Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2287件

改善してほしいポイント

外部からURLを送られて、会社のネットワークは色々なガードがかかっているので、インターネット接続用の端末にURLをタイプしてつなごうとしたが、なぜかうまく接続できず、急遽Zoomに変えて会議をしたことがあった。ZoomやWebexと違ってWindows11上のアプリでなく、ブラウザから接続するのがよくなかったのか、マイクロソフトのアカウントにログインしていない（会社のルールでできない）のがよくなかったのか、何が原因かはわからなかったが、アプリベースでないことの弱点だったのかもしれない（いずれにせよ原因はよくわからない。URLのタイプミスではない）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議ツールとしては、Zoom、Webexと並ぶ御三家だが、Office365のサブスク利用が多くなって、コロナ開始当初のZoom中心からTeamsを使う（相手がTeamsを指定してくる）ケースが増えたように思う。上記のようにツールとしては安定しているので、オンライン会議の生産性向上に寄与している。

検討者へお勧めするポイント

TeamsだけというよりOffice365のサブスクと一体で利用というケースが増えている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットを投稿する場合はShift + Enter など、Enterだけではない仕様にしてほしい

その理由
・漢字の変換の確定などでEnterを押した際に、うっかりEnter2回を押して、途中の文章を投稿したりなどのケースが度々発生する。編集モードにすると、送信ボタンをクリックしなければならないので、Enterでの投稿ミスは防げるが、編集モードの切替自体が面倒なので、デフォルトで○○ + Enter での投稿をデフォルト仕様にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部の顧客とのプロジェクトの定例会などの打合せ
・内部打合せや、作業の際のサポートなど

課題に貢献した機能・ポイント
・お客様先に直接訪問せずに、打合せをすることができ、移動時間等の節約になる。
・気軽に内部で打合せが可能になった。また、作業の際に画面を共有して行うことで、ダブルチェックも実施しやすいし、作業の録画をとっておくことで、若手向けの学習ツールに活かすことも可能になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サインインの不具合
・たまにある障害
その理由
・Teamsアプリでうまくサインインできない不具合を何度か経験しています。
　同じマイクロソフトのOutlookにおいても、勝手にTeamsアドインが外れる等の不具合も少なからずあります。
・障害発生によりサインインやその他の機能が使えない時が多々ある。
　自分で調べないと分からないので、その面で苦労する場合もあります。
　※障害復旧にかかる時間は、意外と早いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Skypeからの移行
・【承認】等の多数ある機能の利用
課題に貢献した機能・ポイント
・Skypeをもともと利用していましたが、終了に伴ってTeasmへ移行しました。
　とくに大きなトラブルも無く、初めて使う事に対してのトラブルも少なかったです。
・今までのWEB会議システムには無かった機能が多数ありました。
　【承認】機能などを使ったペーパーレスの取り組みにも使えています。

改善してほしいポイント

他のミーティングアプリだと会議終了時に終了ボタンを2回押すのですが、teamsは一度で終わってしまいます。最後の挨拶のタイミングが微妙にズレることがあるので、ミーティングの終わり方は他のアプリと合わせて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

投稿されたファイルがひとまとめにされているので、急な資料の表示の必要性があってもスムーズにできます。

改善してほしいポイント

ダウンロードの壁がやや厚いこと。企業間とのやりとりには問題がないですが、個人ユーザーややや高齢の方とのやり取りの際には使いにくい点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にチャット機能を利用していますが、簡単にファイルなども共有でき、チャットも既読未読がすぐわかりますし、
とにかくシンプルなので使い勝手が良い。
ＷＥＢレッスンなどもスムーズに行えるようになり、非常に仕事がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

アプリケーションを複数立ち上げて同時に複数のアカウントで開く事が出来ない為、複数アカウント所持ユーザーが同時に複数アカウントにてTeamsを使う事が出来る様にしていただくと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク時の連絡及び報告ツールとして役立っています。インターネット環境があれば場所を問わずメンバーと連携できる為、連携が疎かになりません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・未読チャットの文章が濃い黒色になるだけなので見逃す
・チャットでフォルダ共有をできる機能
その理由
・未読メッセージ数を黒以外の数字で表記してほしい
・チャットにフォルダをあげようとするとフォルダの中身のファイル一つ一つが上がってしまう為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム作成の機能を使いチームを作成し、チームに関連する資料は必ず、チーム内のファイルタブに保管するルールにしたところ、個人管理のファイルがなくなり、チーム全員が欲しい情報を自ら取得しにいけるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット相手を簡単に探せ、見やすくしてもらいたい。
・チャットを送る時間を設定できるようにしてもらいたい。
その理由
・グループチャットがたくさん作られると、探すのが大変で、時間が掛かる。
・間違ってチャットを送ってしまう。
・会社の休日に、忘れないように相手にチャットをすると届いてしまうので、
　出勤日の朝に相手に届くようにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・急ぎではない要件を、こちらが忘れないうちに、相手に伝えておく。
・忘れないように、自分にチャットを送っておく。
課題に貢献した機能・ポイント
・相手がチャットを見たかどうかチャットの下のマークで確認できる。
・自分にチャットを送ることで、失念防止になる。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能はもちろん、他社とのWEB商談でTeamsを指定されることが多いので、入れておいた方が良いと思います。

改善してほしいポイント

個人的な問題なのかもしれないが、オンライン会議系ではTeamsだけ接続時にエラーが起こる頻度が高い。何度やってもつながらない時や、カメラをONにしているのに相手画面には映っていない時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダー共有とともにURLを発行できるので、オンラインmtg用のURLを別ツールで発行する必要がなく工数削減につながっている。