生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに欠かせないツールとなっています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単なるチャット、ビデオ通話にとどまらず、デスクトップ共有により、相手のPCをリモート操作することで、PCのトラブル解決などへの活用。
会社側のPCをリモートで操作することで、在宅社員のPC環境で利用できないシステムの操作なども可能に

改善してほしいポイントは何でしょうか?

処理が重く、TeamsとOutlookを立ち上げた状態で他の処理を行うと、処理が遅延することが多く、プロセスを軽くするような改善をしてほしい。
Zoomと比較し、通信安定性が少し悪いような気がします。また、発表者の自動検出時のマイク自動制御、ノイズキャンセルなど音声制御面について申し越し改善の余地があるように思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークにおける業務確認、会議の録画機能によるエビデンス作成など、リモートワークを行うための要件を満たすことができた。
(管理者側の業務は増えたが)

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションツールとしてスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット・WEB会議・ファイル共有などあらゆる社内外コミュニケーションを可能にしてくれます。Teams以外のOffice365との親和性が高く、ストレスなく業務と直結した利用ができます。
プライベートでのコミュニケーションはメールではなく、LINEのようなSNSでチャットコミュニケーションが普通ですが、ビジネス用途ではSNSチャットは普及しておらず、大半がメールとなっています。Teamsはビジネス面で求められるコミュニケーション機能(例えばチャットだけでなく、在席状態表示やWEB会議機能、Office連携)が充実しており、かつLINEのような簡単な操作性で利用できます。OAスキルに疎い方でもふだんLINEを使っている方であれば、操作マニュアルを見なくても使える点もお勧めしたいポイントです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MICROSOFT Teamsの改善要望

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・テレワークでの就業形態となった為、毎日の朝礼、夕礼にオンライン会議を
活用している
・チャットは相手からの発信時に右下にポップアップウィンドウで表示される点は良いと思います
・ファイル共有はネットワーク回線の条件に影響を受けずに、Update出来る点は良いと思います
・PowerAppsと連携してタスク管理の仕組みを情報システム部門が開発し、これまでのExcel管理から進歩して活用できている。

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非公開ユーザー

その他製造業|ITアーキテクト|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償でも十分に使えます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無償でサービス提供されているので、導入ハードルが低いと思います。
左側から流れるように操作すれば(左端のメニューでやりたいことを選んで、その右隣でメンバーやチームを選んで、最後にメインエリアで開始、みたいな感じ)、自然に、チャットやビデオ会議が始められます。
エクスプローラやOneDrive等にも通じるUIで、使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

専門学校|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの体制を低コストで実現するなら

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフトのテレワークツールのため、オフィス関連のソフトとの連動性が高いのが特徴です。
ビデオ会議なども一定の水準を満たしており、チャットでの参加や画面共有なども出来ることから環境を問わず打ち合わせに参加できるのも良いと思います。
教育現場としては学生全体の課題の管理なども行えるため、重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日経企業で使われがちな社内/外コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端的にいうと、機能が非常に多くこのアプリケーションでビジネス周りのコミュニケーションが簡潔しているのがいい。
基本的にはプロジェクトごとにチャットやファイルを共有するビジネスコミュニケーションツールだが、機能が幅広く、オンライン会議にも利用できるのが良い。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠方の営業所とWEB会議をしたい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠方の営業所とWEB会議をしたいとの会社からの要望があった為に、TeamsのWEB会議を利用してみようという話になりました。
社内でOffice365を利用していれば簡単に導入が可能ですし、office系のアプリケーションとの連携していてとても便利です。

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非公開ユーザー

機械器具|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

少人数から大人数に対応したコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

組織を横断した単位でチームを作成し、登録することで機能単位のコミュニケーションが取れるのが良い点と感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

改善の余地=伸びしろあり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メンション機能などはカスタマイズに柔軟さがあり、他ツールより使いやすい面もある。個人とのやり取り、チームでのやり取りなど社内ツールとしては十分に使える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内IT化の強い味方

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の強みは何といってもやはりMicrosoft製という安心感です。
またO365との連携が非常にメリットあり、連携により業務効率が格段にあがってます。
Wordで作成した文章を連携してコミュニケーションをとれるのは非常に強みです。

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3.8
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