知を受けるかどうか、選択出来る機能が増えるとさらに使いやすく、メール受信箱もスッキリと見やすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークやオンライン会議でも、その場にいるように参加できて、直接合わずにやりとりできることがかなりのメリットとなっています。
オンラインミーティングアプリはいくつがあると思いますが、セキュリティの高さと使える機能の豊富さはteamsがトップクラスだと感じます。
反面、慣れるまでに時間が必要で、機能の把握も必要なため、使いこなすまでに時間は多少かかります。
それでも、会議や授業など、オンラインで大事なやり取りをしなくてはならない状況で、teamsは欠かせないアプリです。リアルに対面することが難しい現状を考えると、teamsは覚えておくと今後多くの場面で助けてくれるアプリになると感じます。

検討者へお勧めするポイント

実際に経験値を増やしてなれることが重要

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非公開ユーザー

リース・レンタル｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年03月11日

打ち合わせの際に利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能と録画機能が好きです。
その理由
・チャット機能は、テキストで残すことができ、且つ他の人の話している最中に中断することなく対応できるので、気に入っています。
録画機能に関しても、心なしか他のweb会議ツールよりも優れえているような気はします。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月17日

最近、音質が良くなってきた

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は、アプリを使うことで快適に利用することができるが、アプリをダウンロードできない環境の会社であっても、ウェブ上で起動できるのが良い。
また、資料の画面共有をしているときに、複数の参加者が、色違いのポインタで指し示すことができ、資料を指差しながら説明することができる機能は有用。

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非公開ユーザー

株式会社スタッフサービス・ホールディングス｜人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月09日

安定のmicrosoft製オンライン面談ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

microsoftが提供しているオンライン面談ツールなので、日頃使用しているエクセルやパワーポイント、outlookなどのmicrosoft製品との相性は抜群。スムーズに情報連携することができます。もちろん情報共有だけなら他のオンライン面談ツールでも実現できると思いますが、自身のOneDriveで一括管理できることは地味に強みかも。

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非公開ユーザー

精密機械｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月03日

コミュニケーション基盤としての貢献が大きい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではMicrosoft365のBusiness Standardの契約の一部として活用しているが、ユーザビリティがシンプルで、リテラシーの低い人にもわかりやすい構成になっている。また、Microsoft365の他アプリとの連携もよく、ミーティングの開催、チャットでの会話、チーム内でのドキュメント・会話の共有等、企業活動を行う上での基本的な機能が備わっている。
通信の品質も以前は悪かったが、ここ最近は改善されているように感じる。
システム管理の観点からは、各メンバーのTeamsの活用状況を過去３０～１８０日間で俯瞰してみることができるのはありがたい。何回会議を設定したか、チャットのやり取りの回数等を見ることで、どの程度Teamsの活用が浸透しているかを管理者として把握することができる。また、Web会議の通信品質についてもどの程度の品質であったのかを見ることができるため、個人ごとに有効に使えているのかどうかがわかり、改善につなげることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月03日

ビジネスコミュニケーションの定番

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

「チーム」、「チャネル」、「タグ」という分類付けにより、さまざまなスレッドを立てて、あらゆるメンバーとのチャット（コミュニケーション）が容易にできる点が優れていると思います。
メンションをつけると、ピンポイントで相手を指定したコミュニケーションが取れる点も、メールの宛先指定よりもダイレクトに相手に伝わるという印象です。
オンライン会議（通話）の品質も安定していると思います。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜資材・購買職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月03日

いまや業務に欠かせない存在

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレワーク時代に社内外とビデオ会議を行うにあたり、欠かせないツール。
　機能がシンプルかつ使用ユーザーが多いため、初めての相手でもすぐ繋げられ容易に利用できる。
・チャット機能で、スレッド（やり取り）がタイムラインで残るため、後で振り返る場合、または新たにメンバー追加する場合にも理解しやすい。

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非公開ユーザー

ガス｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月03日

社内の連絡ツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内での連絡ツールとして使用しています。さすがMicrosoftの純正のアプリだけあって、しっかりした作りです。チャットとしての機能はもちろんですが、特にMicrosoftのオフィス系のソフトはアプリの中で簡単に確認ができるので、ワードやExcel PowerPoint等のファイルを社内で交換するときに使っています。非常に便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月01日

機能充実＆わかりやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メインで利用しているチャットツールです。チャットのやりとりはもちろん、ExcelやWordファイルなどのやりとりや同時編集もスムーズに行えます。チャット欄の上部には、ファイルを固定することもできるので、日常的に共同で編集するようなファイルへのアクセスも行いやすいです。
チャット・ビデオ会議・ファイル共有、さまざまな機能がありとても便利です。社外取引先との兼ね合いで他のチャットツールも利用していますが、そうでなければこれ一つで十分だと感じます。
初見でも比較的簡単に操作を覚えることができ、わかりやすいUIだと思います。

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