生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (267)
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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|プロジェクトマネージャ|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク環境を根本から支えたデファクトスタンダードなツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・デファクトスタンダードのコラボツールであり、他社とのWeb会議もスムーズに実施できる
・Officeアプリとの親和性が高くsharepoint上のファイルの共有・同時編集等が容易に可能
・スマートフォンアプリからもPCと同様に利用できるため、いつでもどこでも連携が可能

改善してほしいポイント

・複数のチームやスレッドを同時に開けないこと
・特に古い情報について検索性が悪いこと(日付を指定した横断検索の機能が欲しい)
・メモリ消費量が高く、時間帯によって処理速度が遅くなることがあること
・他社とのteams会議でチャットやファイル共有ができない点
・関わるチームが増えると一覧性が悪くなるので、タスクを整理・管理する機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・テレワークの基幹ツールとして、いつでもどこでも業務が可能となり、業務効率化に大いに貢献している
・全社共通のツールと位置付けたことで、部署を問わず連携が容易となった
・導入前と比べて、情報共有の密度・頻度共に比較にならないほど向上している

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
閉じる

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業向けコミュニケーションツールのスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

WindowsPCはもちろん、iPhoneやAndroidのスマートフォンにも対応しています。
社内での業務中は、PCでやりとりして、外出や通勤などの移動中には、スマホアプリでやり取りできます。
もちろん、スマホアプリにもすべての機能(WEB会議、チャット、カレンダー、プレゼンス)が備わっています。
なので、会議が長引いて外出の予定があったとしても、スマホアプリを使うことにより、会議の続きを聞くことができます。車での移動など、プライベートな空間であれば、移動中も会話もすることが可能です。
会議は、録画機能、文字起こし機能もあり、参加できなかったメンバーへの共有も簡単にできます。
通話品質についても、利用回線によるものが大きいと感じており、私の場合は、気にはなりません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内のチャット、ビデオ会議、ファイルの共有などに活用しています。全社で導入しているので他部署の方とのコミュニケーションにも利用。出社時より連絡や共有が密に行えるのでリモートワークでの利用にも最適です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能豊富だがWeb会議専用ツールとしては使いづらいかも。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

主にWeb会議の機能をメインで利用しています。社内ミーティングではグルーピングも簡単にできて、資料の共有とチャットで共同作業を進めていくのに有効です。社外との会議でも簡単に利用できますし、重要な会議では録画やAI自動議事録機能も有効です。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの NEW版がリリース

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Oviceというチャットアプリもあるが、それはチャットのみでファイルのやり取りはできない。一方、Teamsはチャットだけでなく会議や、ファイルのやり取りもできる。また、ファイルの保存先としても使えるため、Excel, Word, Power PointのファイルもTeams内のフォルダに置ける。そういった意味で、Teamsは他のマイクロソフトの多くのアプリと連携できる点がうれしい。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要充分

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットやファイル共有、メールの代わりになるアイテムとして使っている。相手のプレゼンスもわかるのでコールしたいときに便利。

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非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まずまず使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

幅広い機能を持つ連携アプリで、チャット、Slackに類似したチャンネル、Zoomに類似したWeb会議が1つのアプリで可能。実体験としては、Web会議の音質が良く、安定した会議を実施可能。各種機能がMicrosoft Sharepointと連携しており、共有ファイルをMicrosoft 365アプリで開いて編集することが容易にできる。検索機能についても、バージョンアップを経て現在ではファイル・グループチャット・チームとチャネルを対象にキーワード検索が可能になっている。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の業務に欠かせない存在になっています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能がメールより使いやすく、リモート会議も簡単に実行できる点がとても良い
業務において必須となっております。

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非公開ユーザー

不明|研究|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅勤務の壁を一気に下げた!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット上でファイルを共有し、チャットメンバーにより同時アクセス・追記修正できる点

その理由
・保存先としている共有フォルダ上の修正作業では、同時修正が不可のため、読み取り専用で開き、閉じられるまで通知を待つ必要があったことが不要・解消
・または、メールなどにより、添付ファイルの追記修正・返信を依頼し、返信メール集約後の集約作業が必要であったことが不要・解消

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非公開ユーザー

NECフィールディング株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今やリモートで連絡を取るための標準ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

リアルタイムでステータス表示を確認でき、相手の状態を見てからチャット、通話、会議など多彩な手段で遠地の相手にもコンタクトを図ることができる。

必要以上に気を遣わずに用件を伝えることができるというのが最大のメリットだろう。

テレワーク導入期に社内利用が始まったが、これはたまたまで、元々全国に多数の拠点があり、遠地の相手とコミュニケーションを取ることが前提の仕事なので、テレワーク関係なしに必要なツールになっている。

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3.8
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