生成AI機能
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
チャットとカレンダーとビデオ会議が1つのツールで完結するため、少ないツールで作業できるという点では操作効率としてはいい。
改善してほしいポイント
とにかく動作が重く、機能間の切り替えがスムーズにいかない。また、チャット機能はSlackのようにスレッドの概念がなく見づらいのと、ビデオ会議機能はZoomのような自由度と軽さがなく、非常に不便さを感じる。
Outlookカレンダーから起動する際に正常に会議が起動しない（自分だけの会議になってしまう）こともある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でのリモートワークを前提とする中、ビデオ会議やチャットで仕事を進められる。
また、セキュリティに厳しい企業なので、その面ではリスクなく使えている。
非公開ユーザー
食料品｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内の他事業所や顧客に直接訪問できないときの会議のコミュニケーションツールやプレゼンテーションの手段として利用できます。
改善してほしいポイント
他社品と比較すると画面共有の方法がわかりづらいです。また、全画面表示にしないと共有資料の閲覧が見にくいです。
オンライン接続中に音声が途切れる頻度が他社品と比較して多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直接訪問することがないのでコスト削減につながりました。また、電話と異なり、Face to Faceでのコミュニケーションをとることができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
ミーティングツールとしてのMicrosoft Teamsは非常に出来がよく、映像音声ともに品質が非常に高いように感じます。
また、他の同系統ツールと比較してもブラウザ版の精度が高くデスクトップアプリケーションと大差なく使用できる点も優秀です。
チャットツールとしては可もなく不可もありませんが、必要最低限の機能を有しておりこの手のツールとして充分に役割を果たしてくれています。
OneDriveと連動しているためファイルの取り扱いも円滑にできる点も高評価です。
改善してほしいポイント
ミーティングについては特に改善してほしいポイントはありません。
チャット機能は文章でうまく説明するのが難しいですが、インターフェースが他のツールに比べて使い勝手が悪いように感じます。Windows8あたりから変更されたシンプルすぎる見た目がチャットツールとしては逆にわかりにくい印象を与えているのかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ミーティング、チャット、カレンダー、ファイルが一元化、連携されており各作業のタイムロスが緩和されているように感じます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
至って普通の機能しかないので特に推せる点があまりないですが、
企業としてoffice365を使っていればドキュメントや画像等のファイル共有やスケジュール管理には使えます。
改善してほしいポイント
UIが微妙で立ち上がりももっさりしています（PCのスペックにもよると思いますが）。
チャットとチームの使い分けが出来ていない人が沢山います。
ぱっと見でこう使えばよいのだ、と分かれば良いですが、全然分かりません。
ビデオ会議のUIもすごく分かりづらいです。
アイコンやテキスト等、もっと分かりやすいものに変えてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
office365を導入したので使うようになった形で、それ以前に使っていたチャットツールが微妙だったので、
それよりはだいぶ使いやすくなった印象ですが、他のツールの方がよっぽど使い勝手が良いと感じます。
office系のソフトと連携しているので、そこは便利になりました。
非公開ユーザー
大学｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他のwen meetingと同程度の機能（資料の共有、チャット、挙手など）は整備されている
・100名を超える講演会をつつがなく実行できた。
その理由
・一方的な講演会のような スライドの提示と講演者のお話を多数の参加者に対して配信する能力は十分に有している。
・
改善してほしいポイント
(1) 音声にパチパチというノイズがずっと（２時間）入り続けるのは問題である。講演者は複数あったが全員大なり小なりノイズが乗った。
(2) 参加者の大きなアバター表示が共有画面を占領していることは、主催者の能力の問題かもしれないが、スライドの一部が見えなくなることもあり、改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍においても初心者を含む多くの参加者が全国的なweb講演会を聞くことができた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・講演に通常用いられるスライドの提示は、ほとんど遅延なく提示され、かつ音声の遅延もほとんど感じることはなく、講演会をスムースに実行できた。
・
検討者へお勧めするポイント
使用前にトライアルをして、ノイズの有無を確かめるべきであ理、きっとそうしたに違いないが、改善できなかったとしたら問題なので、十分な注意が必要である。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
セキュリティの厳しい、官公庁や大企業相手だと、チャットワークの使用を断られますが、Microsoft Teamsだと使用が可能なところが良い。
改善してほしいポイント
「チャット」と「チーム」の違いが分かりにくいようで、よく分かっていない取引先の人が「チャット」で送ってきたり「チーム」で送ってきたりする。
違いが分かりやすいようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他のツールを使用しなくても、会議のスケジュールができ、オンライン会議も可能なところがいい。
ファイルも共有できるのも助かっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
マイクロソフト製品なので企業として管理はしやすいだろうが、、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業として導入しているケースが多いと思いますが、残念ながら他社のチャットツールと比較すると相当使いづらいです。
特にGoogle製品になれている人にはこれほどストレスを感じるツールはないです！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google製品のような滑らかさはまったくなく、同期がうまく取れていないことがよくあって、ファイルが上手く反映されていなかったりしたことがありました。
ビジネスで使うには正直信頼性が低いとしか言いようがないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でクイックにコミニュケーションを取るときに便利かもしれません。ただし、それ以上の期待をこのツールに求めるのは酷だと思います。
自分がシステム導入の決定者であれば、絶対に導入しないです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まったくない。Slackを選択すべし！
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SharePointとの連携。
チームメンバーでファイルを共有し、リアルタイムで修正できる点。
気になった箇所は、画面遷移なくチャットを通して質問ができるし、大変便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
既読をつけるなどのUI部分。
カメラ通話も、重く落ちる時がある。
機能はかなり良いので、改善を希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトの進行には、
かなり役に立っています。
メンバーの追加削除も簡単で、気軽にチームを作れるところは、いいですね。
松永 剛士
ドットフォワード合同会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションツールとして最低限の機能は有している。また、マイクロソフト商品につき、Onedriveとの連携などはそれなりにできている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーインターフェースおよびチャットの記述ルールが非常に分かりづらい。
特に、使用頻度の高い引用について、一度「>」を使って記述すると引用枠から抜けられないのが非常にストレス
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールと比してコミュニケーションツールとしては優れており、余計なコミュニケーションコストは減った。
また、Skypeと比べるとテーマ別のグループも作成できるのでそれなりにメリットは得られている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
コミニュケーションツールとしてのシェアを伸ばしているようです
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインのコミニュケーションツールとしては、一通りの機能（チャット、資料の保存、ビデオ会議など）があるので便利なツールであることは間違いないです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google製品と比べると、アプリケーション間の移動をするのが大変です。また、過去のチャットの履歴などをさかのぼって見ようとすると、読み込み時間がかかるので、その点は改善をしてほしいポイントになります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のリージョンや部署とのコミニュケーションを気軽にとるためには、良いツールだと思います。おかげでモノゴトの進むスピードは改善されたと感じています。また、All in Oneなので、チャットからビデオコールなどにも素早く切り替えできるのもメリットの一つだと思います。
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