Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・背景画像の種類を増やしてもらいたい。
・アプリのインストールが推奨される。
その理由
・落ち着いた画像が少ないと思われます。
・アプリは会議前にインストールしておいた方が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な会議はWEBが主流になった。
日常利用で問題なく使用できる。
音声の録音も行え、文字起こしまでしてくれる。
自ら指定する場合は必ず使用し、先方指定の場合は相手に合わせている。

検討者へお勧めするポイント

３６５の契約をしているのであれば、会社で利用することになっているのではないか。
人によると思いますが、ZOOMより早く起動できるので良いし、MEETとは同じ性能だと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

メモリ消費量と動作の重さ
高機能化が進んでいる分、PCのスペックによっては動作が重く感じることがあります。特に多くのチームやチャネルに所属している場合、起動や切り替えに時間がかかる傾向があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「情報の断片化」の解消
以前はメール、電話、別のストレージサービスに散らばっていた情報が、Teamsの「チャネル」ごとに集約されました。プロジェクトの経緯を後から参加したメンバーも追えるようになり、引き継ぎのコストが激減しました。

検討者へお勧めするポイント

「脱メール」を加速させたい
テレワークと出社が混在するハイブリッドワークを推進したい
セキュリティとガバナンスを重視しつつ、情報共有を活性化させたい

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

2.0

メリット：議事録作成からの解放 リアルタイムの多言語翻訳と高精度な文字起こしにより、会議終了と同時に「ネクストアクション（誰がいつまでに行うか）」を含めた議事録案が自動生成されます。 デメリット：「ハルシネーション（もっともらしい嘘）」のリスク AIが議論の内容を誤解したり、事実でないことを要約に含めたりすることがあります。特に専門用語が多い会議では、最終的な人間によるファクトチェックが不可欠です。 解決課題 「会議の多すぎて実務ができない」課題 AIに要約を任せることで、情報共有のためだけに出席していた会議を「欠席（後でAI要約を確認）」という選択に変えられ、自分の作業時間を確保できるようになる。

改善してほしいポイント

ややレイアウトがとっつきにくいという声が散見されます。（特に高年層）
レイアウトの選択肢ももっと多様で手軽に選べれば、ユーザーはグッと増えるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの基本であるチャット機能に加え、情報やファイル、Web会議が完結している点が生産性を劇的に向上させます。
特に、Teams上でファイルを共有すれば複数の院で同時にリアルタイムに編集ができるため、共同作業における手戻りや待ち時間も消滅させることができました。

検討者へお勧めするポイント

マイクロソフトのオフィス製品との親和性が非常に高いです。
組織内の情報のハブとしてオフィス製品を社内標準としている組織は、ぜひ積極的に活用してください。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

とにかく会議の自動議事録作成と要約機能が秀逸です。 人が議事録を取るよりもクオリティが基本的に高く、全員が議題に集中できます。 今ではこれなしでは会議ができません。

改善してほしいポイント

・会議入室時または入室中でないと背景画像を変更できない。事前に設定メニューなどから変更できないのがつらい。
・ときどき、設定を変えていないのに通知がすっぽ抜けてしまう事象が起きる。リマインドをもらい気づけたこともあるが、そのまま見逃してしまったことも複数回あると思う。
・オンライン会議を複製した際、オンラインの設定が勝手にオフになってTeamsで開催できなくなる不具合がずっと生じている。作成後にオフからオンに変更しても直せない。
・以前は、既存スレッドに紐づける形で新たに別のスケジュールを作成することができた。途中からその操作ができなくなってしまった。同じスレッドに紐づけていくつかの会議やチャットを残したいのにできず不便。
・固定文面でチャット連絡することがあるので、原稿機能が標準装備されているとうれしい。
・UIテキストから想像した挙動と異なることがあり、操作時に不安になることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークで社内メンバーとの連絡手段として利用している。
国内各地や海外にいる相手とやりとりする機会もあるが、居場所を問わずリアルタイムでスピーディにやりとりできている。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

カレンダーに登録されている予定が他のMicrosoftのアプリケーションと連携されているのは助かっていますが、他の人の予定や分割表示までも他のアプリと連動して変更されてしまいます。他のアプリでミーティング中に画面共有のために一時的に変更しただけだったため、表示方法や表示する内容までは各アプリケーションごとに分けられたほうがいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の情報共有用のアプリケーションとしても使用しています。
良いポイントにも記載したように、内容の強調を太字や下線だけでなくマークダウンでカスタマイズできることにより、どれを特に伝えたいかを明確に示せるため、円滑に伝達でき、非常に助かっています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

スマホでアプリをダウンロードしていないと利用が困難な点があります。ネット上では一部の機能がブラウザで利用できると書いてありましたが、基本的なミーティングにしっかり参加するにはアプリのダウンロードが必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、複数社で導入されたシステムの検証データを精査する機会がありました。はじめは別のメインツールでWebミーティングを行っていましたが、相手先からTeamsであればリアルタイムに操作できるとの提案を受け、見事にそのミーティングで作業をスムーズに進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

取引先によっては他のWebミーティングツールを利用している方も多いと思います。ただ、Microsoftの利用者が多いだけあって、Teamsを利用している方も確実に多いと思います。他社指定でTeamsでのミーティングの機会が今後出てくることを見越したり、Teamsでしかできない機能を試してみるのはいかがでしょうか。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

複数人いるチャット画面で、「引用して返信」を選択して入力を行うと、入力がうまくいかず、引用も消えてしまうことが多々ある。現在はメモ帳で入力したものを貼り付けて回避している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人の確認・合意が必要な場面で、これまではメールを送信して全員の返信を待っていたが、チャットを使うことにより、リアクションのみで確認することが可能になり、大幅な時間短縮になった。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能の導入により、電話対応・メール対応の時間が大幅に短縮された。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Teamsの会議に招待される側が多いのですが、招待する側の会議予約設定がいまいちわかりにくく
ほぼ違う動画ツールを使用してしまいます。
操作性が直感的ではない部分に戸惑いを覚えてしまうのでその辺が解消されればいいかなと思います。
またチャンネルやチャットが多いと通知が煩雑になりやすいので重要な通知だけ受け取りたいという設定が
少々分かりづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的な外部との業務改善会議で使用することが複数回ありました。
その際に先方が録音機能を使用されており、終了したあとにデータがチャット上に共有され
会議の振り返りができたので非常に便利だと感じました。
また社外問わずチャット、通話、ビデオ会議が一つのプラットフォームで完結し
メールよりも迅速なやり取りが可能で、情報共有がスムーズに取れます。

検討者へお勧めするポイント

windowsユーザーの方は、アプリをインストールする必要もないので
気軽に始めることができるツールです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

議事録書き起こしは便利ですが、専門用語の誤変換が残る点や、発言者の判別精度が不安定な場面があります。精度向上と、編集機能の使いやすさが改善されるとさらに良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議後の業務負担という大きな課題を効果的に解決してくれました。これまで録音を聞き返しながら内容をまとめる作業に多くの時間を取られていましたが、発言が自動で文字化されることで、その手間がほぼ不要に。要点整理もスムーズになり、短時間で質の高い議事録を作成できるようになりました。また、欠席者が内容を追いやすくなり、チーム全体の情報共有スピードも向上しました。検索機能により特定の発言をすぐに探せるのも非常に便利で、会議内容を後から参照する際のストレスが大幅に軽減。結果として、会議運営と関連業務の効率が大きく改善したと感じています。

検討者へお勧めするポイント

議事録作成の手間を大幅に削減し、会議内容をすぐに振り返れる点が魅力です。情報共有のスピードが上がり、業務効率化を目指す方に特におすすめできます。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

5.0

会議の質と業務効率を大きく高めてくれる優れたツールだと感じました。特に自動書き起こしや要約機能のおかげで、議事録作成の手間がほぼなくなり、会議後の作業時間が大幅に短縮。発言のポイントが整理されて表示されるため、重要事項をすぐに把握でき、チーム内の情報共有も一段とスムーズになりました。専門用語の認識など、多少の調整は必要な場面もありますが、それを上回る利便性があり、業務効率化に大きく貢献してくれる機能だと思います。