生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダードが最大の強み

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議はもちろん、社外の人とのコミュニケーションツールとして、デファクトスタンダードを築いているのが何より使いやすい。

改善してほしいポイント

チャットが直感的に使いづらく感じることがある。あの時のあのコメントを見返そうと思っても、どうやって検索したらよいのか、そこにずいぶん時間を取られることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

大規模会議でも、OneOnOneでもすぐに開始できる。会議と会議の間も秒で切り替えられるので、1日のスケジュールの組み方が過去の比にならないぐらい効率的になった。

今後導入予定のあるITツール

分からない
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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アップデート対応について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能・Office系ファイルをアップロード可能の為、メンバーとの共有が比較的簡単に可能。
セキュリティも365と包括してあるため、規模の大きい企業ほど、取り扱いやすいと思われます。

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黒岩 将大

株式会社especia|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

裁判所なども使用しているツールで信頼性が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは、ビデオ電話ができるツールですが、セキュリティ面では他のツールより優れており、裁判所や弁護士などの個人情報を取り扱う業務をする公的な機関などが会話の内容を誰かに知られないようにするために利用しています。その点で信頼できるツールです。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせにおいてなくてはならない存在に!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルス蔓延により、数年前から在宅勤務や直接顔を合わせない社内外の打ち合わせ回数が増えました。
Outlookの予定表と連携して簡単にTeams会議が設定でき、打ち合わせ時間になったら「参加」ボタンをクリックするだけなので操作が非常に簡単です。
現状は出社と在宅勤務を合わせたハイブリッドの勤務形態となりましたが、Microsoft Teamsを利用した打ち合わせが毎日入っており、今や業務に欠かせない存在となっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日使っていて全般的に満足度高いです、機能更新も頻繁と感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全般的にとても満足度高いですし、よく使わせていただいています。メールより断然便利なツールです。

良い点
・日々使っていて全般的にわかりやすいユーザーインターフェースで、動きも軽いです
・簡単に会議設定やoutlookスケジューラーとも連動して便利です
・画面共有機能が共有解除しなくてもできるところは他に比べて優れていると思うし、会議しながらのチャットを見るときも別画面で大きく見れるので見やすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定して見やすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能
 ・チーム単位で構成されて、コメントに対して返信していく。
 それらが積み重なっていくものの、最新のコメント・返信が最下行に見える。
 ・チームの並びも任意にずらせる。
 ・投稿は個別チャット機能として、一人でも複数でも可能。
  複数の場合も誰かとのチャットに付け加えるので直感的に利用できる。
Web会議
 ・ネットワーク品質に依存するものの、音声も画像もクリア
 ・多人数1:100で同時会話なし、カメラOffなら問題なし
 ・録画機能やトランスクリプトが徐々に誤字精度が高くなって便利

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

おおむね使い勝手は悪くないが…

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ワードからPDFからエクセルから何から、私がいる部署(部員20名程度)のほぼすべての文書をTeamsで共有しています。スマホや自分のPCから安全にアクセスできるので非常に便利です。Teamsを利用している会社も多いので、ウェブ会議の共有なども非常にスムーズです。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議チャットツールとしてはNo.1

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

カレンダーとの連携+会議ツールとして活用しています。
録画や画面共有機能も便利に使っています。
特に、パソコンのリソースをあまり食わない方ですので、社用PCからでも普通に使えるいいツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一般的なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・社内のコミュニケーションが活発になる。
その理由
・チャット、ビデオ会議、チーム機能だけでなく、viva engage機能などもあるため、仕事以外のことに関しても積極的にコミュニケーションを取るようになった。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他情報システム関連職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多くの人と共有できるコミュニケーションプラットフォーム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト製品を利用しているほとんどの人とコミュニケーションが可能
仕事仲間とのコミュニケーションはこれ一つで十分です。
・気軽に「chat」で会話ができるし、さかのぼってどんなやり取りをしたかを確認できる
・相手がchatを読んだかどうかを「既読マーク」で確認でき、情報の共有状況が把握できる
・仕事の問合せや疑問は、「チーム」に投降するだけでメンバーと共有でき、個別に連絡の必要が無い
・資料は、メール添付やクラウドに上げるより会話の流れで必要なものを「ファイル」で共有できる
・「Teams会議」で相手の顔色を見ながらのリアルな会議ができる
・外部の人も、簡単に「会議招待」が可能で会議開催の準備がとても楽
・会議中に追加参加も「参加をリクエスト」で可能で、メンバーへの再度の確認や手間がかからない

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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