生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが…UXが…

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いというか何というか、いわゆるチャットツールの中で、「定番ツールであるオフィス」との親和性が優れていると言われていますが、実際には単なる「データの共有(送付)」だけで使う場面がほとんどなので、あまりメリットは感じません。社内的にTeamsを使うということでなんとなく使っていますが、UIの面でちょっと疑問符がつくことが多いです。(詳細は「改善して欲しいポイント」に記載します。

改善してほしいポイント

Skypeとの比較になりますが、具体的には、①Skypeのように自分の投稿と他人の投稿が左右に分かれないので、自分の投稿をパッと見て探しにくい②「チーム」の中の「チャネル」の表示数が上限(?6つまで?)があり、それ以上は『すべてのチャネルを表示』で一覧されるのですが、「チャネルを開く」のではなく「一覧に入る」UIなので、他のチーム・チャネルに切り替えるには、一旦『出る』必要があります。これはかなりめんどくさいUIです。UXがよくありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

前述の通り、会社が使うということで使い始めましたが、個人的には使いにくくてやめて欲しいです。基本「チャットツール」「ミーティング」以外の機能も特段使っていないので、他のツールで十分代用できます。逆の言い方をすれば、Teamsならではの機能(何があるか分かりませんが)を使う必要がある環境であれば、良いツールなのかもしれません。ITツール・特にコミュニケーションツールではUI・UXは重要だと思います。その意味で、Teamsはちょっと苦手です。

検討者へお勧めするポイント

お試しで納得いくまで使ってみるのが良いと思います。安易に会社が などの理由で使いだすのはお勧めしません。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
閉じる

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはや定番となったWeb会議ツールの1つ

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ファイルの共有機能が簡易のCloudサーバーのようになっており、ユーザー間のチャット画面上でそれぞれデータ更新が可能となっており、この機能が思っている以上に使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの情報共有が円滑になった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・チャットで情報共有が簡単に行えるのが良い。
・メールとは違い、既読マークでメッセージが読まれたのかが確認でき、リアクションスタンプで反応ができるので、スムーズにコミュニケーションが取れるところが気に入っている。
・メッセージにファイルも添付できる機能も便利だと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダードが最大の強み

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議はもちろん、社外の人とのコミュニケーションツールとして、デファクトスタンダードを築いているのが何より使いやすい。

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アップデート対応について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能・Office系ファイルをアップロード可能の為、メンバーとの共有が比較的簡単に可能。
セキュリティも365と包括してあるため、規模の大きい企業ほど、取り扱いやすいと思われます。

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黒岩 将大

株式会社especia|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

裁判所なども使用しているツールで信頼性が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは、ビデオ電話ができるツールですが、セキュリティ面では他のツールより優れており、裁判所や弁護士などの個人情報を取り扱う業務をする公的な機関などが会話の内容を誰かに知られないようにするために利用しています。その点で信頼できるツールです。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせにおいてなくてはならない存在に!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルス蔓延により、数年前から在宅勤務や直接顔を合わせない社内外の打ち合わせ回数が増えました。
Outlookの予定表と連携して簡単にTeams会議が設定でき、打ち合わせ時間になったら「参加」ボタンをクリックするだけなので操作が非常に簡単です。
現状は出社と在宅勤務を合わせたハイブリッドの勤務形態となりましたが、Microsoft Teamsを利用した打ち合わせが毎日入っており、今や業務に欠かせない存在となっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日使っていて全般的に満足度高いです、機能更新も頻繁と感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全般的にとても満足度高いですし、よく使わせていただいています。メールより断然便利なツールです。

良い点
・日々使っていて全般的にわかりやすいユーザーインターフェースで、動きも軽いです
・簡単に会議設定やoutlookスケジューラーとも連動して便利です
・画面共有機能が共有解除しなくてもできるところは他に比べて優れていると思うし、会議しながらのチャットを見るときも別画面で大きく見れるので見やすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定して見やすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能
 ・チーム単位で構成されて、コメントに対して返信していく。
 それらが積み重なっていくものの、最新のコメント・返信が最下行に見える。
 ・チームの並びも任意にずらせる。
 ・投稿は個別チャット機能として、一人でも複数でも可能。
  複数の場合も誰かとのチャットに付け加えるので直感的に利用できる。
Web会議
 ・ネットワーク品質に依存するものの、音声も画像もクリア
 ・多人数1:100で同時会話なし、カメラOffなら問題なし
 ・録画機能やトランスクリプトが徐々に誤字精度が高くなって便利

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

おおむね使い勝手は悪くないが…

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ワードからPDFからエクセルから何から、私がいる部署(部員20名程度)のほぼすべての文書をTeamsで共有しています。スマホや自分のPCから安全にアクセスできるので非常に便利です。Teamsを利用している会社も多いので、ウェブ会議の共有なども非常にスムーズです。

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3.8
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