製品の良いポイント
メール、カレンダー、タスクを一元化し招集やリマインドでスケジュール管理が効率化される点が高く評価されています。
Teams、SharePoint、OneDriveなどとの連携により通知やファイル共有、ワークフローを一元管理できる点が強みです。
リボンやショートカット、署名・テンプレート、VBA／アドイン等のカスタマイズにより業務に合わせた運用が可能です。
仕分けルールやフォルダ、カテゴリによる自動振り分けで大量メールの整理や受信箱負荷の軽減が図れます。
Web版やモバイル同期、オフライン閲覧により複数端末からのアクセスやネット障害時の参照が容易です。
課題解決に役立ったこと
Microsoftエコシステムで統一することで運用負荷や問い合わせ対応が減り、組織全体の業務効率が向上します。
共有カレンダーや空き時間確認、Teams連携により会議招集や日程調整の工数が大幅に削減されます。
仕分けルールやテンプレート、マクロ等で定型作業を自動化し作業時間やミスを削減できる効果が報告されています。
組織での標準化や移行支援により設定やプロファイル移行が簡素化され、導入時の工数や運用負担が軽減されます。
Teamsやカレンダー連携により他部署との連絡や会議招集が容易になり部門間の業務連携がスムーズになります。
どのような人におすすめか
OfficeやMicrosoft 365、Exchangeを利用している組織では連携メリットが大きく導入効果が高いと推奨されます。
頻繁な会議調整や共有カレンダー運用が必要なチームで、招集や空き時間確認の効率化効果が期待できます。
メール、連絡先、タスクを統一管理したい中小～大企業で標準クライアントとして適していると評価されています。
複数アカウントや配布リストの一元管理を望む管理者や運用担当者にとって利便性が高いです。
VBAやアドインでの自動化を活用するユーザーや、情報が豊富でサポートしやすい環境を求める組織に向きます。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（アナログ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール・予定のみならず、タスクも登録できるためとても重宝しています。またリマインダー機能もとても便利に使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に機能的な不満はありません。できればメールの仕分けの方法が少しわかりにくいので
改善して欲しいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予定表を共有できるので仕事やプライベートに役立っています。
またリマインダー機能があるので予定なども忘れることなく助かっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスではOffice製品を使うことが多いと思うので、ビジネスに重要なメールやスケジュール管理に本製品を使用するのは必然な流れかなと思います。
歴史もあるため安定性があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Microsoftの製品にありがちなUIがちょっとごちゃっていて使いづらいという点を除けば特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールとスケジュールを連携して使えるので、日々必要なコミュニケーションコストがスイチングコストを少なくできるようになりました。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールもスケジュールも、ToDoリストも、全てバランス良く使い勝手が非常に良いところです。初心者でも、他からの乗換者も、すぐに違和感なく使えると思います。
メールは、簡単に仕分け設定ができますし、過去のメールの検索もスムーズにできます、スケジュールでは会議の関与者の状況がわかりますし、毎日使うものなので、特異なことは必要なく、使い勝手がいいのが一番です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あえていうと、スケジュール画面の配置の自由度がもう少しあるといいなと感じました。私の場合は、３ヶ月先のカレンダーが俯瞰できて、目先の週間スケジュールとToDoリストが一画面に収まるようにしたいのですが、単月のカレンダーしか表示できません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他者が会議開催通知を出している中で、対象が誰なのか、また誰が参加予定なのかがすぐにわかるところです。
また、カレンダーのタスクで色の分類ができるのも、わかりやすくてありがたいです。ください
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール・予定のみならず、タスクも登録できるため、その日にやらなければならないことを一元管理できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
キャッシュモードを利用していますが、他人の予定表を確認する際に手動で更新をかけないと最新版の予定が反映されない点を修正してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来はNotesを利用していましたが、Notesよりも見やすく大変重宝しています。メール・予定を管理するのに大変便利です。
藤田 信吾
株式会社北海道ゴム工業所｜ゴム製品｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフト社製というだけで標準装備されているメーラー。他のOffice系ソフトと同様なので迷いなく使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・仕分けの方法がわかりにくい、かつ面倒です。
・受信したメールアドレスの表示は自動的に「名前」等で表示されるように登録してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一度覚えてしまえば、たとえ転職を重ねたとしてもどこでも使用されているソフトなので安心です。そういう意味で気楽に使用し続けられます。
非公開ユーザー
官公庁｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーラーの機能だけでなくスケジュール管理ができるので、相手の予定を見ながらメールを送れる。リマインド機能が便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
処理速度が遅いときがある。（重い）機能が増えすぎて逆にごちゃごちゃしている。設定が多少めんどくさい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予定表を共有できるのでコミュニケーションが円滑になった。リマインダー機能があるので予定やメールを送るのを忘れたりすることがなくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフトの商品と言うことで、安定の操作性、デザインで非常に使いやすいです。画面の配置も自由に変更できる柔軟性もあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初の設定が専門性が高いので初心者の方には少し難しいと思います。パソコン初心者でも分かりやすい説明があると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事のメールのやり取りはMicrosoft Outlookを活用しています。ビジネスメールの使い方が身につきました。
非公開ユーザー
楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
組織やグループに分けてスケジュール登録が容易にできます。
会議開催のために、会議室や設備も同時に予約可能。
予約時に、会議で使用する資料の添付も可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
繰り返し予約を行った後、特定の予約のみ変更すると、元の繰り返し予約がわからなくなってしまうので、何かしらの方法で判る方法があったらよいです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
教育コストを掛けることなく導入できました。
基本機能だけであれば、特に教育の必要はないです。
使いこなしている人は部内でアドバイスを行っています
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
過不足ない機能で使いやすい。投票などの機能もあり、楽しんで使える。スケジュールが使いやすいと感じている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール量が多いと検索に時間がかかる。また、祝日の設定を何度か行うと、二十三重に登録されたりするので判別してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジュールの共有などを行えるので円滑に仕事を進められる。Skype会議の設定などもクリック１つで行え、便利だと感じる。
非公開ユーザー
精密機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skype for Business連携や、スケジュールとの連携があるので、メーラーとしてだけではなく、スケジュール管理、多人数との調整もしやすい。
ただし、機能が多いため、全ての機能の使いこなしはできていないと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能をもう少し絞ってもシンプルにしてほしい。
スケジュールの表示機能について、複数人数を表示すると週次表示ができなくなってしまって、見えにくい。
アクセス権の設定も直感的ではない気がする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人のスケジュールを一気に確保できるので、調整が非常に楽になった。
ただし、調整対象の人が、自分に対して予定を見れるように設定しておいてくれるのが前提。
せっかく空いていたと思われた時間帯が実は権限がないだけで予定が見えていなかったという場合もある。
その辺は運用でカバーするしかないかもしれない。
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