生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーション力アップ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内の連絡手段はoutlookメールの利用がメインであったがTeamsチャットの利用で
手軽で簡単にメッセージの交換が可能になり効率とコミュニケーション度がアップしました。
また、写真を登録することになっているので顔と名前が覚えやすいです。

改善してほしいポイント

チャット機能は読み飛ばしてしまうと内容を忘れてしまうことがあるので
メールのように未読にすることが可能で、後から再度チェックできるようにして欲しい。
また、メッセージ文を入力中にEnterキーを押下してしまうと送信してしまうので
送信ボタン押下などの機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新入社員・中途社員のOJT教育に利用しています。
新たに入社した社員を上司・教育担当がチームを作り
入社社員が本日の予定・経過報告・終業時に本日の感想や経験談を投稿し
教育担当・上司がコメントを返すことで成長度合いや激励のメッセージを
常時やり取りが可能でコミュニケーションが強化されました。
Teams会議で会議や研修の場面を録画し、欠席者に視聴してもらっています。
取りこぼしのないフォローが出来ています。

検討者へお勧めするポイント

社内のコミュニケーションが効率よく行うことができます。

今後導入予定のあるITツール

PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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岡本 真輔

岡本 真輔

キャリーオンヒューマン株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

APIの利用が出来ます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WebhookやAPI連携で第三者アプリとの連携が出来ます。
・MSは大手シェアを誇るのでTeamsを抱き合わせ販売してるのでTeams使ってたら間違いはないし、Teamsを使う場面が各種会議体で必要になります。

その理由
・例えば、Webhook登録ができるので、GASからTeams特定チャンネルに投稿することが出来ます。
・端的に操作方法を理解しておいて損はないという事です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク環境下で使っていますが、十分です。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートに必要な基本的な機能が網羅されている点
・Sharepoint等との連携ができる点
その理由
・チャット機能、電話やミーティング機能があり、日々進化していると感じます。
・自動スクリプト機能もだんだんと強化され、十分実用に耐えるレベルです。
・Sharepoint等の関連サービスも含めて、チャット、ファイル、フォルダ等を一括で検索できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすくて、オンライン会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが流行してから、Teamsを活用することになり、最初は不慣れな点もありましたが、使っていく内に便利さを感じました。前までは外出していたところも、今ではWeb会議に切り替えていることがあり、時間短縮にも役立っております。

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榎本 秀一郎

株式会社Pathee|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いづらい

Web会議システムで利用

良いポイント

基本的にUIが使いづらいです。
クライアントがTeamsを使っている関係で使用していますがまずログインが難しい。
何が間違っているのかすごくわかりにくい。
Webで使用したいがアプリの使用を強制される。

自社ではつかいたくない製品です。
チャットはSlack、MTGはMeetやZOOMで十分です。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施工現場で発生したトラブルを早期に解決

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーション方法が、チャット、通話、会議、画面・ファイル共有と豊富であり、状況にあった方法が選べる。
・ExcelやPowerPointと連携でき、Teamsからドキュメントを閲覧、編集、共有出来る。
その理由
・一つのツールで、状況にあったほとんどのことが出来る。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議の効率化アップに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモート会議には欠かせないツールで、会議案内も簡単
・会議の開始終了案内が通知されるので、会議忘れや長い会議の削減に繋がる
その理由
・会議召集をリンクでメール送信できるため、参加人数が多くても簡単に招集できる
・設定した会議時間の開始、終了時間に合わせて案内通知が表示されるため、参加忘れや会議時間の延長に役立っている

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内、社外ともに活用できるオンラインツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内でのやり取りはもちろん、社外ゲストとして招待する事で社外メンバー(クライアント)などともやり取りが可能。
・セキュリティ保護に優れいている
その理由
・普段は社内web会議として使用しているが、チャットでのやり取りもできる。プロジェクトごとにチャネルを設定できるので、ごちゃごちゃにならずに会話ができる。
・場合によってはMicrosoftの二段階認証も可能。

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小澤 幸男

小澤 幸男

メゾンドフルール|放送・出版・マスコミ|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

webmeetingに便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

取材などの打ち合わせで主に利用しています。
リモートで打ち合わせをしたり、必要な画像なども送る際もチャット感覚で利用できるので活用しています。
チャンネルを設定することによって内容もわかりやすく整理できる点も便利で助かっています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットも気軽にできる、チームでフィイルやタスクも管理できる、社内外問わず簡単にミーティングをセットできる、ミーティングの音声も良好、スマホでも操作可能。便利な機能が目白押しなので仕事をする上で欠かせない

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3.8
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