生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社NTTデータグループ|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Mtg時における議事録機能が精度高くつくとよりよい

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャットツールとしてはmattermost等を使ってきたがそれとの比較で言うと、タイトルをつけられる点が良い点だと感じる。

改善してほしいポイント

チャットにおける順番が切り替わる点を改善してほしい。最新のものが下に来る仕様に統一されておらず、更新されたものが下に来るものはユーザの設定によって変更できるとなお良いと感じる。
また、Mtgにおける議事録機能はいまいち精度が悪く今一歩となっている。今後その精度が上がるとより使えるものになっていくと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

議事録における内容の文字起こしとしてはかなり使える精度になってきたと思われるためもう少し日本語対応に力を言えるとよりよくなる。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
閉じる
青﨑 桜子

青﨑 桜子

ユナイトアンドグロウ株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsで完結できるのが便利です

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

TeamsのいいところはTeams内であらゆる操作を完結できるところだと思っています。他のグループウェアとしてGoogle work spaceの使用経験がありますが、コミュニケーションツールとしてSlackを併用していました。当時Googleにチャット機能があることを知らず一般的に認知度が低いこともありますが、デフォルトでEnterキーを押すと送信してしまうなど、使いにくさを感じました。Teamsではチャットでの気軽なコミュニケーションから特定の話題について長文で議論ができるスレッド機能、ファイルの共有などをひとつの場所でできることが便利屋に感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メジャーなオンライン商談ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの打合せ時に使用しています。
当社はZoomがメインですが、相手がTeams希望の際に使用しています。
特に大企業ではTeamsをメインに使用しているイメージです。
画面共有など、Zoom等と変わらないため、普段使用していない方でも問題なく使えると思います。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームコミュニケーションツールの、完成度は高いが

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PJTチーム単位でのコミュニケーションが円滑に可能
・やはり、他Microsoft製品(Office365)とのシームレスな連携

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

モバイルでもPCでも高品質のWeb会議環境を構築できています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

使いやすいWeb会議システムです。簡単操作でweb会議をPCでもモバイルでも構築できています。
わたしは主にiphoneとipodを用いてWeb会議をするのですが、参加に必要な準備時間が大変短くて助かっています。
outlookとの連携もよく、スケジューラーからすぐにteams会議へ飛べるのも便利です。
最近追加された機能で、アカウントを切り替えても、元のアカウントのweb会議にログインできるようになりました(外侮アカウント扱い)。この機能、当初は使う機会が有るか?と疑問に感じていましたが、結構使う機会が多いです。
web会議中に、別のアカウント内の投稿記事を引っ張ってくることがあり、そういった際に困ることが無くなりました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットや会議で利用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

さすがにMicrosoft だけあって、バージョンアップは適度にスムーズに実施されます。チャットやweb会議で利用していますが、ツール起因のトラブルはありません。ZOOMと比較されることが多いと思いますが、ユーザーインターフェースを変えずに機能や性能、利便性が向上して、使ってみないと気づけない様な改善も細かく多くなされている様に思います。俯瞰すると、Teams はユーザーがそれぞれ選択してインストールしている、というより、さすがMicrosoftだけあって、会社単位で導入し、社員がユーザーになり、利用者数が増えているツールだと思います。会社での利用という点で、「チーム」というアイコンがあり、テーマ毎に設定して登録したユーザー単位でチャットや資料共有ができる点は非常に便利で、特に、「チーム単位」で「全員」宛に送信できるところが便利に感じています。また、「アプリ」のアイコンがあって、色んな機能を個人レベルでインストールして利用できるのも便利な点です。One Drive との連携は当たり前の様に以前からできています。カレンダーはOutlookと連携されているのも便利な点です。

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非公開ユーザー

株式会社かんぽ生命保険|保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音質が良くなりました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナによる在宅勤務で使用して4年近く経過しました。これまで音質や通信の不具合などで大事な会議が開催できませんでしたが、最近はそういうこともなく円滑なコミュニケーションが取れるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションがかなり円滑になります

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
→気軽に、無駄定型文なしで連絡取れる
・ファイル共有
→部内の管理資料を各自がTeams内で更新できる
・WEB会議機能
→Zoomの空きがない時に利用しています

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永井 哲也

株式会社大京アステージ|不動産開発|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームの情報共有やタスク管理が容易にできます。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームごとのお知らせや、タスクを容易にできます。ファイルも共有できるので入力をチームでする際に同時に開いて入力できるので便利です。

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非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft製品との親和性が高い
その理由
・Microsoftの冠がついているので各種office製品とのリンクがしやすくファイル共有に便利

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