生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗連絡やファイル共有、Web会議をよく使います

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チーム機能により全体の進捗連絡やファイル送付などが可能な点、
同じくチーム機能内のファイルタブを選択することによりドキュメントの管理、更新をリアルタイムで行うことが出来る点が良いです。
チャット機能では、個別に連絡ができるため全体に関係ない確認などの連絡が行え重宝します。
また、Teams内で会議を行えるので他のソフトウェアを使わずに済む点もポイントだと思います。

改善してほしいポイント

チーム機能内の投稿を使うと最新の投稿が階層的に表示されるのですが、別の内容の投稿が入ると後から探すのに苦労します。表示の固定化などがあればと思います。(あるのだけれども知らないだけかもですが。。。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

進捗管理として完了確認を行いやすくなりました。
方法としては、「タスク」タブで完了したかのチェックリストを作成し、利用者が「完了フラグ」を立てるようにしています。

検討者へお勧めするポイント

トータルで使うことが出来る点とやはり大手のマイクロソフトが出しているので安全性が高いのではないかと思います

今後導入予定のあるITツール

BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社全体で使用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グループ内での会話ができるので、スムーズな会話ができることが利点。チャット感覚で会話ができて色ことで会議資料を映しながらできるのでリモートでもできてよい。
現在もコロナ禍時と同じように出社と在宅勤務を行っています。課内の会議や学習会などの参加にはTeams会議を行っています。発言や資料のやり取りなど誰が発言していて資料を共有し内容を見ながら会話ができ資料内容に即した会話がスムーズに行えています。今の状況下ではこれが一番良い方法だと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な365ツールとの連携ができて良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

エクセル・パワーポイントなどのOffice365ツールとの連携が便利でとても気に入っています。メールとの使い分けが社内で統一できていればもっと使いやすくなりそうです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Office製品との親和性は一番良いです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当たり前ですが、Office製品のチャットツールのため、Office製品各種と親和性がよく、チームメンバーとOffice製品を使ったファイルのやり取りや情報共有がスムーズに行えます。
インターフェースも直感的なため操作もスムーズに行え、他にもビデオ会議やメールソフトのOutLookとの連携がしやすく便利に使えます。
また、Microsoft製品のためセキュリティ機能が強化されているのもポイントが高く、システム部門として機密情報の安全性を確保してくれるのはありがたいです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名で一番安心できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

有名で知られているものだから安全性が高いのが何よりの一番のポイント。どこで使っても特に音質の不具合もない、ミーティングを開く際は画面表記に従って会議を設定するのみ、操作も簡単で覚えやすい。チャット機能もついており、アプリを入れればスマホからも使えて便利。Webからも開けるのも良い。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティが高めでビジネス打合せができます

Web会議システムで利用

良いポイント

①チャット機能付き
②資料共有しやすい
③ビデオの背景をカスタムできる機能
④ブラウザも利用可能なので、わざわざアプリをインストールする必要がありません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスには必須の予感

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・1対1、1対多にかかわらず単純なチャットとして非常に優れていると思う
・ファイル共有、スケジュールなど機能も豊富で色々な用途に使用可能だと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新Teamsになって会議通知系の不具合が増加した

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

やはり複数人で同時にエクセルを編集できるのは非常に便利。
同室にいる場合はリアルタイムに言葉に出しながら進めることもできるため互いに理解しやすい。

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山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナきっかけに必要不可欠なツールへ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チームとチャットと使い分けることで、チームは部署や案件のカテゴリごとに整理するもの、チャットは基本的に個別案件、というように整理できるため、部門内での情報の見える化は非常に簡単になった。また今まで気遣いの範疇で、来たメールに対して返信をする手間をかけていたが、リアクションスタンプ1つで相手へ微妙なニュアンスや意図を簡潔に伝えられるのは非常に助かる。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフト製で安心の品質!他ツールとの連携も便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

様々なweb会議ツールがありますが、やはりセキュリティの観点で安心できる会社のシステムが望ましいです。この製品はマイクロソフトが開発したサービスなので安心して使えますし、サポート体制、障害発生時の対応も充実しています。機能面においては必要な要素は備わっており、Outlookなど他のマイクロソフトツールとの連携も便利です。今ではこのツールがないと仕事の生産性が落ちてしまうので、今後もよりよい機能発展をのぞみます。

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3.8
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