生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽なビデオ会議、チャット、ファイル共有ツールとして活躍

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

外部の方を簡単に招待して、チャットやファイル共有ができるのは非常に便利だと感じました。特に、Teamsを使用することで、他のプラットフォームに比べてシームレスなやりとりができる点が魅力的だと思います。また、Zoomと比較すると、社員が比較的安価にビデオ会議ライセンスを持てることもコスト面で助かると感じました。

改善してほしいポイント

個人的には、チャットの視認性や検索性があまり良くないと感じました。特に、過去のファイルを探す際に苦労することが多かったです。また、ビデオ会議のアップデートが頻繁にあり、その際に不具合が発生することも少なくないため、安定性に関しては少し課題があると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

安価にビデオ会議を導入できることで、日常的に活用する場面が増えたと思います。特に、電話をかける感覚でビデオ会議を利用できるのは、zoomはない強みだと感じました。録画機能や文字起こし機能も、後から確認する際に非常に便利でした。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365に内包されているため、追加の手間なく気軽に利用できる点は非常に便利だと思います。ただし、個人的にはチャット機能が他のツールに比べて使い勝手があまり良くないと感じるので、頻繁にチャットを使う方には少し不向きかもしれません。

今後導入予定のあるITツール

電子署名ツールの導入
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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方次第

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

単なるコミュニケーションツールを超えて、ファイルやタスク管理など情報共有のハブのように利用可能。
ただし、利用者側の運用ルールの整備も必要と感じる。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2番手な感じ

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

無料もしくはとても安価な費用でミーティング、ホワイトボードからファイル共有や共同編集までできるところがよい。
IT管理者の観点からはofficeのアカウントと共通で使用できるので、運用・保守は他のツールを導入してアカウントをまた別に管理する必要がないところはメリット大。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいけどバグが多い

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

見落とすことなくチャットが追える仕様になっている。
slack派の人はいるが私はteamsの方が1か所にチャットが溜まるのでチェックしやすくて仕様として好きです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数機能を持ち合わせた万能型チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

他者のチャットツールと比べると、個人のスケジュール管理やオンライン会議の機能もあり、万能だと感じます。
コード張りつけや既読機能もあり、チャットツールとして追加として欲しいなと思う箇所もしっかり機能として盛り込まれています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【Microsoft Teams】Web会議ツールとして◯

Web会議システムで利用

良いポイント

・Microsoft製品との連携が取れる
打ち合わせ中に資料を共有したい・更新したいという場面は多々あると思いますが、Teamsではそのユーザビリティが非常に高いです。特に多くの会社でOffice製品は導入されていると思いますので、特にこの点については評価できます。
また、mailクライアントであるOutlookとの相性もよく、Invitationの中にTeams情報を入れ込むことができるため、
Web会議と予定とをシームレスにリンクさせることができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ちょっとした確認が楽になりました。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ちょっとした事の確認が楽になりました。
メールだと堅苦しい確認や、ちょっと教えてほしいけど電話するほどでもない内容を
確認するのにちょうど良いツールになります。
相手のステータスを見れば、すぐに回答をくれそうか、わかりますし、
相手が忙しくてもチャットを入れておけば、後で返信をくれるので、気軽にメッセージが送れます。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが…UXが…

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いというか何というか、いわゆるチャットツールの中で、「定番ツールであるオフィス」との親和性が優れていると言われていますが、実際には単なる「データの共有(送付)」だけで使う場面がほとんどなので、あまりメリットは感じません。社内的にTeamsを使うということでなんとなく使っていますが、UIの面でちょっと疑問符がつくことが多いです。(詳細は「改善して欲しいポイント」に記載します。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはや定番となったWeb会議ツールの1つ

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ファイルの共有機能が簡易のCloudサーバーのようになっており、ユーザー間のチャット画面上でそれぞれデータ更新が可能となっており、この機能が思っている以上に使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの情報共有が円滑になった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・チャットで情報共有が簡単に行えるのが良い。
・メールとは違い、既読マークでメッセージが読まれたのかが確認でき、リアクションスタンプで反応ができるので、スムーズにコミュニケーションが取れるところが気に入っている。
・メッセージにファイルも添付できる機能も便利だと思う。

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3.8
2,468

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