生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々と便利ではあるが、、、

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

・会議用のアプリだけとして使うのではなく、プラットフォームのように使用でき、チームでの情報共有が素早くできる。
・社内のチャットツールとして利用できる。
・承認用のワークフローとして利用できる。
・データの共有が出来る。

改善してほしいポイント

・UI機能が少し微妙です。使いにくいわけでもなく使いやすいわけでもない。
・日本語化機能が一部不完全なきがします、日本語化を強化してほしい。
・Outlookを使用していないので、会議用URLを貼り付けるのに少し手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のチャットツールとして利用でき、データ共有も出来る。チームでの情報共有が素早くなることで業務の効率が上がった。
承認用のワークフローも作成出来るので、簡易的な文章の承認スピードが速くなることで待ち時間や承認を依頼しに行く手間が省けた。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365に付属しているので、別途チャットツールを購入する必要がない

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入
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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議体管理

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議体、様々なグルーピングが任意に行える。
・Outlookとの連動
・資料のシェアリング
その理由
・固定の会議体も短期の会議体も簡単に作成できて、ピン止めすることで優先度付けもしやすい
・またOutlookとの連動もあるので、会議体内での申し送り事項のやりとりも簡単
・Sharepointとの連動もあり、ファイル共有が便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの必需品です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsでWeb会議をする際、議事録作成が便利です。
録画と文字起こし機能を利用しています。文字起こし機能は完璧では無いので、録画を見ながら必要に応じて訂正すれば議事録が簡単に出来ます。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外を含むチーム連携ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

クラウド上で社外を含めて即座に連携が取れる。個人間での簡単なチャット、小規模グループでのグループチャットやデータ連携、社外を含めたグループチャット・WEB会議・データ連携など、様々な用途に合わせた機能が備わっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グローバルスタンダードなWEB会議・チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

お客様含め、利用ユーザーが多いため、MTGをセットしやすく、他のグループウェアとも連携しているためアプリの立ち上げ速度も速い点。外部ユーザーともチャットをすることができ、内容を残しておくことができるため、メールの代替にも利用可能な点。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日常業務の進捗共有

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務上のLINEのような使い方が出来て、年齢が上の方でもある程度慣れれば使える。
・Share Pointなどと連携出来るので普段からMicrosoftアプリで業務を行っているのであれば、機能を知れば知るほど便利な使い方を出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットで簡単にファイル共有できるのが良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

文面だとシンプルになってしまうチャットも、スタンプ機能が豊富なため、感情が表現できて使いやすいです。
ついつい楽しくてスタンプを探してしまう時もあります笑

社内へファイル共有をする際にも、メール添付だと容量の制限がありますが、
Teamsチャットであればサイズが大きなファイルも送りやすいので重宝しています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内での情報共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ウエブ会議は、ZOOMを使用しているので、主にチャット機能を使用しています。
業務ごとにチャネルを作成し、連絡事項、情報共有に使用しています。
テレワーク時の勤怠連絡ツールとしても役立っています。
社内では、なくてはならないアプリです。
自分自身へチャットが投稿できるので、メモや覚書に使用できるのも便利です。

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非公開ユーザー

繊維工業|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク推進に伴い導入

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マイクロソフト社で安心感あり
・背景を好きな画像にもできる
・資料など共有した際、その画面だけ別のウインドウに表示して大きく表示できる。
・その際、もとのウインドウでは参加者が確認できる。
・社内メンバーが、現在オンラインかオフラインか、会議中かなどの情報が得られるようになった。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無いと不便どころか、あるのが当たり前

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージだけでなく、ファイル共有や会議の設定など様々なことができる。
・チャットをたどれば、途中から参加した人間でも過去のやり取りから確認することができる。
・メールと違って、誤送信リスクもないので、社内の連絡はメールよりもTeamsを利用している

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3.8
2,468

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